Cum să remediați telefonul smartphone Samsung Galaxy A8 2019 care continuă să solicite "eroare de conexiune incompletă" atunci când se încarcă [Ghid de depanare]

Când dispozitivul nu se poate încărca complet, încărcătorul poate fi deteriorat și nu funcționează. Același lucru se poate întâmpla dacă bateria, portul de încărcare al telefonului sau componentele relevante sunt deteriorate. Încărcarea intermitentă sau instabilă la nici un fel de încărcare nu va fi simptomele transpirației.

Dar înainte de a achiziționa un încărcător nou sau de a vă lua telefonul la un centru de service, puteți încerca câteva soluții pentru a elimina erorile software care ar fi împiedicat încărcarea corectă a telefonului. Următoarele soluții pe care le-am stabilit pot fi utilizate pentru a rezolva o problemă relevantă pe un smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Puteți încerca aceste metode dacă telefonul dvs. solicită o eroare care spune " Conectare incompletă " și apoi oprește încărcarea.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: reporniți forța, apoi reîncărcați.

Dacă aceasta este prima dată când vedeți eroarea de conexiune incompletă la încărcarea telefonului, ar putea fi doar o eroare aleatorie care afectează sistemul de încărcare al telefonului. Pentru a remedia astfel de erori, încercați să deconectați telefonul de la încărcător și, dacă este posibil, forțați-l să repornească. În acest fel, veți șterge aplicațiile eronate care ar putea afecta sistemul de încărcare și ar împiedica încărcarea completă a dispozitivului. Iată cum să vă forțați să reporniți telefonul smartphone Galaxy A8 2018:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde sau până când sigla Samsung apare pe ecran.
  2. Eliberați ambele butoane atunci când apare sigla Samsung.

Restartul de forță nu va afecta datele stocate în memoria internă, astfel nu va cauza pierderi de date.

A doua soluție: Încărcați telefonul utilizând un alt încărcător compatibil.

Încărcătorul dvs. poate avea un fel de deteriorare sau pierde că nu poate stabili o conexiune sigură cu portul de încărcare. Ca urmare, procesul de încărcare este intermitent. În cazul în care încărcătorul dvs. nu se potrivește, există o tendință de a pierde complet contactul cu portul și, prin urmare, la această eroare de încărcare.

Pentru a vă asigura că acest lucru nu se datorează unui încărcător defect, încercați să încărcați dispozitivul Galaxy A8 2018 utilizând un alt încărcător compatibil pe care îl aveți. Dacă eroarea nu apare atunci când utilizați un încărcător diferit, atunci este aparent o problemă cu încărcătorul. În acest caz, trebuie să înlocuiți încărcătorul. Dar dacă eroarea reapară chiar și atunci când utilizați alte încărcătoare, este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă nevoie de servicii. Este posibil ca portul de încărcare să fie deteriorat și are nevoie de reparații.

A treia soluție: Gestionați aplicațiile și consumul lor de energie.

Unii parinti pot opri, de asemenea, sistemul de incarcare si randamentul la o eroare de conexiune incompleta la incarcare. Dacă aceasta este prima dată când întâlniți eroarea fără a cădea sau a vă uza telefonul, atunci aplicațiile rău pot fi considerate printre factorii care cauzează. În acest caz, încercați să verificați utilizarea bateriei telefonului dvs. și să vedeți ce aplicație utilizează cea mai mare putere și cum.

Pentru a vedea mai multe despre utilizarea bateriei telefonului dvs., urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări .
  2. Atingeți dispozitivul .
  3. Atingeți bateria sau utilizarea bateriei.

Următorul ecran va arăta mai multe detalii despre ceea ce utilizează cât de mult din durata de viață a bateriei telefonului dvs. într-o anumită perioadă de timp.

Dacă vedeți date neobișnuite, trebuie să gestionați acea aplicație. Forțând închiderea aplicației, ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicație sau dezinstalarea aplicației se numără printre soluțiile recomandate, pe care le puteți încerca dacă veți vedea vreodată aplicații cu consum redus de energie.

A patra soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune (dacă este posibil).

Dacă este posibil, încercați să actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune. Această eroare poate fi provocată și de unele erori care ar fi cauzat blocarea sistemului de încărcare a telefonului și oprirea lucrului. Puteți să vă actualizați Galaxy A8 2018 fără fir (OTA) sau să utilizați SideSync sau să utilizați software-ul Odin pe computer.

Dacă ați reușit să încărcați telefonul chiar și până la 50%, atunci ar fi suficientă putere să descărcați și să instalați noul software de actualizare fără fir. Actualizările software sunt lansate periodic pentru a oferi patch-uri fixe care să scape de erorile care declanșează apariția diferitelor erori pe telefon.

Pentru a verifica, descărca și instala fără fir noul software de actualizare pe Galaxy A8 2018, urmați acești pași:

  1. Glisați în sus din partea inferioară a ecranului principal.
  2. Atingeți Setări .
  3. Defilați la și apăsați Actualizare software.
  4. Atingeți opțiunea pentru a descărca manual actualizările.

Așteptați ca dispozitivul să termine căutarea actualizărilor. Veți vedea o notificare care spune dacă telefonul dvs. este sau nu actualizat. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua descărcarea și instalarea noii actualizări.

A cincea soluție: Ștergeți partiția cache pe Galaxy A8 2018.

Ștergerea partiției cache poate de asemenea să scape de eroare dacă este declanșată de memoria cache a sistemului. Memoria cache nu numai că stochează aplicații, ci și foldere de sistem ocupate de dispozitivul dvs. La fel ca și memoria cache a aplicațiilor, cache-ul sistemului poate deveni corupt. Când se întâmplă acest lucru, există o tendință ca alte sisteme de telefonie să fie afectate în mod negativ. Pentru a vă asigura că acest lucru nu determină ca sistemul de tarifare să eșueze brusc și să solicite eroarea de conexiune incompletă, urmați acești pași pentru a șterge partiția cache pe telefonul dvs. smartphone Galaxy A8 2018:

  1. Cu dispozitivul oprit, apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Power, Home și Volume Up pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele când apare ecranul Android și telefonul se încarcă în modul Recuperare.
  3. Apăsați butonul de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția partiția Wipe cache, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
  4. Așteptați până când dispozitivul se termină cu ștergerea memoriei cache din partiția de sistem. Imediat ce sa terminat, opțiunea Reboot System Now (Acum, sistemul Reboot ) va fi evidențiată.
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a reporni dispozitivul pentru a aplica modificările recente și pentru a reîmprospăta sistemul de operare.

După repornire, încercați să încărcați telefonul și să vedeți dacă eroarea de conexiune incompletă a dispărut. În cazul în care eroarea apare în continuare, probabil că aveți de-a face cu daune hardware fie la încărcător, fie la componentele de încărcare ale telefonului.

Alte optiuni

Puteți contacta operatorul dvs. de transport de pe dispozitiv sau Samsung pentru a escalada problema pentru asistență și recomandări ulterioare. Acest lucru este recomandat mai ales dacă eroarea de conectare incompletă a început să apară după instalarea unei actualizări pe telefonul dvs. Galaxy A8 2018. Alternativ, puteți să vă aduceți telefonul la un centru de service Samsung în locul dvs. și să îl examinați de un tehnician autorizat pentru deteriorarea hardware . Luați și încărcătorul, astfel încât să poată fi scrutat și el.