Cum se stabilește Facebook Messenger care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy A7 (pași simpli)

Facebook este preinstalat pe telefonul dvs. Samsung Galaxy A7, dar Messenger-ul său trebuie descărcat din Magazin Play și instalat pe dispozitiv. Avem cititori care au raportat că de fiecare dată când încearcă să trimită un mesaj privat cuiva, Messenger se prăbușește. De cele mai multe ori primesc mesajul de eroare "Din păcate, Messenger sa oprit", în timp ce alții au raportat că aplicația se închide după câteva minute de utilizare.

În acest post, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A7 cu aplicația Messenger care continuă să se prăbușească. Voi împărtăși cu dvs. soluțiile pe care le-am utilizat pentru a rezolva probleme similare. Dacă sunteți unul dintre proprietarii telefonului și în prezent sunt bugați de Messenger, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta să remediați acest lucru.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Cum să remediați Messenger care continuă să se prăbușească pe Galaxy A7

Scopul acestui ghid de depanare este de a rezolva problema, astfel încât să puteți continua să utilizați Messenger fără a trebui să vă ocupați de accidente. Puteți elimina imediat problema prin dezinstalarea aplicației, dar aceasta nu este soluția reală, nu-i așa? Un telefon ca A7 ar trebui să poată rula orice aplicație fără a avea probleme și cu ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă ...

Reporniți telefonul - înainte de orice altceva, asigurați-vă că reporniți telefonul, deoarece poate că acesta este doar rezultatul unei erori minore de firmware. Trebuie să o faceți mai ales dacă aceasta este prima dată când a apărut problema. Dacă repornirea normală nu funcționează, încercați repornirea forțată: apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tastele de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult.

Ștergeți memoria cache și datele din Messenger - dacă problema persistă după repornirea sau repornirea forțată, trebuie să mergeți după ce aplicația se blochează. Resetați-l prin eliminarea cache-urilor și a datelor. Aceasta va aduce aplicația înapoi la setările și configurația implicită. Dacă aceasta este doar o problemă cu aplicația, aceasta o va rezolva.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care apare "Din păcate, Setările s-au oprit" [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 care continuă să apară "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Chrome sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Galaxy A7 nu va porni în mod normal, blocat în bootloop, numai cizme pentru Download Mode, alte probleme

Dezinstalați Messenger și reinstalați - după ce ați șterge memoria cache și datele aplicației și continuă să se prăbușească, este timpul să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a aplicației care rulează pe telefon, dar în loc să o actualizați, este mai bine să o dezinstalați apoi reîncărcați-l din Magazin Play.

Dacă este necesar, poate fi necesar să resetați telefonul pentru a da un nou început. Poate fi necesar să setați dispozitivul din nou după resetare, dar sunt sigur că va rezolva problema. Acesta este modul în care resetați telefonul:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  5. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  8. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  9. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  10. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  11. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le partajați, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.