Galaxy S5 Wi-Fi care nu se conectează la nicio rețea, alte probleme Wi-Fi

Funcția de conectivitate # GalaxyS5 Wi-Fi rareori afectează majoritatea utilizatorilor. Spre deosebire de conectivitatea mobilă, problemele Wi-Fi sunt relativ ușor de rezolvat, deoarece cele mai multe ori cauzele sau cauzele (configurația greșită a routerului, configurarea greșită a telefonului, interferența) sunt la îndemâna utilizatorului. Iată câteva dintre exemplele acestor cazuri.

Credit de imagine: Samsung

Această postare abordează următoarele subiecte:

1. Samsung Galaxy S5 nu se va conecta la nici un Wi-Fi
2. Galaxy S5 ține uitând rețelele Wi-Fi salvate
3. Galaxy S5 nu mai funcționează după actualizarea Lollipop
4. Imposibil de activat sau dezactivat Wi-Fi pe Galaxy S5
5. Galaxy S5 Wifi continuă să cedeze după actualizarea la Lollipop, alte probleme post-Lollipop

Dacă aveți o problemă de #Android, puteți solicita asistență de la noi utilizând linkul de mai jos.

Problema # 1: Samsung Galaxy S5 nu se va conecta la nici un Wi-Fi

Problema mea este cu Wi-Fi-ul meu. Atunci când telefonul meu se află pe Wi-Fi, majoritatea aplicațiilor nu vor funcționa. Telefonul spune că sunt conectat, am o conexiune excelentă. De exemplu, pe crom, voi încerca să mă conectez la o pagină și va spune "Această pagină web nu este disponibilă", dar dacă o schimb în 4G, pagina va apărea. Dacă sunt pe Candy Crush nu se va conecta la Facebook / internet, dar va fi de îndată ce trec la Data. Alte aplicații vor spune "a apărut o eroare la conectarea la rețea", dar din nou, dacă trec la datele 4G, acestea vor funcționa. Hulu sau Netflix nu se pot conecta.

Wi-Fi este bun; soțul meu Galaxy S3 și Galaxy S6 au lucrat ambele pe ea. Tablet-ul meu și laptopul funcționează bine pe Wi-Fi.

De asemenea, nu este doar cu Wi-Fi acasă, este orice. Am încercat să reintroduc parole. Am eliminat partiția cache, am resetat din fabrică de mai multe ori.

Nu prea pot folosi Wi-Fi pe telefonul meu și trebuie să-mi folosesc toate datele.

Sper că aveți niște răspunsuri. - Danica

Soluție: Bună Danica. Deoarece telefonul dvs. prezintă aceeași problemă exactă atunci când vă conectați la orice conexiune Wi-Fi, există numai două cauze posibile pentru această aplicație terță parte cu probleme sau pentru o defecțiune hardware.

Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să izolați care este problema exactă prin reluarea telefonului în modul sigur. Aplicațiile terță parte Rogue pot crea probleme și pot împiedica funcționarea normală a funcțiilor de bază cum ar fi conectivitatea mobilă și Wi-Fi. Modul de siguranță este o modalitate ușoară de a determina dacă este cazul fără a recurge la resetarea din fabrică (deși vă recomandăm să efectuați ulterior resetarea din fabrică). Iată cum:

• Opriți aparatul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire .
• Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire .
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă conectivitatea Wi-Fi funcționează în modul sigur, următorul pas logic este să dezinstalați aplicațiile până când problema nu a fost eliminată. În caz contrar, vă recomandăm să efectuați altă rundă de resetare din fabrică și să încercați să vă conectați la o rețea Wi-Fi înainte de a instala orice aplicație. Dacă problema persistă, puteți fi siguri că problema este hardware în natură.

Blogul nostru nu oferă sfaturi despre remedierea problemelor hardware, așa că vă rugăm să verificați telefonul de către un tehnician calificat sau să solicitați o unitate de schimb de la operatorul sau distribuitorul dvs.

Problema # 2: Galaxy S5 ține uitând rețelele Wi-Fi salvate

Am trecut de la iPhone la un Galaxy S5 înapoi pe Black Friday, 2014, la Verizon. În momentul în care reprezentantul Verizon ma pus să folosesc Smart Switch pentru a-mi transfera setările iCloud în galaxia mea. Problema cu care mă confrunt acum este că, la fiecare trei sau patru zile, uneori mai lungi, uneori mai scurte, toate rețelele WIFI noi pe care le-am conectat pentru a uita parolele și rețelele. Când mă duc la rețele, văd întotdeauna rețelele disponibile, dar și toate rețelele pe care le-am conectat vreodată, dar numai pe care le-am conectat la dispozitivul meu APPLE (și se spune "Nu în rază" lângă toate acestea. cu care am fost conectat timp de patru zile, nu se va mai afișa pe această listă.

Cred că sincronizează într-un fel ceva din trecut și uitând apoi noile rețele. Chiar și atunci când adăugați manual "Adăugați o rețea WiFi" după câteva zile, nu se mai arată. Orice idei despre ce s-ar putea întâmpla?

Mulțumesc! - Daniel

Soluție: Bună Daniel. Nu am auzit de o astfel de problemă după sincronizarea detaliilor de rețea utilizând Smart Switch, deci acest lucru trebuie să fie un caz izolat. Încercați să ștergeți memoria cache a sistemului și să vedeți dacă acest lucru va face diferența. Iată cum:

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsate următoarele butoane împreună: Power, Volume Up și Home .
• Eliberați butoanele odată ce apare meniul de recuperare a sistemului Android.
• Utilizați butoanele de volum pentru a naviga la opțiunea Wipe Partition Cache .
• Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Selectați opțiunea Reporniți acum sistemul după ștergerea memoriei cache. Așteptați ca telefonul să repornească.

Prin ștergerea partiției cache sau a cache-ului de sistem, sperăm să eliminăm eventualele erori legate de aplicații și să actualizăm memoria cache în consecință. Dacă această procedură nu va duce la o remediere, este obligatorie o resetare din fabrică .

Acestea sunt pașii pentru resetarea din fabrică a Galaxy S5:

• Eliberați-l pe Galaxy S5.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele Volume up, Home și Power până când vedeți ecranul Android.
• Utilizați volumul scăzut pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Utilizați din nou volumul Jos pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați butonul Alimentare pentru ao selecta.
• Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum .
• Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Notă: resetarea din fabrică va șterge totul, astfel încât să încercați să creați o copie de rezervă a tuturor fișierelor personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. înainte de a continua.

Problema # 3: Galaxy S5 nu mai funcționează după actualizarea Lollipop

Telefonul meu nu se va mai conecta deloc la Wi-Fi, forțându-mă astfel să activez date mobile pentru a-mi primi e-mailurile, textele, accesul la internet, etc. Plătesc pentru Wi-Fi și am wireless în casa mea, dar încă nu. Wi-Fi, de asemenea, nu funcționează nicăieri cu acest telefon, dar funcționează cu laptop-ul meu în casa mea. Am auzit că a fost o problemă cu cea mai recentă actualizare Lollipop și trebuie să scap de ea sau să primesc un nou telefon. Ei îmi percep un braț și un picior pentru date mobile pe care nu ar trebui să le folosesc. Practic, telefonul meu nu mai este un telefon inteligent, deși plătesc pentru el ca și cum ar fi fost. Tot ce face este inele pentru apeluri. - Kirsten

Soluție: Bună Kirsten. Nu înțelegem ce înseamnă această linie: "De asemenea, Wi-Fi nu funcționează nicăieri cu acest telefon, dar funcționează cu laptop-ul meu în casă", dar dacă telefonul dvs. S5 rulează pe Android KitKat înainte de a instala Lollipop, ar trebui să puteți remedia problema eliminând partiția cache și efectuând o resetare din fabrică (pașii furnizați mai sus).

Problema # 4: Imposibil de activat sau dezactivat Wi-Fi pe Galaxy S5

Nu mă pot conecta la Wi-Fi chiar și atunci când ruterul meu este complet ok și când trec din ecranul de pornire, simbolul Wi-Fi este verde și nu mă lasă să pornesc sau să dezactivez Wi-Fi, și utilizează continuu LTE chiar și atunci când nu activez LTE. - Suddhanth

Soluție: Bună ziua Suddahanth. Această problemă poate fi cauzată de glontul Smart Network Switch, astfel că aici sunt lucrurile pe care le puteți încerca:

Efectuați o resetare soft

Opriți telefonul, scoateți bateria timp de 10 secunde, apoi reporniți telefonul. Această procedură simplă elimină erorile existente care mențin telefonul blocat.

Dezactivați comutatorul inteligent de rețea

Comutatorul inteligent de rețea este o caracteristică care vă permite telefonului să se conecteze perfect la rețelele Wi-Fi sau mobile (în funcție de care este stabil) pentru a păstra o bună calitate a conexiunii la internet. Acestea sunt pașii pentru ao dezactiva sau a porni:

• Accesați Setări .
• Apăsați pe Wi-Fi .
• Atingeți comutatorul de rețea inteligent .
• Apăsați OK .

Problema # 5: Galaxy S5 Wifi continuă să renunțe după actualizarea la Lollipop, alte probleme post-Lollipop

Salut. Vă mulțumesc foarte mult pentru toate depanările pe care le-ați făcut când a avut loc prima lansare a Lollipop. N-am avut niciodată probleme, dar folosesc câteva sugestii pentru a-mi menține telefonul în funcțiune după actualizarea recentă.

Am instalat actualizarea software-ului G900VVRU2BOE1 pe 7/7/15. Așa cum am spus, am avut puține dacă ar avea probleme cu Lollipop pe S5 înainte de asta. Dar acum am două probleme pe care le-au avut mulți oameni în timpul primei lansări. Capacitatea telefoanelor mele de a ține o taxă a dispărut, ceea ce este cel mai probabil legat de cealaltă problemă pe care o întâmpină - conexiunile Wi-Fi / de date țâșnesc în mod constant.

Notele de patch-uri oferite pe site-ul Verizon sunt extrem de scurte cu privire la acest patch și nu pare să aibă nicio legătură cu problemele pe care le întâmpină. Au folosit o construcție proastă de Lollipop ca bază a acestei actualizări?

Ce trebuie să fac pentru a rezolva problema? Nu sunt sigur cine să contacteze această problemă. Există ceva ce pot face între timp, în afară de dezactivarea unor caracteristici de conectare?

Mulțumiri. - Sarah

Soluție: Bună Sarah. Problemele post-lollipop variază de la caz la caz și există multe variabile la joc pentru a găsi într-adevăr o explicație exactă. Consultați acest articol, de ce Android Lollipop cauzează probleme și vedeți dacă puteți rezolva problemele dvs.

Cele mai eficiente soluții generale de până acum sunt ștergerea cache-ului de sistem și resetarea din fabrică, deci asigurați-vă că le faceți. De asemenea, nu putem sublinia suficient că aplicațiile depășite sau incompatibile pot crea probleme neprevăzute, așa că încercați să instalați sau să dezinstalați aplicațiile, dacă este necesar, pentru a vă ajuta să izolați motivul real din spatele problemelor.