Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S9 Plus durează mult timp pentru a descărca actualizări ale aplicațiilor în Magazin Play

Un proprietar Galaxy S9 Plus ne-a contactat de curând pentru a cere ajutor de ce dispozitivul său durează mult timp pentru a descărca actualizările de aplicații. Dacă aveți aceeași îngrijorare, această postare ar putea ajuta. Rețineți că nu mai includeți setul obișnuit de pași de depanare pentru această problemă, deoarece au fost deja încercați de expeditor înainte. Pentru cei care se întreabă cum să remedieze problema, nu uitați să încercați și următoarele:

• goliți memoria cache și datele aplicațiilor Google, cum ar fi Magazin Play, Cadrul serviciilor Google sau aplicația Google principală
• deconectați-vă, apoi conectați-vă la contul dvs. Google
• ștergeți partiția cache
• să resetați setările de rețea
• resetare din fabrică

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Galaxy S9 Plus durează 10 minute înainte de a descărca actualizările din Magazin Play

Am un nou brand S9 Plus, care rulează Android 8, au actualizat până în octombrie patch-uri de securitate. Am o problemă atunci când repornez telefonul meu și după ce pornește, când încerc să descarcă aplicații din magazinul de jocuri, el continuă să se afișeze descărcând, nu începe să descarce, dar nu după 10 minute. După prima aplicație, orice altceva se descarcă rapid. Au încercat cache-ul clarinh, datele din magazinul de redare, serviciile de redare, managerul de descărcări, cadrul de redare și memoria cache șters și chiar au resetat din fabrică. Dar problema persistă. Ce ar trebuii să fac ?? Ar trebui să înlocuiți telefonul în fereastra de înlocuire? Sau voi avea această problemă în telefonul de înlocuire, de asemenea?

Soluție: Deoarece actualizările aplicațiilor se descarcă în cele din urmă, nu credem că există o problemă gravă cu dispozitivul. Este posibil să existe un factor extern care să o provoace. De exemplu, poate fi o problemă de conexiune la internet. Asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la o rețea rapidă Wi-Fi atunci când descărcați actualizări pentru a preveni întâmpinarea problemelor de actualizare.

Dacă utilizați numai internet de date celulare sau mobile, încercați să îmbunătățiți mai întâi semnalul înainte de a atinge acel buton de actualizare. Dacă este posibil, treceți la o locație mai bună pentru a permite dispozitivului să aibă bare de semnal complete. Acest lucru va asigura că viteza de internet mobil de date este optimă.

Că o resetare din fabrică nu a schimbat nimic este un semn că este posibil să nu existe o problemă în interiorul dispozitivului în sine. Rețineți că există un proces complex care apare înainte de a vedea descărcarea de actualizări pe dispozitiv. Poate exista o problemă cu serverele Google care găzduiesc serviciile Magazin Play sau ISP-ul dvs. poate avea o problemă tehnică la sfârșitul lor. Dacă actualizările aplicației se descarcă mai mult decât se aștepta, aceasta nu înseamnă neapărat că Galaxy S9 Plus este o mizerie.

Nu am primit alte rapoarte similare cu cele ale dvs. Între timp, vom vedea dacă alți utilizatori S9 Plus ne vor contacta pentru aceeași problemă. De asemenea, vom scana alte forumuri populare Android pentru aceeași preocupare. În acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să observați dacă problema se va ivi din nou în următoarele săptămâni. Pentru o problemă ca aceasta, nu există nici o cale directă de a verifica cauzele. Dacă veți decide să înlocuiți telefonul, nu credem că Samsung o va permite. Dacă vă dau un telefon de înlocuire, acesta nu va fi un dispozitiv nou, astfel încât veți fi un obtinerea unui refurbished fără nici măcar garanția unei soluții.

Pe baza propriei experiențe, însă, bug-urile Google Play Store se rezolvă în cele din urmă, astfel încât tot ce trebuie să faceți este să lăsați lucrurile să se joace.