Galaxy Nota 4 reia singură în timpul procesului de instalare inițială, alte probleme

Bine ați venit la un alt articol # GalaxyNote4 care răspunde la câteva întrebări pe care ni le-au trimis niște cititori. Sperăm că soluțiile oferite în acest material pot ajuta nu numai pe cei menționați aici, ci și pe alții care se confruntă cu probleme similare.

Mai jos sunt subiectele pe care le acoperim astăzi:

1. Nota 4 din Galaxy nu va porni la modul de recuperare după actualizarea nereușită a sistemului
2. Nota 4 a galaxiei care nu se aprinde
3. Nota 4 a galaxiei scurge bateria rapidă, fără detectarea rețelei
4. Nota 4 din Galaxy continuă să repornească singură
5. Galaxy Note 4 continuă să repornească singur în timpul procesului de instalare inițială
6. Apelul vocal Galaxy Nota 4 nu funcționează corect după restrângerea datelor de fundal

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Notă Galaxy 4 nu va porni la modul de recuperare după actualizarea nereușită a sistemului

Salut. Problema mea a apărut după ultima mea actualizare de software. Nu sa terminat și sa blocat la procesul de încărcare. Am scos bateria pentru ao reseta și a porni din nou. De atunci a fost foarte lentă în a răspunde și se repornește uneori. După o săptămână, nu am mai pornit, așa că am încercat să o aprind cu programul Odin. În cele din urmă nimic nu a ajutat, așa că am lăsat telefonul pentru o vreme și încerca să găsească o modalitate de ao repara.

Doar recent am crezut că o voi încerca înainte să o trimit și a început din nou. Acesta funcționează în acest moment, dar cu aceleași probleme ca la început după actualizare. Răspundeți repede și reporniți uneori pe cont propriu. Cred că are nevoie doar de o recuperare completă pentru a șterge totul și pentru a încărca din nou sistemul. Am primit o notă de Samsung Galaxy 4. Și prin modul în care am încercat să apăs butonul de sunet, butonul de pornire și butonul de pornire și pot alege între repornirea sau continuarea descărcării, probabil pentru conectarea la PC și copierea datelor. Dar nu face alte opțiuni pentru ștergerea datelor din memoria cache, cum ar fi spus pe Internet, prin apăsarea continuă a butonului de sunet și acasă după ce am dat drumul butonului de alimentare. Sper că mă poți ajuta să rezolv totul. Cu sinceritate. - Marvin

Soluție: Bună Marvin. Probleme software permanente pot apărea dacă întreruperea actualizării sistemului. Acesta este motivul principal pentru care un utilizator trebuie să se asigure că în timpul actualizării este suficientă o baterie suficientă. Oprirea unui dispozitiv în timp ce se actualizează în continuare poate face modificări permanente la fișierele de bază ale sistemului de operare care au drept rezultat probleme de boot sau eșec total. Nu știm ce sa întâmplat cu sistemul dvs. exact, dar dacă nu îl mai puteți încărca în modul de recuperare, atunci singurul lucru pe care îl puteți încerca este să vedeți dacă puteți bloca manual firmware-ul prin modul Odin.

Intermitentul manual variază în funcție de modelul telefonului, astfel încât vă recomandăm să căutați unul bun utilizând Google. Nu oferim ghizii specifice în acest blog.

Înainte de a clipi firmware-ul, vă sugerăm să încercați mai întâi să bligeți bootloader-ul de stoc, astfel încât să puteți încerca apoi resetarea din fabrică a telefonului. Un bootloader rău poate fi motivul pentru care nu puteți încărca software-ul de recuperare în acest moment.

Mai jos sunt pasii generali despre modul de a bloca un bootloader. Din nou, la fel ca în flashing un firmware, pașii se pot schimba ușor în această astfel încât asigurați-vă că pentru a face unele cercetări despre cum să blițul de bootloader specifice de telefon.

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Problema # 2: Nota 4 a galaxiei care nu se aprinde

Am o Notă 4 910T pe care am cumpărat-o cu E-Bay acum câteva luni. Telefonul a funcționat timp de câteva luni, după care a început să se înghețe și să rămână în urmă, apoi a murit complet ieri. Nu se încarcă acum și nu pot să-l introduc în modul de recuperare. Ultimul mesaj pe care l-am văzut înainte să moară a fost ceva despre eMMC care nu a citit și telefonul a fost repornit în modul de descărcare. Am conectat telefonul la PC, dar nu am noroc. Este mort! Trebuie să înlocuiesc întreaga placă de bază? Vă rog să mă ajutați! Samsung nu a oferit ajutor deoarece telefonul a fost în afara garanției și nimeni în oraș nu știe cum să o remedieze. Nu-mi place să pierd telefonul ăsta. Mă tem mai mult să cumpăr o altă notă 4, deoarece bănuiesc că toți au placi de bază defecte. Te rog anunțați-mă dacă se poate face ceva pentru a-mi salva telefonul. Multumesc pentru timpul acordat. Astept cu nerabdare raspunsul dumneavoastra. - Tim

Soluție: Bună Tim. Cu excepția cazului în care aveți expertiza tehnică și instrumentele necesare pentru a deschide și a repara telefonul dvs., nu există nimic care să poată face decât să sperăm că veți putea să porniți telefonul în mod alternativ. Dacă nu puteți face acest lucru în acest moment, trebuie să trimiteți telefonul dacă doriți să vedeți dacă există o șansă de ao revigora.

Pentru referință, iată pașii privind modul de încărcare a Nota 4 în modurile alternative:

Boot în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
4. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
5. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
6. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
6. Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Problemă # 3: Nota Galaxy 4 scurge rapid bateria, fără a detecta rețeaua

Am o problemă complicată cu nota mea de galaxie 4. Într-adevăr, au mai multe probleme pe tot parcursul vieții (de seara trecută):

• Nu poate recunoaște Rețeaua indiferent de ce fac.

• Păstrează supraîncălzirea în decurs de un minut după pornire. Chiar dacă este în modul de zbor.

• Dacă scoatem bateria și o punem înapoi, apoi apăsați butonul de pornire, nu se va aprinde până nu voi conecta încărcătorul. Chiar dacă acumulatorul este complet încărcat. Mai mult decât atât, pot să-l pornesc și să opresc orice număr de timp în timp ce sunt pe baterie, atâta timp cât nu iau bateria timp de un minut și mi-am pus înapoi.

• Bateria se scurge foarte repede, ca în mai puțin de 2 ore.

Aceste probleme persistă chiar și după ce am scos cardul SD, cartela SIM și am resetat din fabrică.

Istoric: Telefonul meu a fost bine până ieri. Când m-am culcat noaptea trecută, am conectat încărcătorul, lăsând încărcarea peste noapte în timp ce este pornit ca normal. Totul a fost bine și normal. După un timp, observ că telefonul meu clipește. Am ținut telefonul și m-am uitat atent și am constatat că arată un semnal de baterie mare care se aprinde pe fundalul unui ecran negru, ca și cum ar fi oprit. Telefonul era foarte cald în acel moment. De când dormeam, am pus-o într-un mod de zbor și-mi continuu somnul. Când m-am trezit astăzi, mi-am găsit telefonul FOARTE fierbinte, fără servicii. Bateria se scurge foarte repede (se menține până la 24 de ore sau mai mult). Puteți să vă dați un indiciu sau indiciu? În special, ce parte ar trebui să înlocuiesc? Orice ajutor sau sugestie este foarte apreciat. Mulțumesc foarte mult ... - Sultan

Soluție: Bună Sultan. Toate elementele, cu excepția primei, pot fi cauzate de o baterie necorespunzătoare, astfel încât înlocuirea acesteia ar trebui să fie partea de sus a priorității. În cazul în care nota 4 a fost în jur și este de peste 2 ani în acest moment, este foarte probabil că problemele se datorează unei baterii defectuoasă. Bateriile litiu-ion, cum ar fi cea din telefon, încep să-și piardă treptat capacitatea în momentul în care părăsesc fabrica. De-a lungul timpului, pe măsură ce o încărcați și o descărcați, capacitatea de a ține o încărcare poate scădea până la punctul în care nu mai poate funcționa corect.

Înainte de a vă angaja să obțineți o baterie nouă, vă recomandăm să încercați în acest caz doi pași de depanare a software-ului. Primul este recalibrarea bateriei pentru a ajuta sistemul de operare să citească nivelurile bateriilor în mod corespunzător. Iată cum se face:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
3. Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
4. Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
5. Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
6. Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
7. Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
8. Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
9. Repetați ciclul o singură dată.

Dacă problema persistă după recalibrarea bateriei, efectuați o resetare din fabrică pentru a reseta toate setările software-ului la valorile implicite. Acest lucru va elimina posibilele bug-uri care s-ar fi putut dezvolta în cursul normal de utilizare. Iată cum se face:

1. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
7. Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
8. Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.
9. Observați telefonul cel puțin 24 de ore, fără a instala nicio aplicație sau actualizare. Dacă în această perioadă apare din nou toate problemele, luați în considerare înlocuirea bateriei sau a telefonului însuși.

Problema # 4: Nota 4 a galaxiei reține repede pe cont propriu

Bună. În țara noastră, Tanzania, avem adesea o problemă de rețea în ciuda 4G. Ei bine, pe lângă asta, telefonul meu nu a adus niciodată problema de închidere automată, dar din dimineață continuă să reîncarce numai Samsung și oprit până seara în jurul orei 18:00. Google am folosit un alt telefon cum să repornească. Am făcut un pas al butonului de volum + putere + meniu restaurat și am pornit, dar de atunci până acum a fost pe taxă și a arătat 80% taxa. Când am încercat să sun pe cineva, a coborât și a repornit. pe plug-in cu 0% după 10min a arătat 30% apoi 82%, dar la fel cum am scoate de la comutator se coboară. am încercat să restaurez sistemul de actualizare a sistemului de repornire este în continuare automat oprit și pe ??, cum mă veți ajuta ca toată comunicarea mea plecat 0? Am Samsung Note 4 910H. VĂ ROG SĂ MĂ AJUTAȚI. ÎNCĂRCAREA MEA A URMAT ȘI SE FOLOSEȘTE ÎN AFARA ȘI PORNITĂ NUMAI. - Zahra

Soluție: Bună Zahra. Dacă telefonul dvs. reține repede pe cont propriu, poate apărea și o problemă la baterie. Încercați să rezolvați problemele de bază pe care le recomandăm pentru Sultan de mai sus. Dacă recalibrarea bateriei și resetarea din fabrică nu vor remedia problema reluării aleatorii, contactați Samsung pentru reparare sau înlocuire.

Problema # 5: Nota 4 a galaxiei reține repede pe cont propriu în timpul procesului de instalare inițială

Nota mea 3 a început să aibă probleme grave în ceea ce privește efectuarea și primirea apelurilor, așa că soțul meu mi-a cumpărat o notă 4 (nota mea 3 a provocat daune apă de la aproximativ un an în urmă). Am folosit cartea SIM de la vechea mea Nota 3, am inceput procesul de configurare, dar a murit de 3 ori in timpul instalarii. Ar arata o baterie de 0%, dar imediat dupa ce am conectat-o, sa intors pana la 98%. Am reușit să finalizez instalarea cu el conectat, numai pentru ca să continue să pornească de fiecare dată când am încercat să-l folosesc. Am încercat să pun în siguranță modul și o resetare din fabrică. Când a pornit de la resetare, a continuat să circule pe ecranul Samsung până când a trebuit să scoatem bateria, să o punem înapoi, să o conectăm și apoi să o pornim din nou. Ar putea fi o problemă cu cartela SIM? Vă rog să ajutați această problemă, sunt la o pierdere. - BREANNA

Soluție: Bună. Nota dvs. 4 este nou sau nu? Dacă nu, este foarte posibil ca soțul dvs. să fi achiziționat un dispozitiv deteriorat sau defect. Deoarece nu aveți nici o posibilitate de a cunoaște istoricul dispozitivului de la proprietarul său anterior, vă puteți salva de la hassle prin înlocuirea sau rambursarea. Faptul că este deja problematic acest lucru devreme nu este un semn bun și în mod clar o indicație a unui dispozitiv rău. În ceea ce privește depanarea unei probleme ca aceasta, opțiunile dvs. sunt limitate la efectuarea unei reinițializări numai. Dacă nu se rezolvă problema rebootării aleatorii, puteți presupune că există o defecțiune hardware în spatele acesteia.

Dacă telefonul a fost achiziționat nou și a venit cu ambalajul Samsung original, îl înlocuiți imediat de magazin.

Problemă # 6: Apelul vocal de la galaxia 4 nu funcționează corect după restrângerea datelor de fundal

Bună ziua, am o Notă Galaxy 4 și m-am încurcat cu opțiunile de restricționare a datelor de fundal care rulează în unele dintre aplicațiile mele și deodată telefonul meu a început să funcționeze defectuos. Acum, pentru a efectua un apel de ieșire, trebuie să opresc telefonul, să intru în contacte și să fac apel. Odată ce am efectuat acel apel nu mai pot face, va confirma încercarea și apoi va reseta nu a efectuat apelul telefonic, așa că trebuie să opresc telefonul să repornească pentru a efectua un apel telefonic de succes. atunci încep să experimentez că nu auziți persoana când le numesc, vă rog ajutați, dacă este posibil, să vă mulțumesc. Cu sinceritate. - Wylie

Soluție: Bună Wylie. Dacă ați pierdut o evidență a lucrurilor pe care le-ați modificat în telefonul dvs., cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este resetarea din fabrică pentru a returna totul la valorile implicite. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Lansați setările și defilați la secțiunea "Utilizator și copiere de rezervă".
3. Apăsați Backup și reinițializați.
4. Dacă doriți, puteți bifa casetele de selectare de lângă Restaurare automată și copierea de rezervă a datelor mele.
5. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
6. Atingeți Resetați dispozitivul.
7. Vi se poate solicita să introduceți codul PIN sau parola.
8. Atingeți Continuați și apoi Ștergeți tot.

Resetarea din fabrică va șterge totul în dispozitivul de stocare intern al telefonului, astfel încât să vă asigurați că ați revenit la fișierele importante înainte de al face.