Cum să remediați o problemă pe ecranul dvs. Motorola Moto X4 care continuă să clipească [Ghid de depanare]

Afișarea problemelor pe dispozitive mobile, cum ar fi pâlpâirea ecranului, se poate datora fie anumitor probleme legate de software-ul dispozitivului, fie de hardware. Problemele legate de ecranul legate de software sunt, de obicei, declanșate de o aplicație defectuoasă, de o actualizare proastă sau de date corupte, cum ar fi o imagine sau un fișier video deteriorat pe care încercați să le deschideți prin intermediul aplicațiilor pertinente. Există, de asemenea, câteva situații în care anumite variante de afișare sunt de vină. Între timp, problemele legate de hardware legate de pâlpâirea ecranului se întâlnesc de obicei după expuneri sau expuneri de lichide pe dispozitiv. O deteriorare fizică sau lichidă ar putea să fi stricat anumite componente ale afișajului și, prin urmare, a generat acest simptom la telefon. Aici, în acest context, voi încerca să abordez o problemă pe ecranul telefonului Moto X4. Simțiți-vă liber să vă referiți la soluțiile pe care le-am demonstrat ulterior, dacă doriți să remediați problemele software care ar fi cauzat pâlpâirea ecranului dvs. Moto X4.

Citiți și aflați ce trebuie să faceți dacă vedeți că anumiți pixeli pâlpâie pe tot ecranul dvs. Moto X4 atunci când atingeți ecranul, atunci când se afișează luminozitatea scăzută a afișajului, atunci când pe ecran apare o pâlpâire aleatorie neagră sau albă sau când jumătate din ecranul dispozitivului clipește și devine alb sau negru.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Resetare soft / Repornire forțată.

O resetare ușoară sau o repornire forțată va fi capabilă să remedieze problema dacă pâlpâirea ecranului este declanșată de unele erori minore de software și erori de pe telefon. Aceasta este de fapt prima soluție recomandată pentru a încerca atunci când se ocupă cu diferite tipuri de probleme de software într-o gamă largă de dispozitive mobile, fie iOS sau telefon Android. Iată cum se face:

  • Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde până când ciclul de alimentare al dispozitivului.

O resetare soft nu va șterge datele stocate în memoria internă a telefonului.

A doua soluție: Reglați luminozitatea ecranului.

Așa cum am menționat mai devreme, pâlpâirea ecranului poate fi, de asemenea, atribuită nivelului inadecvat al luminozității ecranului setat pe telefon. Pentru a renunța la acest lucru, încercați să micșorați sau să creșteți luminozitatea ecranului pe Moto X4 și să vedeți dacă acest lucru are un rezultat pozitiv. Dacă luminozitatea ecranului este setată la foarte mică, încercați să o coborâți în jos sau invers. Pentru începători, reglarea luminozității ecranului pe Moto X4 se face cu acești pași:

  1. Atingeți pictograma / meniul Aplicații .
  2. Atingeți Setări .
  3. Atingeți Afișaj .
  4. Selectați sau reglați nivelul luminozității dorit deplasând cursorul în sus sau în jos.

De asemenea, puteți încerca să setați alte opțiuni de afișare, cum ar fi luminozitatea Adaptive, pentru a optimiza automat nivelul luminozității dispozitivului pe baza luminii disponibile în împrejurimi. A se vedea dacă acest lucru face diferența.

A treia soluție: actualizați aplicațiile sau software-ul dispozitivului la cea mai recentă versiune.

Motorola lansează, de asemenea, actualizări periodice ale software-ului pentru a menține dispozitivele optimizate și fără erori. Instalarea unei noi actualizări ar putea fi cheia pentru rezolvarea problemei de deranjare a ecranului pe Moto X4 dacă este declanșată de unele bug-uri în primul rând. Pentru a verifica dacă actualizările de software disponibile pentru a descărca și instala pe Moto X4, urmați acești pași:

  1. Asigurați-vă că telefonul este conectat la internet Wi-Fi și are cel puțin 50% din durata de viață a bateriei.
  2. Atingeți pictograma Setări din meniul Aplicații .
  3. Atingeți Despre telefon.
  4. Atingeți Actualizări sistem.
  5. Selectați Descărcați și instalați.
  6. Începe instalarea de fundal după ce actualizarea software-ului a fost descărcată.
  7. Așteptați până când actualizarea este instalată. Telefonul dvs. afișează apoi un mesaj care spune: Aproape acolo ... Dacă vedeți acest prompt, selectați opțiunea Reporniți acum.

După ce se repornește, noul software va fi implementat.

Instalarea de noi actualizări pentru aplicațiile dvs. poate, de asemenea, să conducă la excluderea problemelor legate de aplicații de la eventualii vinovați.

A patra soluție: Configurați / gestionați setările de suprapunere hardware.

Există momente în care suprapunerea ecranului intră în conflict cu o altă aplicație, provocând astfel probleme care includ pâlpâirea aleatorie pe un ecran de telefon Android. Pentru a elimina aceasta din posibilele declanșatoare, încercați să opriți suprapunerea ecranului pe Moto X4 cu acești pași:

  1. Atingeți pentru a deschide meniul Aplicații.
  2. Atingeți Setări .
  3. Accesați secțiunea Avansat .
  4. Selectați Acces special la aplicație.
  5. Atingeți pentru a selecta opțiunea Afișare peste aplicații.
  6. Atingeți comutatorul pentru a dezactiva suprapunerea ecranului pentru aplicațiile dorite.

Opțiunile de meniu pot varia în funcție de versiunea software actuală la care rulează dispozitivul dvs. Puteți să încercați și să vedeți dacă acest lucru vă ajută.

A cincea soluție: Începeți în modul Safe și diagnosticați aplicațiile.

Încărcarea Moto X4 în modul sigur vă poate ajuta să determinați dacă sau nu apare pâlpâirea ecranului de către anumite aplicații terțe sau nu. Toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar în modul sigur. Iată cum să activați modul sigur în Moto X4:

  1. Deblocați ecranul telefonului.
  2. Cu ecranul deblocat, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire.
  3. Apoi atingeți și mențineți apăsată opțiunea Oprire alimentare .
  4. Așteptați ca dispozitivul să se repornească cu o insignă pentru modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului.

Utilizați telefonul ca în mod normal în modul sigur și pentru a vedea dacă are loc apariția tremurului. Dacă problema nu se produce în timp ce dispozitivul dvs. rulează în modul sigur, înseamnă că o aplicație terță parte îl provoacă. Atunci când va trebui să eliminați aplicațiile suspectate de pe telefon, probabil cea mai recentă aplicație pe care ați descărcat-o înainte de apariția primului simptom de pâlpâire.

Pentru a șterge sau a dezinstala o aplicație pe Moto X4, accesați Apps-> Play Store-> Menu-> My apps & Games, apoi selectați aplicația suspectată pentru a elimina / dezinstala.

Utilizarea modului de siguranță nu afectează niciun fel de date de utilizator și cel mai bun mod de a depana probleme legate de aplicații care ar fi cauzat conflicte în funcție de afișarea telefonului.

Ultima opțiune: reinițializare hard / resetare master.

O resetare hard sau resetare principală poate fi considerată ultima soluție a tuturor metodelor anterioare nu a reușit să remedieze problema. Dacă sunteți sigur că telefonul dvs. este lipsit de orice fel de daune fizice sau lichide, puteți continua și efectuați o resetare grea pentru a remedia problemele majore legate de software care ar fi putut declanșa afișajul dvs. Moto X4 să clipească frecvent sau aleatoriu. Rețineți că o resetare hard sau o resetare principală șterge totul de pe telefon, prin urmare, crearea unei copii de rezervă este foarte recomandată în prealabil.

Iată cum să efectuați o resetare master prin meniul de setări Moto X4:

  1. Faceți o copie de rezervă a datelor importante și a informațiilor personale.
  2. Atingeți meniul Aplicații .
  3. Navigați la Settings-> System-> Reset.
  4. Apoi atingeți Factory Data Reset.
  5. Atingeți Resetați telefonul.
  6. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările de blocare a ecranului pentru a continua.
  7. Atingeți Ștergeți totul pentru a confirma.

Așteptați până când telefonul dvs. se resetează complet și restaurați valorile implicite din fabrică. Utilizați telefonul și vedeți dacă ecranul continuă să clipească sau nu.

Opțiuni de service / reparare

Luați Moto X4 la un centru de service și evaluați-l de un tehnician pentru posibile deteriorări hardware. Faptul că problema persistă pe ecranul motocicletei Moto X4 după epuizarea tuturor mijloacelor anterioare pentru a remedia eventualele erori software care ar fi putut cauza simptomul ar putea denumi un eventual deteriorare fizică sau lichidă a dispozitivului. În acest caz, ar fi necesar un serviciu.