Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 Ecranul nu pornește după somn

#Samsung #Galaxy # Note9 este unul dintre cele mai bune modele Android smartphone disponibile pe piață astăzi. Are un corp solid compus dintr-un cadru din aluminiu și sticlă de gorilă atât pe față, cât și pe spate. Ecranul său Super AMOLED de 6, 4 inch este dimensiunea perfectă pentru lucrul la diferite activități de productivitate în timpul deplasării, în timp ce procesorul său Snapdragon 845, combinat cu 8 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze fără probleme aplicațiile. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda ecranul Galaxy Nota 9 care nu pornește după problema de somn.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 Ecranul nu pornește după somn

Problemă: Nota 9 - telefonul funcționează perfect, atâta timp cât acesta rămâne activ. Odată ce ecranul devine negru, nici butonul de alimentare, nici amprenta nu vor readuce ecranul înapoi. Dacă folosesc amprenta, îl pot auzi făcând clic și ecranul este activ. Am încercat să șterg memoria cache și am pornit în modul sigur, dar nu am ajutat-o. Am crezut că am o lucrare cu ecranul întotdeauna pe ecran, dar când ating pictograma acasă, devine negru. Dacă repornez, funcționează bine până când ecranul se stinge.

Soluție: Înainte de depanarea acestei probleme, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi înainte de a trece la pașii de depanare enumerați mai jos.

Porniți telefonul în modul sigur

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Acest lucru se poate face prin pornirea telefonului în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

Dacă problemele nu apar în acest mod, este probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Aplicațiile de pe telefonul dvs. stochează date memorate în cache și de-a lungul timpului acest lucru poate fi corupt. Atunci când acest lucru devine corupt probleme, cum ar fi înghețarea, supraîncălzirea, și de viață a bateriei săraci, printre altele, pot apărea, de obicei. În loc să ștergeți datele cache ale tuturor aplicațiilor individuale, ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Deoarece datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces, ar trebui să creați o copie de rezervă înainte de a trece la acest pas.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă deja. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.