Samsung Galaxy Nota 2 Probleme, întrebări, erori și soluții [Partea 42]

Bine ați venit la partea a 41-a din seria noastră de articole de depanare dedicate Samsung Galaxy Nota 2. Acest model este unul dintre modelele mai vechi ale companiei pe care o reprezentăm în mod constant, deoarece încă primim o mulțime de e-mailuri de la cititorii noștri cu privire la preocupările cu care acest aparat. În ciuda faptului că a fost lansat în 2012, acest telefon este încă mai puternic decât majoritatea noilor smartphone-uri mid-range aflate pe piață astăzi.

În această ultimă tranșă a seriei vom aborda unele dintre noile e-mailuri primite de la cititorii noștri cu privire la acest dispozitiv. Din ceea ce vedem, majoritatea problemelor sunt de natură minore ca un restart este tot ceea ce este nevoie pentru ao rezolva. Cu toate acestea, alte probleme necesită efectuarea unor pași de depanare.

Dacă dețineți o notă Galaxy 2 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm să ne trimiteți un e-mail care să fie cât mai detaliat posibil, astfel încât să se poată face o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Notă 2 Datele mobile / Wi-Fi nu se mențin împreună

Problemă : recent am avut noul software Android încărcat în mod automat pe telefonul meu. Este nota 2 a galaxiei pe care am avut-o timp de 2 ani fără probleme majore. Dar, după ce versiunea de software Android a fost modernizată, cele două moduri de date (4G LTE) și WiFi care rămăseseră simultan nu mai rămân împreună. Trebuie să debifați modul de utilizare a datelor (opțiunea de date mobile), apoi semnalul Wifi va funcționa cu WiFi-ul meu de acasă. Odată ce am plecat de acasă, dacă vreau să funcționez modul de date LTE 4G, trebuie să verific din nou opțiunea "date mobile" și modul de date va funcționa, dar nu va fi detectată nicio conexiune Wi-Fi deschisă. Am avut o "reflexie" a software-ului Android făcut de un reprezentant Samsung la Best Buy ieri, pentru a reveni la versiunea anterioară Android, dar care nu a rezolvat problema. Poate cineva să ajute cu această problemă?

Soluție : În mod normal, atunci când un telefon are activat atât date Wi-Fi cât și date mobile, se va conecta mai întâi la Wi-Fi. Odată ce semnalul Wi-Fi este pierdut, se va conecta la date mobile. Dacă nu este cazul în cazul telefonului dvs., urmați pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să determinați natura exactă a problemei. În timp ce sunteți la domiciliu, activați atât datele Wi-Fi cât și cele mobile de pe telefon. Telefonul dvs. trebuie să se conecteze la rețeaua dvs. Wi-Fi. Deconectați routerul și așteptați câteva secunde. Telefonul dvs. trebuie apoi să se conecteze la datele dvs. mobile.

Notă: Asigurați-vă că setările routerului nu au fost modificate recent. Orice modificare a setărilor poate afecta modul în care telefonul se conectează la acesta.

Dacă telefonul nu se conectează la datele dvs. mobile, trebuie să urmați pașii de depanare de mai jos. Mergeți la pasul următor dacă problema persistă.

Ștergeți partiția cache a telefonului

  • Opriți dispozitivul.

  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire

  • Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota II", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.

  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".

  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta și șterge memoria cache.

  • Odată cu evidențierea "sistemului de repornire acum", apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație terță parte pe care ați instalat-o în dispozitiv. Aflați ce este acea aplicație și dezinstalați-o.

  • Opriți nota Galaxy 2 prin apăsarea butonului de alimentare (poziționat în marginea dreaptă a dispozitivului). Apăsați Power Off din opțiunile care vor apărea, urmate de OK.

  • Odată ce dispozitivul se închide cu succes, apăsați din nou butonul de pornire, dar de această dată, mențineți apăsat degetul împreună cu butonul de reducere a volumului.

  • Dați drumul butonului de alimentare atunci când vedeți sigla Samsung Galaxy Note II, dar nu lăsați încă tasta de reducere a volumului.

  • După aceasta, veți vedea un mesaj de stare care vă spune că Nota Galaxy 2 este acum în modul Safe. Derulați tasta de reducere a volumului și atingeți butonul OK.

Notă 2 Nu primiți mesaje de grup

Problemă : Sotul meu Nota 2 nu va primi mesajul Forward / Group. Telefonul este Verizon, dar este un telefon de deblocare. Transportatorul nostru este TMobile. Te rog ajuta-ma ! Sarcina soțului meu utilizează întotdeauna Mesaje de grup.

Soluție : Cei mai mulți proprietari ai acestui dispozitiv care au aceeași problemă au rezolvat problema prin obținerea setărilor APN corecte pe telefonul lor. Accesați / Setări sistem / Conexiuni / Mai multe rețele / Rețele mobile / Nume de puncte de acces. Aici veți vedea APN-ul "T-Mobile US LTE" Dacă nu îl vedeți, creați apoi un nou APN cu acest nume.

Listați mai jos sunt setările corecte.

  • Nume - "T-Mobile US LTE"

  • APN - "rapid.t-mobile.com"

  • Proxy - Nu este setat

  • Port - Nu este setat

  • Nume utilizator - Nu este setat

  • Parolă - Nu este setat

  • Server - Nu este setat

  • MMSC - "//mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc"

  • Mesaj proxy pentru mesaje multimedia - Nu este setat

  • Portul pentru mesaje multimedia - Nu este setat

  • MCC - "310"

  • MNC - "260"

  • Tip autentificare - Nu este setat

  • Tip APN - "implicit, mms, supl"

  • Protocolul APN - "IPv6"

  • Protocolul de roaming APN - "IPv4

  • Activați / dezactivați APN - bifați "APN activat"

  • Purtător - "nespecificat"

  • Operatorul de rețea virtuală mobilă - "None"

  • Valoarea mobilă a operatorului rețelei virtuale - "Nu este setat"

Notă 2 Nu se actualizează

Problema : Bună, am o notă 2 care rulează cu kitkat 4.4.2. Recent am dat-o la centrul de service autorizat și am schimbat bateria. De asemenea, au actualizat software-ul. Lucrează bine. Și acum, când am încercat să efectuez verificarea actualizării (setări> mai mult> despre dispozitiv> actualizare software> actualizare acum) nu există nici un răspuns. Nota 2 nu se conectează la serverul Samsung pentru a verifica actualizările. Wi fi bine, am posibilitatea de a naviga. Totul este bine. Am încercat chiar și să desființez partiția cache. Poți să te ajuți.

Soluție : Încercați să verificați o actualizare utilizând conexiunea Wi-Fi sau conexiunea dvs. de date mobilă? Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, încercați să utilizați conexiunea dvs. de date mobilă și invers. Motivul pentru aceasta este că modul de conectare pe care îl utilizați acum poate avea o problemă care îi împiedică să se conecteze la serverele Samsung.

O altă modalitate de a verifica o actualizare este utilizarea celei mai recente versiuni a Kies. Descărcați Kies de pe site-ul Samsung și instalați-l în computer. Rulați software-ul Kies, apoi conectați telefonul la computer utilizând un cablu USB. Software-ul va verifica dacă există actualizări noi pentru telefonul dvs.

Notă 2 Nu primiți apeluri

Problemă : Bună, am o notă 2 și mă întrebam cum să rezolv problema atunci când primesc telefonul numit cele mai multe dintre ele nu vin prin telefonul meu să nu sune dacă soțul meu mă sună pe telefonul meu întotdeauna funcționează dar pot pentru a primi un altul pentru a apela imediat după și nimic de ce nu pot să-mi dau seama repornesc telefonul meu de 20 de ori pe zi doar pentru a încerca și pentru a obține apelurile mele vă rog, sper că vă puteți ajuta.

Soluție : Ați încercat să verificați setările telefonului dacă vreun număr a fost blocat?

  • Din ecranul inițial, apăsați Contacte.

  • Pentru a debloca un contact, apăsați tasta Meniu.

  • Apăsați Eliminare din lista de respingere.

  • Contactul este acum deblocat.

Dacă numărul special nu este blocat și încă nu puteți primi un apel de la acesta, probabil o aplicație instalată în telefonul dvs. cauzează această problemă. Va trebui să porniți telefonul în modul sigur pentru a verifica dacă este cazul.

  • Opriți nota Galaxy 2 prin apăsarea butonului de alimentare (poziționat în marginea dreaptă a dispozitivului). Apăsați Power Off din opțiunile care vor apărea, urmate de OK.

  • Odată ce dispozitivul se închide cu succes, apăsați din nou butonul de pornire, dar de această dată, mențineți apăsat degetul împreună cu butonul de reducere a volumului.

  • Dați drumul butonului de alimentare atunci când vedeți sigla Samsung Galaxy Note II, dar nu lăsați încă tasta de reducere a volumului.

  • După aceasta, veți vedea un mesaj de stare care vă spune că Nota Galaxy 2 este acum în modul Safe. Derulați tasta de reducere a volumului și atingeți butonul OK.

Dacă în acest mod puteți accepta apeluri în mod normal, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce este acea aplicație și dezinstalați-o de pe telefon. Ar trebui să începeți cu orice aplicație de securitate instalată în telefon.

Dacă problema persistă, trebuie să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți mai întâi toate datele de la telefon.

  • Opriți dispozitivul.

  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.

  • Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota II", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta Volume Up și tasta Home.

  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".

  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".

  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".

  • Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Notă 2 Cheia de derulare / cheia de repaus nu funcționează

Problemă : Notă 2 tasta de derulare înapoi și tasta de opțiune din partea de jos a telefonului au încetat să funcționeze, așa că nu pot coborî înapoi sau nu folosesc tasta opțională, dar atingerea funcționează.

Soluție : S-ar putea să existe deja o problemă legate de hardware. Ar trebui să efectuați mai întâi backup pentru datele telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică pe telefon. Dacă problema persistă după resetarea din fabrică, va trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare.

Notă 2 Nu trimiteți e-mailuri de răspuns

Problemă : Salut, Samsung Note 2 trimite e-mail, dar nu trimite e-mailuri de răspuns. Aveți sugestii?

Soluție : aceasta ar putea fi doar o problemă cu setarea dvs. de e-mail. Încercați să verificați setările și să vedeți dacă acestea se potrivesc cu cel utilizat de furnizorul dvs. de e-mail. De asemenea, ar trebui să încercați să ștergeți contul și să îl creați din nou. Doar asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a unor mesaje importante de e-mail pe care le-ați stocat în telefon.

Notă 2 Ecranul mort

Problema : Bună, mi-am scăpat accidental nota 2 în chiuveta de bucătărie, în timp ce apa era în ea. Îl scot rapid, opresc telefonul și usucă telefonul în orice mod posibil. începeți să utilizați telefonul după câteva ore. a funcționat bine și apoi, prin ecranul dimineții, a devenit necompletat. Am deschis telefonul și l-am uscat și l-am lăsat timp de o lună. porniți-l și încă ecranul negru. Am verificat telefonul cu computerul atașat .. fiecare funcție din telefon funcționează bine. doar ecranul este mort. Am verificat tabla cu o altă notă nouă 2 am înlocuit panourile cu una nouă .. vine în viață și bine. așa că se confirmă că ecranul este mort. totul se odihnește bine. întrebarea mea sau curiozitatea înainte de a comanda un ecran de înlocuire este ceea ce sa întâmplat cu acest ecran mort? ce apă are pagube în timp ce toate celelalte componente ale telefonului funcționează bine după expunerea la apă. ecranul nu este rupt și conexiunea nu este pierdută sau ceva sau nu orice problemă de software, deoarece am încercat un nou ecran pe bord și de funcționare impecabilă. este acolo ceva se poate face pentru a aduce înapoi ecran mort? Mulțumiri.

Soluție : Este posibil ca problema să fie cu ecranul LCD al telefonului dvs. și nu cu digitizatorul. LCD-ul oferă lumina de fundal pentru telefonul dvs., iar apa poate fi scurtată, cauzând deteriorarea acestuia.

Notă 2 GPS-ul trebuie să fie schimbat în funcție

Problema : Sunt mulțumită pentru sprijinul dvs. continuu și buletinele de știri pe nota 2. Sperăm că aveți niște sfaturi pentru problema mea. Am rulat 4.3 pe Nota 2 si de cand ultima actualizare (presupun ca am aplicat) cu o luna in urma, GPS-ul nu functioneaza pana nu il schimb. Dacă pornesc testul GPS sau pe Hărți nu se rezolvă. Când scot notificările, arată că GPS-ul meu este deja activat. Cu toate acestea, atunci când l-am comutator (dezactivați apoi activați), voi obține o remediere și funcționează bine după aceea. Trec prin acest proces de fiecare dată când trebuie să-mi folosesc GPS-ul acum.

Soluție : Dacă această problemă s-a produs imediat după actualizarea software-ului, este recomandată o resetare din fabrică. Ce se întâmplă aici este că pot exista în continuare unele date vechi din versiunea anterioară de software prezentă pe dispozitiv. Aceste date, care în mod normal ar fi trebuit să fie șterse odată ce noua versiune software a fost instalată, cauzează un conflict cu 4.3. Cea mai bună modalitate de a scăpa de aceste date vechi este efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că vă faceți mai întâi backupul datelor.

  • Opriți dispozitivul.

  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.

  • Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota II", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta Volume Up și tasta Home.

  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".

  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".

  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".

  • Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Notă 2 Nu se încarcă

Problemă : Bună. Am galaxia Samsung note 2 cu Android 4.4.2. Înainte aveam 4.2. Când încărc telefonul și spun că este de 5% și am conectat încărcătorul și am folosit telefonul, acesta nu se încarcă. Procentele continuă să scadă. Cum poate fi rezolvată asta, băieți? Dacă poate fi!

Soluție : Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă portul de încărcare al telefonului, încărcătorul și contactele bateriei au vreun prejudiciu fizic.

  • Verificați cu atenție telefonul pentru a vă asigura că nu se supraîncălzește, nu se umflă sau nu este deteriorat.

  • Verificați cu atenție portul de încărcare al telefonului și îndepărtați eventualele resturi.

  • Scoateți bateria.

  • Verificați cu atenție și curățați contactele de aur utilizând un tampon de bumbac sau o cârpă moale uscată.

De asemenea, trebuie să încercați să utilizați un încărcător diferit, cel pe care îl utilizați poate fi deja defect. O altă sugestie este să înlocuiți bateria cu una nouă.

Notă 2 Încărcare lentă

Problemă : Bună, Recent am confruntat cu probleme de înghețare a telefonului și apoi am fugurat bateria telefonului meu a fost umflat, așa că am înlocuit-o cu un nou original Note2 baterie. Am lucrat bine dau bine înapoi. Dar se încarcă, de asemenea, la o viteză foarte mică. Aș spune că taxez de la 5% -100% în 12 ore. Am păstrat aplicații minime în telefonul meu, de asemenea, am curățat memoria cu aplicații nedorite pentru o baterie de rezervă lungă. Am descoperit că se încarcă mai repede pe încărcătorul Nokia Lumia, dar mi-e teamă să-l folosesc ca acumulatorul meu anterioară umfla și ar putea fi cauza. Samsung Note2 este 4.4.2. SE pentru starea Android este SEPF_Gt-N7100_4.4.2_0035. Vă rog să vă ajute și să vă sugerați. Voi returna acumulatorul și îl voi înlocui?

Soluție : Timpul necesar pentru încărcarea unui telefon depinde de încărcătorul utilizat. În general vorbind, dacă un încărcător are o putere mare de încărcare, acesta încarcă bateria rapid în timp ce încărcătoarele cu încărcător de încărcare cu amperi redus, bateria este mult mai lentă. Acesta este motivul pentru care un telefon se încarcă rapid în timp ce utilizează încărcătorul original de perete (1-2 amperi), în timp ce utilizează un port USB (0, 5A pentru USB 2.0 și 0, 9A pentru USB 3.0).

În cazul dvs., ar trebui mai întâi să încercați să înlocuiți încărcătorul cu unul nou. Pe cât posibil, obțineți un încărcător Samsung de perete care are aceeași notă ca și încărcătorul original de perete al telefonului.

Notă 2 Stuck În Boot Logo

Problemă : Bună! Nota mea 2 bateria swol sus cauza telefonul meu să taie ori de câte ori a simtit ca ea. Am o nouă baterie gândind că ar rezolva problema ... acum telefonul meu nu se aprinde și bateria este încărcată complet. Mi-am pus simulatorul, bateria și bateria într-un alt telefon și funcționează bine. Dar în nota mea 2 nu am noroc. Este blocat pe ecranul TMobile 4G Lite. Vă mulțumesc anticipat pentru orice ajutor puteți să-mi oferiți ????

Soluție : Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să vă scoateți telefonul. bateria, cartelele SIM și cardul SD. Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 3 minute, apoi reintroduceți bateria telefonului. Nu trebuie decât să lăsați cardul SD și SIM în acest moment.

Încercați să porniți telefonul. Dacă pornește cu succes, atunci problema poate fi cauzată doar de date temporare corupte.

În cazul în care telefonul dvs. rămâne încă blocat pe sigla sa de încărcare, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți dispozitivul.

  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire

  • Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota II", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.

  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".

  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta și șterge memoria cache.

  • Odată cu evidențierea "sistemului de repornire acum", apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Un alt pas de depanare pe care ar trebui să-l încercați este să utilizați Kies pentru a repara telefonul. Conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe cel mai recent software Kies. Dacă telefonul dvs. poate fi detectat, apoi efectuați o copie de rezervă a tuturor datelor și încercați să efectuați o recuperare de firmware de urgență.

Notă 2 Întrebare de actualizare a software-ului deblocat

Problema : Am cumpărat telefonul meu (Samsung Galaxy Note 2) deblocat, dar vreau să-mi actualizez software-ul. Există o modalitate de a face acest lucru fără a dezrădăcina. Software-ul este la 4.3.

Soluție : Există, de fapt, o modalitate ușoară de a vă actualiza telefonul. Va trebui să downlaod și să instalați cel mai recent software Kies în computer.

  • Porniți Samsung Kies sau dacă ați descărcat Samsung Kies, lansați programul de instalare și permiteți instalării Kies în sistemul dvs. Dacă vi se solicită să reporniți sistemul, faceți acest lucru înainte de a continua.

  • Conectați dispozitivul la PC sau la laptop utilizând cablul USB furnizat.

  • Asigurați-vă că Kies recunoaște dispozitivul dvs. prin căutarea în partea superioară a meniului de navigare din partea stângă.

  • Odată ce Kies recunoaște dispozitivul, veți vedea un pop-up similar celui de mai jos. Faceți clic pe Actualizare.

  • Citiți fereastra pop-up cu atenție și, dacă sunteți de acord, faceți clic pe să bifați căsuța cu care ați citit toate informațiile de mai sus.

  • Citiți opțiunea Permite salvarea declarației de informații și selectați Permiteți salvarea sau Continuați fără salvare, apoi faceți clic pe Începere actualizare.

  • Kies va începe descărcarea componentelor de actualizare a firmware-ului de la serverele Samsung. Acest lucru va dura câteva minute, în funcție de viteza conexiunii la Internet.

  • După câteva minute, Kies va începe apoi să transfere fișierul binar pe dispozitiv. Nu deconectați cablul conectat la PC.

  • În timpul procesului de actualizare, veți vedea logo-ul Android pe ecranul dispozitivului.

  • Pe măsură ce dispozitivul dvs. se actualizează, vă rugăm să nu deconectați cablul conectat la PC.

  • După finalizarea procesului de actualizare, faceți clic pe OK.

  • Acum puteți deconecta aparatul de la PC. Odată ce dispozitivul a fost repornit, acesta va fi gata de utilizare.

Notă 2 Nu se pot termina apelurile

Problemă : Am o problemă când am încheiat un apel. Acest lucru sa întâmplat de mai multe ori. A trebuit să opresc puterea de a închide. Ce pot face pentru a rezolva asta? De asemenea, primesc apeluri telefonice direcționate către mesageria vocală fără a auzi apelul. Nici măcar nu apare în jurnalele pe care le-a sunat persoana. Sunt foarte dezamăgit de acest telefon.

Soluție : Încercați să activați setarea care vă permite să terminați apelurile utilizând butonul de alimentare.

Dacă nu puteți încheia apelul deoarece ecranul rămâne negru, acest lucru poate fi cauzat de un senzor de proximitate defect. Încercați să dezactivați această funcție.

  • Atingeți "Telefon"

  • atingeți opțiunea "Meniu" de pe telefon

  • Atingeți "Setări apel"

  • Ați dezactivat cu succes senzorul de proximitate în Samsung Galaxy Note II.

O ultima optiune care trebuie luata in considerare este resetarea din fabrica. Doar asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă înainte de a efectua această procedură.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâlnit în timp ce utilizați telefonul Android. Suportăm orice dispozitiv Android care este disponibil pe piață astăzi. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe un singur ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [e-mail protejat]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă v-am putut ajuta, vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea postărilor noastre cu prietenii.

Recomandat

Noua actualizare Google Maps arată direcția la care îndreptați
2019
Samsung Galaxy Note 8 continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Chrome sa oprit" [Ghid de depanare]
2019
Samsung Galaxy S8 nu are probleme de încărcare rapidă și alte probleme înrudite
2019
Galaxy S5 problemă de performanță lent după actualizare Lollipop, alte probleme
2019
Samsung Galaxy S4 Black Screen Problemă și alte probleme înrudite
2019
Samsung Galaxy S2 erori, probleme, soluții și soluții
2019