Apple iPhone SE Apps Probleme: Nu se poate actualiza sau descărca aplicația, blochează aleatoriu și se blochează [Ghid de depanare]

Glitches aleatorii sunt inevitabile în aplicațiile mobile de pe diferite dispozitive, inclusiv cele din cele mai înalte gadget-uri cum ar fi iPhone-ul ediției speciale a Apple, cunoscut sub numele de iPhone SE. Mulți factori pot determina o aplicație să abuzeze brusc și determinarea cauzei care stă la baza este cheia pentru rectificarea acesteia. Printre problemele cele mai răspândite care se întâlnesc în ambele tipuri de aplicații sau de aplicații terțe de pe iPhone SE ar include, dar nu se limitează la accidente și blocuri aleatorii, erori de actualizare a aplicațiilor și blocat în starea de așteptare în timpul încercărilor de actualizare. Problemele pertinente se manifestă chiar și odată cu lansarea noului iOS 10. De fapt, un număr de utilizatori de iPhone sunt deranjați de promptul de eroare "slide to update" după implementarea actualizării iOS 10.

Utilizatorii care sunt solicitați de această eroare nu vor putea să finalizeze actualizarea aplicației, deoarece ecranul iPhone se blochează pe același ecran. În timp ce majoritatea acestor cazuri sunt etichetate printre alte probleme post-actualizare, din anumite motive, altele nu au nicio legătură cu implementarea recentă a actualizării. Ce altceva ar fi putut provoca aceste probleme în anumite aplicații pe iPhone SE? Această întrebare este ceea ce va încerca să se adreseze această postare. În cazul în care și dvs. aveți probleme cu o problemă de aplicație pe același iPhone, atunci vă recomandăm să citiți întregul post și, de asemenea, să faceți referire la unele soluții recomandate și soluții potențiale.

Acum, înainte de a continua cu depanarea, dacă aveți alte probleme cu noul dvs. iPhone SE, aruncați pagina noastră de depanare pentru că am publicat deja câteva ghiduri și tutoriale. De asemenea, ne puteți contacta completând chestionarul privind problemele iPhone. Acesta este un serviciu de consultanță gratuit pe care îl oferim și tot ce ne trebuie este informații despre problemă. Deci, vă rog să ne oferiți acest lucru pentru a vă putea ajuta mai bine.

Ce cauzează o aplicație iPhone SE să funcționeze defectuoasă sau defectuoasă?

După cum subliniază subiectul, problemele legate de aplicații sunt în mare parte declanșate de gloanțe sau bug-uri de software. Dar există și câteva cazuri în care aplicația nu va funcționa așa cum a fost intenționat din cauza unui hardware defect. De exemplu, atunci când difuzorul sau microfonul iPhone se deteriorează, aplicațiile audio ar putea să nu funcționeze, deoarece hardware-ul principal utilizat pentru producția de sunet nu funcționează prea mult. Printre alți factori care pot declanșa diferite probleme care apar în timpul utilizării anumitor aplicații pe iPhone SE sunt probleme de rețea și erori software.

Eroarele de rețea pot cauza probabil ca aplicațiile iPhone să nu funcționeze conform destinației. Acest lucru este valabil mai ales în cazul aplicațiilor în rețea, cum ar fi Siri, Mail și aplicațiile browserului, pentru a numi câteva. Atunci când apar erori de rețea, aceste aplicații nu vor putea funcționa corect deoarece fiecare dintre ele necesită o conexiune activă și stabilă pentru a accesa serverele. De exemplu, o aplicație de browser nu va putea să deschidă sau să răsfoiască site-uri sau pagini web online din cauza unei întreruperi a rețelei sau a altor erori de conectivitate în rețea. Printre problemele pertinente cu aplicațiile care sunt asociate cu problemele de rețea se numără, dar nu se limitează la problemele legate de descărcarea și instalarea actualizării, așa cum sunt descrise prin mesaje de eroare cum ar fi "nu se poate actualiza complet", "conexiunea la server este întreruptă" cum ar fi. În cazul în care conexiunea la rețea nu este stabilă, accesul la server va fi de asemenea intermitent, astfel încât procesul relevant, cum ar fi descărcarea sau actualizarea aplicațiilor, este de asemenea întrerupt. În astfel de cazuri, va trebui să rezolvați mai întâi problemele de rețea pentru a remedia problemele asociate pe care le-au cauzat anumite aplicații pe iPhone SE.

Erori sau erori de software sunt, de asemenea, considerate printre vinovații obișnuiți care pot determina disfuncționalități și erori ale aplicațiilor pe dispozitivele mobile, inclusiv iPhone-ul special al Apple. Aceste erori pot proveni din diverse surse, cum ar fi fișierele corupte sau conținutul descărcat care conține unele erori sau programe malware concepute pentru a compromite funcțiile sistemului sau componentele software ale dispozitivului. Când o aplicație este infectată de unele erori, va deveni probabil inoperabilă sau nu va funcționa deloc. Șansele de revenire a aplicației la starea sa normală pot varia în funcție de tipul de bug-uri care cauzează problema și de ce parte a sistemului dispozitivului este afectată. Problemele minore care cauzează probleme minore asupra anumitor aplicații sunt, de asemenea, rectificate printr-o repornire sau resetare soft, în timp ce bug-urile mai dificile care infiltrează stratul interior al dispozitivului pot necesita o soluție mai avansată. Unele bug-uri cum ar fi malware nu sunt doar concepute pentru a distruge o aplicație, ci mai degrabă a afecta cadrul sistemului iPhone.

Problemele de memorie sunt, de asemenea, considerate printre posibilele declanșatoare în ceea ce privește motivul pentru care o aplicație pentru iPhone devine neregulată sau disfuncțională. Printre simptomele comune care pot fi legate de o problemă de memorie pe iPhone SE se numără performanța lentă sau lentă, prăbușirile aplicațiilor aleatoare, aplicațiile care nu răspund și alte probleme legate de performanță. Aceste probleme se manifestă de obicei atunci când memoria iPhone este scăzută. Aplicațiile complexe de jocuri, fișierele multimedia sau conținutul și chiar mesaje vechi utilizează o mare parte din spațiul intern de stocare al iPhone-ului. Cu cât mai mult conținutul acestor tipuri este acumulat, cu atât sunt mai mari șansele ca problemele de performanță să se manifeste mai devreme sau mai târziu pe dispozitiv. Astfel, s-ar putea să credeți că o anumită aplicație devine necinstiți, dar de fapt este memoria iPhone-ului sau spațiul de depozitare în scădere este de vină.

Defectele fizice sau lichide pot declanșa, de asemenea, probleme similare în diverse aplicații. Acestea fiind spuse, nu toate problemele aplicațiilor pe iPhone SE sunt declanșate de software-ul defect. Fiecare dintre aplicațiile iPhone necesită atât software cât și hardware pentru a funcționa conform destinației. Astfel, dacă hardware-ul este deteriorat, atunci software-ul ar putea să nu funcționeze sau invers. De exemplu, ați abandonat neintenționat iPhone-ul sau l-ați deteriorat umed pentru anumite componente ale iPhone-ului. Software-ul sau aplicația asociată cu componenta deteriorată (hardware) va fi de asemenea afectată. În acest caz, va trebui să rezolvați mai întâi problemele hardware, astfel încât aplicația să fie disponibilă și să funcționeze corect pe iPhone SE.

Cum de a face față problemelor de aplicații pe iPhone SE?

Există diferite metode și soluții pe care le puteți utiliza pentru a rezolva diferite tipuri de probleme legate de aplicații pe iPhone SE. Aceste metode sunt compuse din soluții generice și soluții definite de utilizator, care s-au dovedit a fi eficiente și eficiente de către alți utilizatori de iPhone care au întâmpinat probleme similare pe același dispozitiv iPhone. Dacă sunteți sigur că problema cu aplicațiile cu care vă confruntați nu este asociată cu niciun fel de deteriorare a componentelor fizice (hardware) ale iPhone-ului, atunci ar trebui să luați în considerare și să dați aceste soluții la încercare.

Cea mai bună modalitate de a începe atunci când se ocupă de problemele legate de aplicații este identificarea celei mai multe cauze posibile și apoi începerea lucrului. Acest lucru vă va ajuta să economisiți timp și efort în ceea ce privește procedurile de depanare inutile. Pentru a vă oferi un indiciu, încercați să determinați apariția problemei. De exemplu, aplicația a început să devină inoperabilă sau să afișeze alte simptome sau erori relevante după ce a efectuat modificări la unele setări sau imediat după o actualizare iOS? Aceste întrebări vă vor ajuta să identificați eventualul declanșator. În caz contrar, puteți merge pentru o încercare și o abordare eronată

Soluții specifice pe care le puteți încerca

Soluție la problema de actualizare a aplicațiilor descrisă de eroarea "slide to update" sau "waiting" în timp ce încercați să descărcați și să instalați o actualizare a aplicației sau iOS pe dispozitivul iPhone SE:

  • Încercați să ștergeți aplicația erratic apăsând pe ea până când jiggles și apoi atingeți pictograma Ștergere sau X pentru a dezinstala și apoi încercați să reinstalați aplicația la un moment dat.

Aceste erori sunt, de obicei, legate de o problemă de server, cum ar fi serverul Apple sau serverul de aplicații, fiind temporar indisponibil și, prin urmare, nu poate fi accesat în acest moment. Conexiunea instabilă sau intermitentă este, de asemenea, printre posibili vinovăŃi în astfel de cazuri. De asemenea, puteți încerca să actualizați aplicația sau să instalați actualizarea iOS prin iTunes utilizând opțiunea iTunes Sync. Din nou, veți avea nevoie de un computer pentru a continua această soluție.

Soluție la o problemă privind aplicația în starea "blocat în așteptare" în timpul actualizării:

  • Încercați să atingeți bara laterală a iPhone-ului, apoi apăsați pe fila Aplicații. Procedând astfel, se va deschide o fereastră nouă care conține o listă cu diferite aplicații. Selectați și apoi apăsați aplicația cu care aveți probleme și apoi apăsați pe opțiunea Instalat. Acest lucru va permite opțiunea de eliminare . Pentru a elimina aplicația, atingeți Eliminare .

Soluție la o problemă a aplicației legată de probleme de memorie sau de memorie insuficientă:

Aplicațiile care sunt asociate problemelor legate de memorie pe iPhone SE pot fi rectificate prin eliminarea spațiului de stocare intern al iPhone-ului.

  • Pentru a începe, verificați starea curentă a memoriei iPhone SE, îndreptându-vă spre meniul Settings-> General-> Usage . Verificați și asigurați-vă că spațiul de stocare disponibil este mai mare decât spațiul de stocare utilizat. Dacă este necesar, încercați să ștergeți aplicațiile și conținutul nedorit, apoi reporniți iPhone-ul SE.

Soluții și soluții potențiale

Iată câteva soluții pe care le puteți încerca la sfârșit. Asigurați-vă că ați testa aplicația după ce ați terminat fiecare metodă, pentru a afla dacă a rezolvat problema. Mergeți la următoarele soluții aplicabile, dacă este necesar.

Prima soluție: închideți aplicația și reporniți-o.

Dacă aceasta este prima dată când o aplicație afișează un comportament neobișnuit sau devine necinstită, ar putea fi o indicație a unor erori ale aplicației aleatoare care pot apărea oricând din cauza unor declanșatoare minore, cum ar fi fișierele sau conținutul corupt. În cele mai multe cazuri, repornirea aplicației rectifică problema și apoi readuce aplicația la starea ei normală. Astfel, dacă nu ați făcut-o deja, faceți-o acum și vedeți ce se întâmplă.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, iată cum să părăsiți și să reporniți o aplicație pe iPhone SE:

  • Faceți dublu apăsarea butonului Acasă sau a atingerii 3D a dispozitivului iPhone SE. Procedând astfel, veți deschide comutatorul rapid de aplicații.
  • Navigați la ecranul de previzualizare a aplicației pe care doriți să îl părăsiți.
  • Glisați în sus pe ecranul de previzualizare al aplicației, apoi o mișcați în sus și în afara ecranului pentru a o opri .

După câteva secunde, deschideți din nou aplicația și vedeți dacă aceasta se află deja în starea sau funcționarea normală.

A doua soluție: Reporniți sau resetați software-ul iPhone SE.

Așa că ați făcut pasul anterior, dar fără nici un rezultat. Dacă da, atunci următoarea soluție posibilă pe care o puteți încerca este reinițializarea sau resetarea soft pe iPhone SE. Este soluția cea mai simplă și cea mai eficientă, utilizată pe scară largă pentru a repara diverse tipuri de probleme de software minore în dispozitivele mobile. Chiar și unele erori sau simptome declanșate de problemele de memorie sunt, de asemenea, rectificate de o resetare soft pe iPhone SE. Fișierele corupte, conținutul sau aplicațiile care ar putea să vă fi cauzat aceste probleme pot fi, de asemenea, rezolvate prin repornirea dispozitivului.

Modul corect de efectuare a resetării soft este reprezentat de următorii pași:

  • Apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake până când apare cursorul roșu.
  • Trageți cursorul pentru a vă opri complet iPhone-ul.
  • După câteva secunde, apăsați și țineți apăsat din nou butonul Repaus / Trezire până când apare sigla Apple.

Între timp, dacă aplicația pe care încercați să o utilizați este înghețată sau ecranul iPhone devine nereușit în timp ce încercați să lansați aplicația, atunci vă recomandăm să faceți o repornire a forței. Ca o resetare ușoară sau o repornire standard, o repornire a forței este, de asemenea, considerată un proces sigur, deoarece nu vor fi șterse niciun fel de date sau conținuturi.

  • Pentru a vă reîncepe iPhone SE, apăsați și mențineți simultan butonul Sleep / Wake și butonul Home timp de cel puțin 10 secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare logo-ul Apple. Făcând acest lucru vă va permite iPhone-ul dvs. care nu răspunde la repornire.

După ce repornirea este finalizată, încercați din nou să deschideți aplicația pentru a vedea dacă funcționează corect.

A treia soluție: dezinstalați și reinstalați aplicația erratică.

Dacă aplicația cu care aveți probleme poate fi eliminată sau dezinstalată ca aplicații terță parte, atunci această soluție este aplicabilă și ar putea fi utilă. Procedând astfel, veți elimina orice erori sau erori care au provocat deteriorarea totală a aplicației, dând aplicației un nou început. Cu toate acestea, pentru aplicațiile iPhone care nu pot fi dezinstalate, se poate șterge memoria cache a aplicației, iar datele ar putea fi o soluție alternativă. Dacă vreți să încercați această soluție, iată ce să faceți în continuare.

  • Navigați la ecranul aplicațiilor pe iPhone SE și apoi apăsați ușor pictograma aplicației pe care doriți să o ștergeți sau să o dezinstalați. Acest lucru vă va solicita cu pictograma X aflată deasupra pictogramei aplicației. Atingeți X pentru a elimina aplicația selectată.
  • Un alt mod de a obține acest lucru este accesarea meniului Setări-> General-> Depozitare și stocare iCloud -> Depozitare -> Gestionare stocare.

Notă: Opțiunile de meniu pot varia între operatorii de transport și modelele de dispozitive.

A patra soluție: Restaurați iOS sau actualizați la cea mai recentă versiune disponibilă.

Restaurarea iOS-ului la o copie de siguranță anterioară este probabil soluția de care aveți nevoie mai ales dacă problema aplicațiilor a început imediat după instalarea noii versiuni de iOS sau a actualizării software-ului. În acest caz, este posibil ca actualizarea să fi conținut câteva erori care au declanșat aplicația pentru a deveni erre după aceea. Dar, înainte de a opta pentru o restaurare iOS, asigurați-vă că încercați câteva soluții de bază cum ar fi o resetare soft de cel puțin 3 ori. În cazul în care acest lucru nu va fi capabil să remedieze glitch, atunci de această dată ați putea lua în considerare alegerea unei restaurări iOS.

Pe de altă parte, dacă problema persistă după ce ați efectuat toate soluțiile potrivite și nu ați mai actualizat software-ul sau firmware-ul pe iPhone SE la cea mai recentă versiune iOS disponibilă, actualizarea iOS ar putea fi cheia pentru rezolvarea cauzei care stă la baza. Actualizările pot fi implementate prin OTA sau over-the-air (fără fir) sau prin iTunes.

  • Pentru a începe, treceți la meniul Setări iPhone - > General -> Despre și apoi vedeți dacă este disponibilă o actualizare. Va apărea o notificare dacă există o actualizare pentru dispozitivul dvs. Dacă doriți să continuați implementarea actualizării iOS, selectați opțiunea Descărcare și instalare, apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Alternativ, puteți descărca și instala actualizarea iOS pentru iPhone SE prin iTunes. Pentru a continua cu această metodă, va trebui să vă asigurați un computer (Windows sau Mac) care rulează cea mai recentă versiune de iTunes. Odată ce ați setat totul, urmați acești pași:

  • Conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat.
  • Deschideți iTunes pe computer și așteptați să recunoască sau să detecteze iPhone-ul.
  • Găsiți și selectați iPhone SE din lista de dispozitive disponibile pe iTunes.
  • Selectați opțiunea pentru Actualizare sau Restaurare .

Urmați restul solicitărilor de pe ecran pentru a finaliza procesul.

A cincea soluție: Resetarea din fabrică sau resetarea master (opțional).

Acest lucru ar trebui considerat doar o ultimă soluție în cazul în care toate celelalte nu au reușit să remedieze problema sau nu puteți încă să obțineți ca anumite aplicații să funcționeze corect pe iPhone SE. După cum indică metoda, o resetare din fabrică va șterge sau șterge iPhone-ul și îl va restabili la valorile implicite din fabrică. Având în vedere acest lucru, tot conținutul dvs. personal va fi șters în acest proces și pentru a vă aduce înapoi iPhone-ul și să fie difuzate ca noi. Este recomandat să vă copiați iPhone-ul și să vă deconectați de la iCloud înainte de a efectua o resetare din fabrică. Deconectarea de la iCloud va împiedica blocarea iPhone-ului pe blocarea activării după resetare.

  • Pentru a vă deconecta de la iCloud, accesați Settings-> iCloud-> Sign Out. În alte modele, va trebui să accesați Setări-> [Numele dvs. / contul iCloud] -> Deconectați-vă.

Dacă sunteți dispus să dați o resetare din fabrică, încercați, apoi iată cum se face.

Resetarea din fabrică prin intermediul meniului Setări:

  • Accesați Setări-> General-> Resetați-> Ștergeți toate conținutul și setările.

Resetarea fabricii prin iTunes:

  • Deschideți iTunes pe computer.
  • Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat.
  • Introduceți codul de trecere dacă este necesar.
  • Selectați opțiunea de încredere în acest computer și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
  • Alegeți iPhone SE din lista de dispozitive recunoscute de iTunes.
  • Navigați la panoul Rezumat .
  • Faceți clic pe Restaurare [numele iPhone-ului dvs.].
  • Faceți clic din nou pe Restaurare pentru a confirma acțiunea. Procedând astfel, iTunes va fi solicitat să șteargă tot conținutul și apoi să instaleze cel mai nou iOS pentru iPhone. Selectați opțiunea de a restabili iPhone-ul ca o copie de siguranță nou în loc de o versiune anterioară de iOS.

Căutați mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre aceste metode nu este capabilă să remedieze problema și dacă totuși veți avea aceleași erori de aplicație pe iPhone SE, atunci ar trebui să vă gândiți acum să escaladeze problema la Apple Support pentru asistență suplimentară și alte recomandări. Între timp, dacă bănuiți că e vina hardware-ul defect, atunci puteți să-l luați la un centru de service autorizat pentru o evaluare suplimentară a componentelor hardware.

conecteaza-te cu noi

Accesați pagina noastră de depanare pentru a vedea mai multe soluții la alte probleme iPhone pe care le-am abordat în mesajele noastre anterioare. Dacă doriți să ajungeți la echipa noastră de asistență pentru iOS pentru asistență suplimentară, puteți face acest lucru completând acest formular cu toate informațiile solicitate. Asigurați-vă că ne furnizați detaliile semnificative ale problemei cu care aveți nevoie de ajutor, astfel încât să vă putem oferi cele mai bune soluții și recomandări posibile.