Galaxy S7 deconectează Wi-Fi atunci când ecranul este oprit, alte probleme

Vă prezentăm încă 5 probleme # GalaxyS7 pe care le-am întâlnit în ultimele zile. Ca de obicei, aceste aspecte sunt luate din întrebările pe care le primim de la cititorii noștri din întreaga lume.

Mai jos sunt subiectele specifice discutate în acest material astăzi:

1. Galaxy S7 nu va porni în modul de recuperare Imposibil de instalat stocul ROM pe Galaxy S7 Edge
2. Computerul nu recunoaște un Galaxy S7 deteriorat de apă
3. Galaxy S7 se închide singură, chiar și cu încărcare ridicată a bateriei
4. Ecranul Galaxy S7 nu răspunde și butoanele hardware nu funcționează
5. Galaxy S7 deconectează Wi-Fi când ecranul este oprit

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S7 nu va porni în modul de recuperare Imposibil de instalat stocul ROM pe Galaxy S7 Edge

În primul rând, ar trebui să spun că am primit recent acest telefon și este versiunea Duos. Oricum, am o problema cu Galaxy S7 Edge. Problema a apărut mai întâi când am apăsat și am apăsat butonul de alimentare. meniul de pornire apare și am văzut mai mult de 3 opțiuni obișnuite. Dar am dat click pe opțiunea care a spus "Recovery" și a închis-o și a pornit-o până la logo-ul / boot-ul Samsung și apoi se închide singur. Nu pot accesa recuperarea sau altceva decât modul de descărcare. Daca incerc sa ma conectez cu Odin, S7 Edge-ul meu nu va fi detectat, ceea ce inseamna ca nu pot bloca orice stoc de ROM sau orice altceva. Dacă vă rog să mă ajute cu problema mea, ar fi uimitor! Multumesc baieti! - Naman

Soluție: Bună ziua Naman. De ce doriți să accesați modul de recuperare dacă intenționați să intermitenți ceva? Instalarea manuală a unei noi ROM-uri necesită încărcarea S7 în modul descărcare, nu în modul de recuperare. Dacă programul Odin al computerului nu poate detecta faptul că S7 se află deja în modul de descărcare atunci când îl conectați prin USB, ceva trebuie să fie în neregulă cu acesta. Nu există nici o soluție fixă ​​pentru telefon care să nu apară în Odin. Că nu va porni, de asemenea, în modul de recuperare este o altă dovadă că dispozitivul dvs. nu funcționează corect. Sunați Samsung și înlocuiți telefonul S7.

Problema # 2: Computerul nu poate recunoaște un Galaxy S7 deteriorat de apă

În regulă. Telefonul a fost deteriorat de apă, sorbând apă dintr-o sticlă de apă pe o masă unde telefonul a fost așezat. Au două probleme.

1.Fantonul atinge butonul meniu (butonul de multitasking) destul de mult non-stop.

2. Numai capabil să fie încărcat de pe computer, chiar dacă nu poate fi găsit și este nerecunoscut. Nimic nu se întâmplă prin taxele de perete.

Planul meu era să scap de butonul capacitiv multitasking. Din cercetarea google se poate face prin înrădăcinarea telefonului și schimbarea ceva cu un program astfel încât butonul să nu fie folosit și să nu răspundă.

Problema este, nerecunoscută prin calculator, așa că nu pot să-i rădăcinesc. Și cauza acestui lucru, presupun că este ceva asemănător cu motivul pentru care nu poate fi încărcat prin perete și numai cu ajutorul cablului USB contactat cu un computer.

Aș putea supraviețui cu acest telefon dacă tocmai l-am recunoscut, așadar aș putea să-l răzgândesc și să dezactivez butonul de multitasking, ca să scap de spam. Salutari. - Robert

Soluție: Bună Robert. Planul dvs. nu va funcționa. Remedierea unei probleme hardware cu soluții software nu funcționează niciodată. Principalul obstacol este evident portul USB rău de pe telefon. Este foarte probabil ca apa să-și fi găsit drumul în ansamblul portului USB și să-i scurteze anumite părți, provocând problema pe care o aveți acum. Cu excepția cazului în care portul USB este reparat sau înlocuit, nu există nicio speranță pentru planul dvs. Cel mai bun mod de acțiune pentru dvs. este ca telefonul să fie reparat mai întâi, astfel încât să fie curățat și uscat corespunzător. Doar atunci veți ști dacă se face o reparație sau o înlocuire ulterioară. Nu cunoaștem întinderea deteriorărilor hardware pe telefonul dvs. chiar acum, dar expunerea la apă aproape întotdeauna conduce la mai multe probleme în viitor.

Problema # 3: Galaxy S7 se închide singură, chiar și cu încărcare ridicată a bateriei

De când am cumpărat pentru prima dată acest telefon, aproximativ la 1-2 săptămâni telefonul s-ar opri, indiferent de nivelul bateriei, fără feedback. Când este conectat la un încărcător în acest timp, telefonul ar arăta că telefonul trebuie încărcat. atunci ar arăta că există o cantitate aleatorie de încărcare în telefon (de obicei aproximativ 80%). și când am încercat să fiu activat în orice mod, telefonul ar afișa că trebuie să fie încărcat.

De obicei, dacă mi-aș părăsi singur telefonul timp de o oră sau două, indiferent de încărcarea acestuia sau nu, aș putea reporni telefonul. Acest lucru nu ma deranjat prea mult, dar merge mai departe câteva luni și frecvența acestei probleme a crescut și timpul de răspuns a ajuns până la zile întregi. Ar trebui să înlocuiesc telefonul sau ar putea fi rezolvat cumva? Mulțumiri. - Benjamin

Soluție: Bună Benjamin. O problemă ca aceasta poate fi uneori provocată de o eroare software. Bateria fizică a telefonului este pur și simplu o celulă prostă care stochează și descarcă energie. Procesul de încărcare și consumul de energie sunt gestionate de sistemul de operare al telefonului dvs., care poate fi afectat uneori dacă fișierele de sistem conexe devin corupte. Pentru a remedia acest lucru, calibrarea bateriei trebuie făcută. Iată cum se face:

• Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
• Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
• Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
• Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
• Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
• Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
• Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
• Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
• Repetați ciclul o singură dată.

În cazul în care problema persistă după ce ați calibrat bateria, nu ezitați să efectuați o resetare din fabrică, deoarece aceasta ar putea fi o problemă a sistemului de operare. Asigurați-vă că faceți copii de siguranță ale datelor personale (fotografii, videoclipuri, contacte etc.) și efectuați o resetare din fabrică. Pentru referință, consultați pașii de mai jos despre modul de resetare din fabrică:

• Opriți complet Galaxy S7.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Problema # 4: ecranul Galaxy S7 nu răspunde și butoanele hardware nu funcționează

Salut. Numele meu este Natalie și am un telefon care nu funcționează. Este un Galaxy S7. Ieri au fost trimise mesaje multimedia și după aceea telefonul nu va mai reveni. În timp ce telefonul a fost conectat, acesta va trece prin ecranul de pornire Galaxy, va vibra, apoi se va opri. Ar face asta mereu.

Am încercat să-l pornesc în modul Safe și s-ar fi blocat în timpul lansării pe "Samsung" colorat. Nu sunt familiarizat cu droizii, așa că am profitat de Google, dar nu pot să găsesc nimic.

Astăzi, am pornit telefonul. A pornit ca normal, dar ecranul spune că este în roaming și în partea de jos spune ", în prezent, în imposibilitatea de a descărca. Încercați din nou mai târziu. "Telefonul nu răspunde la atingere și nici la butoane. Ecranul nu se oprește niciodată.

Telefonul a fost cumpărat de la un magazin Cellular din SUA, dar a fost recondiționat. Cred că sunt toate informațiile pe care le am.

Inca un lucru. Am poze la telefon pe care aș vrea să le păstrez dacă este posibil. Deci, dacă am să restaurez fabrică există o modalitate de a transfera ceea ce nu este pe microcipul meu la o altă formă de stocare? Multumesc pentru timpul acordat!! - Natalie

Soluție: Bună Natalie. Răspunsul la întrebarea dvs. despre fotografiile stocate în telefon nu este. dacă telefonul se pornește, dar nu răspunde la comenzile de atingere de pe ecran, nu aveți posibilitatea să selectați modul de transfer de fișiere (MTP) dacă îl conectați la un computer prin USB. Asta înseamnă că fotografiile tale sunt bune acum.

Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare și să încercați o resetare din fabrică. Dacă telefonul nu răspunde la combinațiile de butoane hardware, nu aveți noroc. Apelați-vă operatorul sau Samsung pentru a putea fi reparat sau înlocuit.

Problema # 5: Galaxy S7 deconectează Wi-Fi când ecranul este oprit

Aproximativ 90% din momentul când îmi blochez telefonul, chiar dacă este conectat la Wi-Fi la acea dată, când îl deblochez, durează un minut sau două pentru a se reconecta la WiFi. Înseamnă că nu primesc notificările și e-mailurile decât dacă îmi deblochez telefonul și îl las să se conecteze la Wi-Fi încă o dată. Acest lucru nu sa întâmplat niciodată și a început doar în ultimele săptămâni. În setările telefonului meu este setat să primească notificări chiar dacă acesta este adormit sau blocat. Am încercat să-mi repornească telefonul, dar încă mai am aceeași problemă. Mi-am uitat rețeaua Wi-Fi și am reintrodus parola, dar încă mai am aceeași problemă.

Sper că acest lucru are sens! Ai vreo idee despre ce se întâmplă? - Tiffany

Soluție: Bună Tiffany. Dacă această problemă a început să se întâmple după actualizarea la Marshmallow, nu sunteți singur. Google este conștient de această problemă și a fost trimis spre examinare începând cu anul trecut. Nu suntem conștienți de faptul că dacă acest lucru a fost deja abordat, dacă se consideră încă lucru în curs.

Puteți efectua aceleași seturi de depanare software cum ar fi ștergerea partiției cache și efectuarea unei resetări din fabrică.

Pentru a șterge partiția cache, urmați acești pași:

• Opriți telefonul.
• După ce telefonul sa oprit complet, apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume, Home și Power.
• Așteptați până când apare sigla Samsung înainte de a elibera butonul de alimentare.
• După ce se afișează sigla Android, eliberați celelalte două butoane.
• Așteptați ca meniul de recuperare să apară (poate dura până la un minut).
• Accesați opțiunea de ștergere a partiției cache utilizând butoanele de volum, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
• Așteptați ca dispozitivul să șterge partiția cache
• După ștergerea memoriei cache, va fi evidențiată opțiunea Reboot system now.
• Apăsați din nou butonul Alimentare pentru a confirma repornirea.