Cum de a repara diferite probleme de sunet Samsung Galaxy S7 [Ghid de depanare]

Problemele de sunet nu sunt la fel de frecvente ca problemele legate de firmware, dar am primit deja o serie de plângeri din partea cititorilor noștri despre unitățile #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) care păreau că au dezvoltat probleme audio fără un motiv aparent sau după o actualizare.

În acest post, am citat patru probleme de sunet diferite cu S7. citiți mai departe pentru a înțelege problemele, știți cum se întâmplă și aflați cum să le remediați în cazul în care unul dintre ele se întâmplă cu telefonul dvs. Dar amintiți-vă, tot ce putem face este să excludem posibilitățile în special pentru problemele hardware și este mai bine decât să nu facem nimic.

Pentru cititorii noștri care au alte probleme, vizitați pagina de depanare S7, deoarece am abordat deja o mulțime de probleme cu acest telefon. Găsiți probleme similare sau legate de dvs. și folosiți soluțiile sugerate. De asemenea, ne puteți contacta prin intermediul chestionarului privind emisiunile Android. Asigurați-vă că ne furnizați toate informațiile necesare cu privire la această problemă, astfel încât să vă putem ajuta mai bine.

Difuzorul Galaxy S7 a fost mutat la întâmplare

Problemă : Am defectat setul cu cască Bluetooth săptămâna trecută, așa că trebuie să asculte muzica utilizând difuzorul, apoi am descoperit că, la întâmplare, sunetul este înnegrit. Nu văd un model și am încercat să joc piesele care au fost încurcate pe calculatorul meu, dar ele par bine. Deci, le-am jucat din nou pe telefon și au jucat bine. Alte piese sunt înșelătoare aleatoriu, deci cred că problema e cu telefonul meu. V-ați întâlnit cu această problemă înainte? Cum rezolv acest lucru?

Răspuns : Pe baza descrierii dvs., cred că problema este cu vorbitorul însuși. Se întâmplă atunci când difuzorul este acoperit sau presat lucru este nu putem deschide telefonul pentru a inspecta. Deci, tot ce putem face este să excludem posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de aplicații sau de firmware-ul și apoi să-l privească pe tehnician. Vă sugerăm să porniți mai întâi telefonul în modul sigur și să încercați să redați muzică în acea stare ...

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. De îndată ce veți vedea "Samsung Galaxy S7" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă sunetul este încă în mod aleatoriu amuțit și dacă sunteți hotărât să îl rezolvați, vă sugerăm să resetați telefonul înainte de al trimite pentru verificare și / sau reparații. Desigur, copiați-vă datele și fișierele înainte de a urma acești pași:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper ca asta ajuta.

Notificările de text ale Galaxy S7 nu mai sunt redate când mesajele intră

Problema : după o actualizare, Galaxy S7 nu mă mai notifică de mesajele text primite; pur și simplu nu va reda tonul obișnuit de mesagerie. Sunt sigur că totul a funcționat înainte de actualizare, pe când l-am trimis pe cineva când a venit notificarea de actualizare și am primit mesaje cu tonul. Dar, după actualizare, sunetul nu va juca. Cum se face? Poate fi rezolvat?

Soluție : Există o setare pe care trebuie să o modificați, astfel încât notificarea să se redea din nou. Urmați acești pași și setați modificările necesare:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați pe Setări.
  3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și atingeți Mesaje.

Galaxy S7 nu mai detectează vechile căști Bluetooth

Problemă : Am câteva vechi căști Bluetooth pe care le folosesc cu Galaxy S7 acum câteva luni. A funcționat întotdeauna până când a venit o actualizare. Chiar nu am avut de ales decât să descarc actualizarea și după aceea, telefonul și căștile nu se mai pot împerechea. Ele se pot detecta reciproc, dar nu se pot împerechea. Ce ar trebuii să fac?

Răspuns : Ați putea fi mai ușor să vă dau o explicație dacă ați inclus marca și modelul căștilor pe care încercați să le asociați cu telefonul. Vedeți, Galaxy S7 este cel mai recent pilot de la Samsung și vine echipat cu tehnologii moderne, inclusiv Bluetooth. Deci, punctul meu de vedere aici este faptul că căștile dvs. nu mai pot fi compatibile cu versiunea Bluetooth a telefonului. Încercați să împerecheați căștile cu alte telefoane, dacă acestea pot fi asociate cu succes și pot fi conectate, atunci problema ar putea fi cu dispozitivul dvs., cu toate acestea, trebuie să excludeți și această posibilitate.

Prin urmare, dacă este posibil, încercați să împerecheați telefonul cu alte difuzoare sau căști Bluetooth și să vedeți dacă funcționează bine. Dacă da, atunci este vorba de o problemă de compatibilitate și nu putem face nimic în afară de cumpărarea unui accesoriu nou.

Galaxy S7 nu va suna după o actualizare

Problemă : după actualizarea recentă, telefonul meu nu mai redă sunet sau nu există niciun sunet în ceea ce este jocul ca muzica sau notificările. Am încercat deja să repornez telefonul de multe ori, dar problema nu este rezolvată. Este ca și cum telefonul este dezactivat, dar când verifică volumul, este setat tot timpul. Vreau să știu dacă este ceva ce pot face pentru a rezolva acest lucru sau dacă este cauzat de alți factori și nu doar de firmware-ul. Ajuta-ma te rog. Mulțumiri.

Soluție : Nu ești primul care a raportat o astfel de problemă. Dacă sunteți sigur că a început după actualizare, atunci este memoria cache care s-ar fi putut corupe. Ștergeți memoria cache a sistemului și totul va reveni la normal. Urmați acești pași ...

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.