Cum de a repara eroarea de serviciu Huawei P20 Pro nr

Bună ziua fanilor Android! Postarea de astăzi este despre un Huawei P20 Pro având eroare de serviciu. Problema nu este la fel de obișnuită ca în cazul dispozitivelor Samsung Galaxy, dar există încă un număr de Huawei P20 Pro care se întâlnesc din când în când. Dacă sunteți unul dintre ei, aflați pașii care trebuie rezolvați mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Huawei P20 Pro Nici o eroare de serviciu

Salut baieti. Telefonul meu a funcționat ieri ieri și, pe măsură ce călătoresc, am cumpărat o cartelă SIM locală și l-am introdus în tavă și l-am activat. Apoi am oprit și am oprit telefonul. 10 minute mai târziu (a citit corect SIM-ul) am primit bug-ul No Service. De fiecare dată când repornez telefonul, detectează SIM-ul timp de 10-20 de minute, apoi nu există niciun serviciu. Am incercat sa folosesc SIM-ul original si sa apara aceeasi eroare. Vă rog să vă sfătuiți? Nu stiu ce altceva sa fac! Mulțumiri.

Soluție: Problema No Service a oricărui smartphone poate fi cauzată de o problemă cu telefonul în sine sau de o problemă din partea rețelei. Pentru a afla unde se află problema, există o serie de măsuri de depanare pe care trebuie să le urmați.

Soluția 1: Repornirea forțată

Eroarea de No Service de pe Huawei P20 Pro poate fi cauzată de o eroare temporară, astfel încât primul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți este să-l restarți. Aceasta va forța dispozitivul să se reîmprospătească. În acest caz special, doriți să simulați efectele unui "trageți acumulator". Huawei P20 Pro nu are un acumulator detașabil, pentru al forța să repornească, trebuie doar să țineți apăsat butonul de alimentare până când ecranul devine negru. Dacă există un bug temporar care cauzează eroare de serviciu, acest lucru ar putea ajuta. În caz contrar, treceți la următoarea sugestie de mai jos.

Soluția 2: Ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache poate fi utilă în acest caz. Uneori, memoria cache a sistemului poate fi coruptă după o actualizare sau din alte motive. Pentru a păstra memoria cache a sistemului în formă superioară, puteți șterge periodic cache-ul curent. Dispozitivul dvs. va reconstrui orele suplimentare de memorie cache, astfel încât să nu vă faceți griji că pierdeți date importante. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Cu telefonul oprit, apăsați și mențineți simultan butoanele Volume Up și Power simultan timp de cel puțin 10 secunde.
3. Deschideți butoanele când apare logo-ul Honor.
4. La scurt timp după ce ați văzut logo-ul, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
5. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Wipe cache partition.
6. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. Utilizați butoanele de volum pentru a defila la și a evidenția următoarele opțiuni și butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Soluția 3: Resetați setările de rețea

Dacă ștergerea partiției cache nu va ajuta, următorul pas de depanare este ștergerea setării actuale a rețelei. Procedând astfel, se va șterge cea mai recentă configurație a rețelei. Sperăm că acest lucru va permite noului set să se țină bine. Pentru a reseta setările rețelei:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Accesați Setări avansate.
3. Defilați la și atingeți Backup & Resetare.
4. Selectați Setări rețea Resetare din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, citiți mesajul de avertizare și apoi apăsați de două ori pentru a confirma Resetare setări rețea.

Soluția 4: Reinstalați SIM-ul

Unul dintre lucrurile de bază pentru a verifica această problemă este numărul Centrului de mesaje. Dacă informațiile despre acest număr sunt incorecte, este posibil ca dispozitivul dvs. să poată primi texte, dar nu poate să le trimită. Reintroducerea cartelei SIM pe telefonul dvs. Huawei P20 Pro ar trebui să garanteze că MCN-ul este corect. Înainte de a scoate și a introduce SIM-ul, asigurați-vă că este oprit.

Soluția 5: Utilizați o altă cartelă SIM

Dacă aveți o altă cartelă SIM compatibilă de la același operator, vă sugerăm să o utilizați și să vedeți cum funcționează Huawei P20 Pro cu acesta. Asigurați-vă că respectați această configurație timp de cel puțin o oră. Dacă totul funcționează pe parcursul acelei perioade, atunci aceasta este o problemă cu cartela SIM. Dacă se întâmplă aceeași problemă, continuați depanarea dispozitivului.

Soluția 6: Instalați actualizări

Unele probleme de rețea pot fi rezolvate numai prin instalarea unor noi actualizări ale Sistemului de operare sau a modemului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune de sistem de operare. Bugurile de rețea cunoscute sunt rezolvate prin actualizarea din când în când a firmware-ului (OS) sau a firmware-ului modemului (baseband). Pentru a verifica dacă există actualizări disponibile pentru dispozitivul dvs., urmați acești pași:

1. Mergi la Setari.
2. Apăsați Sistem.
3. Selectați Actualizare sistem.
4. Atingeți opțiunea pentru Verificați pentru actualizări.

Pentru a verifica dacă există actualizări de aplicații în așteptare pe care le-ați descărcat prin intermediul aplicației Magazin Google Play, lansați Play Store, apoi navigați la secțiunea Actualizări. Apoi veți vedea o listă de aplicații cu actualizări în așteptare. Doar atingeți Actualizare pentru a instala actualizări individuale ale aplicațiilor sau apăsați Actualizare pentru a actualiza simultan aplicațiile.

Nu uitați să reporniți / resetați software-ul P20 după instalarea actualizărilor, pentru a vă asigura că toate modificările software noi sunt implementate corespunzător și pentru a împiedica ca orice aplicație să nu mai funcționeze.

Soluția 7: Schimbați cartela SIM

Înlocuirea cartelei SIM este o necesitate în cazul în care descoperiți în rezolvarea anterioară de mai sus că nu există nici o problemă la dispozitiv. Deși nu are o parte mobilă, o cartelă SIM poate deveni o problemă dacă datele sale sunt corupte sau dacă sunt deteriorate fizic. În unele cazuri, problemele legate de rețea pot afecta și unele conturi legate de anumite cartele SIM.

Soluția 8: Resetați din fabrică proiectorul dvs. Huawei P20 Pro

Pentru a rezolva orice eroare de telefon necunoscută care împiedică trimiterea de texte, doriți să resetați din fabrică dispozitivul. Asigurați-vă că ați susținut toate datele personale înainte de timp.

1. Opriți telefonul.
2. Apoi, întoarceți telefonul în timp ce țineți apăsată următoarea combinație de taste: Buton de creștere a butonului de alimentare
3. Țineți apăsat butoanele până când logo-ul Huawei dispare de pe ecran și ecranul devine negru.
4. Acum puteți elibera butoanele.
5. Acest lucru va afișa acum meniul de încărcare după un moment.
6. Mergeți la intrarea "Wipe Reset Factory Cache" cu tastele de volum, apoi selectați-o utilizând tasta de pornire
7. Reporniți telefonul după finalizarea procesului

Soluția 9: Contactați operatorul de rețea

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează deloc, trebuie să obțineți ajutor de la operatorul dvs. de transport. Asigurați-vă că menționați toate soluțiile pe care le-ați încercat, astfel încât să nu vă mai ceară să le faceți din nou. Unele probleme de conectare se datorează întreruperilor sau erorilor de rețea de pe partea firmware-ului. Dacă există mulți utilizatori care au aceeași problemă, operatorul de rețea ar trebui să lucreze deja la o remediere până acum. Dacă problema este recentă, spuneți-le despre aceasta ar trebui să le solicite să creeze un bilet și să monitorizeze situația.