Soluții potențiale pentru Apple iPhone 6s Error 1012

Mesajele de eroare sau codurile reprezintă o cheie pentru identificarea soluțiilor potențiale la problemele existente în rândul aplicațiilor software. Ele servesc ca sugestii pentru a izola problema, permițându-vă să găsiți cea mai bună abordare posibilă pentru a găsi soluții rapide. În acest conținut, am abordat o problemă cu Apple iPhone 6 indicată de un cod de eroare 1012.

Așa cum este explicat în pagina de suport Apple, eroarea 1012 are legătură cu hardware-ul. Aceasta indică faptul că problema este legată de o componentă fizică deteriorată a dispozitivului. De exemplu, un LCD rupt cauzând ecranului tactil iPhone care nu răspunde la atingeri. Dar există și câteva cazuri în care utilizatorii care au întâmpinat eroarea 1012 au găsit că au fost provocați de o eroare de software, în special în anumite setări ale aplicației.

În acest post, am abordat diferite cazuri de eroare 1012 pe iPhone 6s declanșate de probleme de software și hardware. Citiți mai departe pentru a afla cum să faceți o distincție între întrebarea dacă eroarea 1012 pe care o primiți este cauzată de o deteriorare a hardware-ului sau a software-ului și de remedierea acestuia.

Eroare legate de software 1012

În timp ce 1012 este etichetat printre codurile de eroare legate de hardware pe pagina de suport Apple, există multe cazuri de legare la o eroare de software.

Problema 1:

"Am o eroare de 1012 pe iPhone-ul meu 6s, care este însoțit de un mesaj care spune că ceva despre certificatul de securitate a expirat".

Problema 2:

"Am primit o eroare 1012 cu un mesaj care spune" certificat de securitate nevalid ... "și nu pot continua actualizarea sistemului pe iPhone-ul meu. Am văzut câteva postări care spun că această eroare este legată de hardware, dar sunt foarte sigură că iPhone-ul meu este în stare excelentă, așa că nu cred că este o problemă hardware. „

Soluție (pentru problemele 1 și 2):

Încercați să verificați setările de dată și oră pe iPhone și asigurați-vă că este configurat corect. Mesajul de eroare indică faptul că aplicația detectează că data de sistem nu coincide sau este incorectă, deci consideră că deja depășește data de expirare. De asemenea, verificați dacă fusul orar de pe computer este setat corespunzător.

În plus, verificați setările Firewall-ului de pe computer și asigurați-vă că nu blochează anumite activități sau aplicații care rulează. Puteți încerca să dezactivați orice software de securitate de pe computer pentru a izola problema.

Problema 3:

"Încerc să folosesc Netflix, dar am primit o eroare 1012. Se spune:" Există o problemă de conectare la Netflix. Încercați din nou mai târziu (1012). " Ce înseamnă eroarea 1012 și cum scap de ea? "

Soluţie:

În acest caz, eroarea este cel mai probabil cauzată de aplicația Netflix în sine, de unele informații despre contul Netflix stocate pe dispozitiv sau de problema conectării la Internet de pe iPhone. Pe baza acestor cauze potențiale, puteți remedia problema prin efectuarea următoarelor soluții:

• Verificați conexiunea la Internet pe iPhone și asigurați-vă că nu există nicio problemă. De asemenea, puteți încerca să utilizați sau să vă conectați la o altă rețea. Procedând astfel, se va exclude ca fiind cauza problemei rețeaua pe care sunteți în prezent conectată.
• Resetați aplicația Netflix pe dispozitiv. Acest lucru va ajuta la eliminarea oricăror cauze existente cauzate de fișierele corupte stocate în aplicația Netflix.
• Dezinstalați / reinstalați aplicația Netflix. Dacă o resetare nu va funcționa, dezinstalarea și reinstalarea aplicației poate fi opțiunea dvs. Acest lucru vă ajută, de asemenea, să obțineți o versiune actualizată a aplicației Netflix.
• Reporniți iPhone-ul. Efectuarea unei resetări moi sau a unei repornări simple pe iPhone vă poate ajuta, de asemenea, să remediați erorile de rectificare, inclusiv eroarea 1012.

Puteți consulta pașii privind modul de efectuare a oricăreia dintre metodele menționate mai sus pe această pagină.

Eroare legate de hardware 1012:

O eroare 1012 poate apărea, de asemenea, în cazul în care daunele sunt prezente la orice componente ale iPhone-ului ca un port USB deteriorat.

Problemă: Eroare solicită după repararea telefonului

"După reparația iPhone-ului meu, primesc o eroare 1012. De asemenea, aplicațiile nu funcționează corect."

Soluţie:

Modificați timpul de la Automat la Manual și apoi înapoi la Automat . Lucrurile acestea se miracolează și, sperăm, vă va face același lucru și dumneavoastră.

Dacă problema persistă și în continuare obțineți o eroare 1012 pe iPhone, puteți continua oricare dintre metodele generale de depanare prezentate mai sus.

Metode generale de depanare la care puteți încerca

• Reporniți iTunes. Dacă apare codul de eroare în timp ce încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul prin iTunes, încercați să reporniți iTunes.
• Reporniți iPhone-ul. Apăsați și țineți apăsat butonul Repaus / Trezire până când dispozitivul se oprește, așteptați câteva secunde și reporniți-l. O repornire simplă face adesea truc.
• Reporniți-vă modemul / routerul. Alte cazuri de eroare 1012 sunt asociate cu probleme de rețea și pentru ao rectifica, utilizatorii au recurs la repornirea modemului sau a ruterului wireless, cunoscută și sub denumirea de rețeaua de domiciliu cu motoare electrice. Repornirea modemului sau a ruterului fără fir ajută adesea la rezolvarea problemelor legate de conectivitate, care ar fi declanșat o astfel de eroare, pentru a continua să apară. Consultați pașii standard pentru modemul / router-ul pentru ciclul de alimentare evidențiat sub această pagină.
• Încercați să utilizați un alt cablu USB. Dacă se solicită eroarea în timp ce efectuați actualizarea sau restaurarea iPhone-ului prin iTunes, încercați să schimbați cablul USB sau să utilizați un alt cablu USB pentru a conecta ambele dispozitive. Această eroare poate apărea și atunci când utilizați un cablu USB deteriorat.
• Actualizați sau dezactivați software-ul de securitate pe computer. Mulți dintre cei care au întâlnit eroarea 1012 l-au legat de software-ul de securitate defectuos instalat pe calculatoarele lor. Puteți dezactiva temporar software-ul de securitate (dacă există) pe computerul dvs. până când iPhone-ul dvs. nu se termină actualizarea sau restaurarea.

Pentru cei care primesc același cod de eroare cu daune aparente la hardware-ul iPhone-ului, vă rugăm să luați telefonul la un centru autorizat Apple pentru verificare și reparații. Sau puteți contacta, de asemenea, Apple Support pentru recomandări oficiale și asistență suplimentară.

Ghid pas cu pas

Doar în cazul în care aveți nevoie de asistență suplimentară pentru a efectua metodele de rezoluție pe care le-am recomandat, nu ezitați să vă referiți la următorii pași.

Pași pentru a selecta și utiliza o altă rețea fără fir:

• Atingeți Setări .
• Din meniul Setări, atingeți Wi-Fi.
• Atingeți pentru a selecta o altă rețea și a vă conecta la ea.
• După ce v-ați conectat la o altă rețea, lansați Netflix și încercați din nou filmul sau emisiunea TV.

Modem / router pentru ciclul de alimentare (rețeaua de domiciliu)

• Opriți dispozitivul.
• Deconectați atât ruterul, cât și modem-ul timp de 20-30 de secunde.
• Conectați-vă modemul și așteptați până când nu clipește nici un indicator nou.
• Conectați-vă routerul și așteptați să nu clipească nici un indicator nou.
• Porniți dispozitivul și încercați să redați din nou fluxul.

Pași pentru resetarea aplicației Netflix pe telefon:

• Accesați Setări .
• Găsiți aplicația Netflix .
• Atingeți Netflix .
• Glisați butonul Reset la Activat
• Reveniți la Acasă
• Deschideți aplicația Netflix .
• Introduceți datele de conectare Netflix .

Pași pentru dezinstalarea și reinstalarea aplicației Netflix:

• Accesați meniul principal.
• Atingeți și țineți apăsată aplicația Netflix pe ecranul de întâmpinare până când aceasta se agită.
• În colțul din stânga sus al pictogramei Netflix, veți vedea un X. Apăsați pe ea.
• Atingeți Ștergere pentru a confirma acțiunea.
• Apăsați butonul Acasă .
• Acum mergeți la App Store.
• Căutați Netflix .
• Selectați versiunea gratuită a aplicației Netflix de la Netflix, Inc.
• Atingeți pictograma nor.
• Pentru a instala aplicația, introduceți parola iTunes, dacă este necesar.
• După instalare, deschideți aplicația pentru ao testa.
• Atingeți pictograma Netflix .
• Introduceți e-mailul și parola contului Netflix .
• Atingeți Sign In.

Odată ce v-ați conectat la Netflix, încercați să redați din nou emisiunea TV sau filmul.