Cum să remediați Samsung Galaxy S6 care nu va porni [Ghid de depanare]

Au existat rapoarte de la unii proprietari că Samsung Galaxy S6 nu va porni din anumite motive. De fapt, am primit câteva e-mailuri de la cititorii noștri cu privire la această problemă. Lucrul cu această problemă este că cauza nu este evidentă. Au existat cazuri în care problema a fost cauzată de o eroare hardware și au existat și cazuri în care firmware-ul a declanșat acest lucru.

Pentru tehnicienii noștri, este imperativ să știm care este problema, astfel încât să putem oferi soluții exacte. Dar în acest post, veți fi cel care vă depanează telefonul. Scopul depanării dvs. este să știți ce a cauzat problema și dacă puteți sau nu puteți face ceva sau două pentru remedierea acesteia sau dacă aveți nevoie de ajutor de la un tehnician.

Vă voi îndruma prin rezolvarea corectă și sigură a acestei probleme. De regulă, mă refer la procedura de depanare pe care tehnicienii o urmează adesea și, în condiții de siguranță, nu vreau să vă pun telefonul și datele dvs. în pericol sau să provoace probleme suplimentare decât ajutor.

Cu toate acestea, există întotdeauna riscuri neprevăzute, astfel încât urmați pașii pe propriile riscuri. Rețineți că telefonul dvs. nu va porni chiar înainte de a începe să citiți această postare. Dacă ați reușit să faceți ecranul aprins, atunci este deja o realizare.

Înainte de a continua, dacă aveți alte preocupări, vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S6 deoarece am enumerat toate problemele pe care le-am abordat deja în trecut. Găsiți probleme care sunt identice sau legate de dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu au funcționat pentru dvs., atunci nu ezitați să ne contactați, deoarece suntem mereu dispuși să vă ajutăm, dar asigurați-vă că ați completat cu exactitate acest formular, astfel încât să fie mai ușor pentru noi să vă ajutăm.

Depanare

Scopul nostru principal pentru acest ghid de depanare este de a vă face Galaxy S6 pornit sau, cel puțin, să răspundeți când apăsați tasta de pornire. Desigur, să începem de la depanarea de bază la proceduri mai complicate.

Pasul 1: Verificați că nu este doar o problemă de îngheț

Atât erorile hardware, cât și cele de firmware pot provoca probleme de îngrijire și îngheț. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să excludeți această posibilitate. Dacă era vorba de modelul Galaxy S5 și de modelele anterioare, puteai să scoți bateria pentru câteva secunde și să reporniți telefonul. Cu toate acestea, modelul Galaxy S6 nu are o baterie detașabilă, astfel încât atunci când blochează și nu știți cum să-l reporniți, singura lovitură la remedierea problemei este atunci când bateria este complet epuizată. Dar, din nou, nu veți ști niciodată dacă așa a fost cazul deoarece dispozitivul nu va răspunde și nu ar putea arăta cât de multă baterie este lăsată.

Pentru a exclude această posibilitate, tot ce trebuie să faceți este să apăsați și să țineți apăsată tasta de pornire și butonul de reducere a volumului timp de 7 secunde sau mai mult, pentru a repune în funcțiune dispozitivul Galaxy S6. Repetați procesul dacă telefonul nu a răspuns pentru prima dată sau până când nu sunteți mulțumit că ați făcut corect acest pas.

Dacă telefonul are suficientă baterie și a fost doar înghețat, problema ar trebui fixată în acest moment. În caz contrar, trebuie să treceți la pasul următor pentru a exclude o altă posibilitate.

Pasul 2: Permiteți încărcarea telefonului

Dacă telefonul nu a răspuns atunci când ați apăsat și ați ținut apăsat butonul de pornire și reducere volum, nu înseamnă că telefonul este deja defect. Poate că nu este suficientă încărcare suficientă în acumulator pentru alimentarea componentelor, astfel încât să se conecteze la încărcare.

Presupunând că bateria a fost complet epuizată, este posibil să dureze câteva minute înainte ca telefonul să afișeze pictograma obișnuită de încărcare sau să lumineze indicatorul LED. Permiteți-i să se încarce timp de cel puțin 15 minute.

În afară de motivul evident pentru a încărca telefonul, acest pas vă va spune și dacă telefonul răspunde la o unitate de încărcare activă. După 15 minute și semnele de încărcare nu apar, atunci este mai mult o problemă de tarifare decât orice altceva.

CITIȚI: Cum să remediați Samsung Galaxy S6 care nu se încarcă [Ghid de depanare]

Pasul 3: Încercați să transformați telefonul

Această problemă ar putea fi mai ușor de rezolvat dacă telefonul se taxează, deoarece acesta este un semn că dispozitivul încă acceptă curent de la încărcător la bateria sa. Cu toate acestea, dacă semnele de încărcare nu au fost afișate, dar le-ați conectat timp de 15 minute, încercați să porniți telefonul doar pentru a vedea dacă este încă capabil să facă acest lucru.

De asemenea, puteți încerca să apăsați și să țineți apăsat butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de 7 secunde sau mai mult (cum ați procedat în primul pas) doar pentru a porni repornirea telefonului.

Pasul 4: Porniți telefonul în modul sigur

După ce ați încărcat-o și nu va porni în mod normal, atunci este timpul să încercați să-l încărcați în modul de siguranță. Au existat cazuri în care aplicațiile de la terțe părți au cauzat înghețarea sau neîncărcarea telefoanelor.

1. Opriți Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Pasul 5: Încercați să îl încărcați în modul de recuperare

Dacă Galaxy S6 a refuzat să pornească în modul sigur, atunci este timpul să încercați să-l încărcați în barebele sale goale. Bootarea în modul de recuperare va pune în funcțiune toate componentele, dar interfața Android nu va fi încărcată. Dacă telefonul poate porni cu succes în acest mod, atunci hardware-ul este bine și problema ar putea fi cauzată de firmware-ul în sine. Puteți trece la resetarea master dacă reușiți.

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.

Pasul 6: Trimiteți telefonul pentru reparare

Dacă totul eșuează, ai nevoie de ajutor de la un tehnician. Puteți să contactați distribuitorul de unde ați cumpărat telefonul sau furnizorul de servicii dacă a venit cu un contract. În ceea ce privește depanarea, ați făcut totul pentru a readuce telefonul la viață.

Aveți probleme cu telefonul, care nu se va aprinde?

Vă putem ajuta să depanați. Am publicat deja ghiduri de depanare pentru următoarele dispozitive:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, ediția Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Nota 2
• Samsung Galaxy Nota 3
• Samsung Galaxy Nota 4, ediția Android Lollipop
• Samsung Galaxy Nota 5