Cum de a repara LG G7 ThinQ microfon nu funcționează

Modelul #LG # G7ThinQ este un model premium de smartphone Android lansat la începutul acestui an, care are câteva caracteristici excelente. Acest telefon are o construcție solidă, realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Acesta utilizează un ecran QHD de 6.1 inchi + FullVision MLCD + RGBW, în timp ce sub ood este un procesor Snapdragon 845 cu memorie RAM de 6 GB. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problema microfonului LG G7 ThinQ care nu funcționează.

Dacă dețineți un LG G7 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci contactați-ne folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara LG G7 ThinQ microfon nu funcționează

Problema: De fiecare dată când intru într-un joc cum ar fi pubg sau regulile de supraviețuire și pornesc de pe microfon, colegii mei pot auzi ceea ce spun, dar nu pot, dar dacă îl opresc, sunt în stare să aud ceea ce spun, Nu pot să vorbesc cu micul pentru că este oprit. O altă problemă pe care o am este cu cleștile, când le conectez în totul, sună perfect, dar din nou micul nu funcționează dacă nu apăs eu căștile în mufa pentru căști și dacă voi lăsa să se oprească microfonul. Am incercat conectarea lor in moduri diferite, dar totusi la fel.

Soluție: Înainte de a depana această problemă, este mai bine să vă asigurați că telefonul dvs. rulează mai întâi pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, atunci ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Din modul în care ați descris problema, se pare că aceasta este deja cauzată de o componentă hardware defectă. Faptul că trebuie să împingeți căștile în mufa căștilor pentru ca microfonul să funcționeze înseamnă că telefonul dvs. ar putea avea deja o mufă defectă pentru căști. Există totuși și alți factori care pot provoca această problemă, cum ar fi o problemă de software pe care vom încerca să o excludem mai întâi.

Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

Curățați mufa pentru căști de 3, 5 mm

Există situații în care murdăria sau resturile pot fi blocate în mufa pentru căști a telefonului, ceea ce poate provoca probleme audio. Asigurați-vă că mufa pentru căști este liberă de orice particule, curățând-o cu ajutorul unei cutii de aer comprimat.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza probleme cu modul în care funcționează microfonul. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Asigurați-vă că telefonul este oprit.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de alimentare până când ecranul de recuperare a sistemului se afișează, apoi eliberați ambele butoane.
• Selectați modul de siguranță utilizând butoanele de volum pentru a evidenția opțiunea și butonul de alimentare pentru a selecta.
• Aparatul pornește cu "Modul de siguranță" afișat în stânga-jos.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

• Din ecranul inițial, accesați Setări - Aplicații și notificare - Informații despre aplicație.
• Selectați aplicația corespunzătoare.
• Atingeți dezinstalarea.

Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care microfonul nu funcționează chiar și în modul Safe, atunci trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Doar asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua resetarea.

• Din ecranul inițial, Setări.
• Atingeți fila "General".
• Apăsați Restart & resetare.
• Atingeți resetarea datelor din fabrică.
• Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Erase SD card.
• Apăsați RESET TELEFON> Șterge tot> RESET

De asemenea, puteți efectua o resetare din fabrică din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă deja. Este posibil ca mufa pentru căști a telefonului să fie înlocuită. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.