Cum să Fix LG G7 ThinQ Mobile Hotspot nu funcționează

Bine ați venit la o altă tranșă a seriilor noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #LG # G7ThinQ să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un model Android premium lansat la începutul acestui an, care utilizează un display LCD de 6 inch IPS și un procesor Snapdragon 845 cu 4 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema LG G7 ThinQ mobilă care nu funcționează.

Dacă dețineți un LG G7 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci contactați-ne folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum să Fix LG G7 ThinQ Mobile Hotspot nu funcționează

Problema: Tocmai am primit un telefon nou (LG G7 ThinQ) și nu pot să-i duc hotspot-ul să lucreze. Telefonul pe care vreau să îl conectez la hotspot spune că este "conectat, fără internet" am avut un Moto G4 plus înainte și nu am avut probleme cu instalarea hotspot / având alte telefoane conectate la el. Dar din anumite motive nu reușesc să lucrez la acest nou telefon.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că descărcați și instalați-o mai întâi.

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că setarea hotspot a telefonului este setată corect.

• Din ecranul inițial Accesați Setări - Rețea și Internet.
• Apăsați Tethering & Mobile Hotspot.
• Atingeți comutatorul Mobile Hotspot pentru a porni.
• Apăsați Hotspot mobil
• Apăsați Set Up Hotspot Mobile.
• Din ecranul Set Up Mobile Hotspot, configurați după cum este necesar: numele Wi-Fi (SSID), Ascundere telefon, Securitate, Parolă, Afișare parolă, Din meniul derulant "Max users", selectați numărul maxim de utilizatori hotspot 1-10), Dacă este necesar, apăsați Afișați opțiunile avansate apoi setați canalul de emisie și modul 802.11.
• Apăsați Salvare.

Odată ce hotspot-ul a fost setat pe proprietate, asigurați-vă că acesta este pornit.

• Din ecranul inițial, accesați Setări - Rețea și Internet.
• Apăsați Tethering & Mobile Hotspot.
• Atingeți comutatorul Mobile Hotspot pentru a porni
• Dacă vi se solicită, consultați informațiile, apoi atingeți OK pentru a confirma.

În cazul în care problema persistă, asigurați-vă că telefonul dvs. se poate conecta la rețeaua de date mobile. Încercați să deschideți un videoclip YouTube sau orice alt serviciu online de streaming utilizând conexiunea dvs. de date mobilă. Dacă telefonul se poate conecta la Internet, continuați cu pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o la telefon cauzează această problemă. Dacă ați descărcat o aplicație înainte de a întâmpina această problemă, aplicația ar putea fi vinovată. Pentru a verifica dacă problema este cauzată de o aplicație, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Asigurați-vă că dispozitivul este oprit.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de alimentare până când ecranul de recuperare a sistemului se afișează, apoi eliberați ambele butoane.
• Selectați modul de siguranță. Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția opțiunea și butonul de alimentare pentru a selecta.
• Aparatul pornește cu "Modul de siguranță" afișat în stânga-jos.

Dacă problema nu apare în acest mod, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Uneori, datele memorate în cache ale telefonului se pot deteriora și atunci când se întâmplă acest lucru, anumite probleme pot apărea pe dispozitiv. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Din ecranul inițial, apăsați Setări.
• Atingeți fila "General".
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
• Apăsați Eliberați spațiu.
• Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Datele din memoria cache, fișierele temporare din tava de clipire, fișierele Raw din cameră
• Atingeți Delete> DELETE.

Factory resetarea telefonului

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua acest pas, deoarece acesta va fi șters în timpul procesului.

Resetare din fabrică din meniul de setări

• Din ecranul inițial, accesați Setări.
• Atingeți fila "General".
• Apăsați Restart & resetare.
• Atingeți resetarea datelor din fabrică.
• Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Erase SD card.
• Apăsați RESET TELEFON> Șterge tot> RESET

Resetarea din fabrică utilizând tastele hardware

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.