Cum de a repara LG V40 ThinQ blochează atunci când telefonul este deblocat

Modelul #LG # V40ThinQ este un smartphone premium Android care a devenit disponibil pe piață începând cu luna octombrie a anului trecut. Acest telefon are o calitate solidă de construcție, alcătuită dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Gorilla Glass 5 atât pe față, cât și pe spate. Acesta utilizează un ecran OLED de 6, 4 inch, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 asociat cu 6 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă tranșă a seriilor noastre de depanare vom aborda LG V40 ThinQ îngheață atunci când telefonul este deblocat problema.

Dacă dețineți LG V40 Th inQ sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara LG V40 ThinQ blochează atunci când telefonul este deblocat

Problemă: folosesc LG V40 ThinQ. Recent, de fiecare dată când mi-am deblocat telefonul prin scanarea amprentelor digitale sau codul de bate, pagina mea de pornire pare să înghețe. Singura zonă care funcționează este butoanele de atingere de la domiciliu, de aceea funcționează din nou numai când apăs butoanele de atingere de la domiciliu. Rețineți că ecranul funcționează pentru mine atunci când îl deblochez, deoarece tot nu pot să mă mișc deschis și să folosesc codul de batere. Problema începe (blocarea ecranului) după ce telefonul este deblocat. Imaginea de fundal din fundal funcționează chiar dacă ecranul nu simte nimic atunci când ating.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Efectuați o resetare ușoară

Primul lucru pe care va trebui să îl faceți de fiecare dată când telefonul dvs. nu răspunde este să efectuați o resetare soft. Acest lucru va reîmprospăta software-ul telefonului dvs. și va rezolva, de obicei, cele mai multe gloanțe software minore. Resetarea soft se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de pornire și a volumului până când dispozitivul se stinge, aproximativ 8 secunde, apoi se decuplează.

Scoateți cardul micro SD

Are telefonul dvs. un card micro SD instalat? Dacă o face, atunci vă sugerez să o eliminați, deoarece acesta poate fi, de asemenea, un factor care provoacă problema mai ales dacă are unele sectoare corupte. Odată ce cardul este corupt, telefonul va avea dificultăți în accesarea datelor stocate în acesta și, de obicei, va provoca rebootarea dispozitivului.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Uneori, problema poate fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o recent. Puteți verifica dacă această problemă provoacă pornirea telefonului în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Cu ecranul aprins, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • În meniul de opțiuni afișat, apăsați și țineți apăsat Power off.
  • Când vi se solicită să reporniți în modul Safe, atingeți OK.
  • După ce dispozitivul repornește, afișează modul de siguranță în partea de jos a ecranului.

Dacă telefonul nu îngheață în acest mod, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, ceea ce va ajuta dispozitivul să ruleze fără probleme aplicațiile. Dacă aceste date devin corupte, pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Atingeți Stocare> Stocare internă.
  • Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  • Apăsați Eliberați spațiu.
  • Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  • Selectați următoarele opțiuni: Datele din memoria cache, fișierele temporare din tava de clipire, fișierele Raw din cameră
  • Atingeți Delete> DELETE.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema este o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs., astfel încât este mai bine să faceți copii de siguranță ale datelor telefonului înainte de a continua.

  • Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
  • Din ecranul inițial, Setări.
  • Atingeți fila "General".
  • Apăsați Restart & resetare.
  • Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  • Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Erase SD card.
  • Apăsați RESET TELEFON - Șterge tot - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică utilizând tastele hardware.

  • Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare principală.
  • Opriți dispozitivul.
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  • Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor menționați mai sus, aceasta ar putea fi deja cauzată de componente hardware defecte. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.