Samsung Galaxy S4 Fix pentru prăbușiri, înghețări, descărcarea erorilor în Magazin Google Play [partea 1]

Bine ați venit în prima parte a seriei dedicate de depanare cu privire la preocupările legate de aplicații pe Samsung Galaxy S4. Cea mai obișnuită problemă cu care se plâng proprietarii de telefoane inteligente sunt aplicațiile care nu funcționează bine sau cauzează probleme cu dispozitivul. Dacă dețineți acest model particular și întâmpinați blocări de aplicații, îngheț sau erori de descărcare din Magazin Google Play, atunci cu siguranță veți dori să verificați acest articol.

Dacă dețineți un Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm să ne trimiteți un e-mail care să fie cât mai detaliat posibil, astfel încât să se poată face o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Furnizorul de conturi S4 a întrerupt eroarea

Problemă : Te rog să te ajuți? Galaxy s4 se aprinde, spune că furnizorul de servicii se oprește, apoi repornește telefonul. Aceeași eroare la încercarea modului de siguranță, ștergerea partiției cache nu a ajutat. Ce pot face? Mulțumiri

Soluție : Această problemă pare să fie cauzată de o aplicație de servicii corupte corupte. Ar trebui să începeți prin ștergerea memoriei cache și a datelor din această aplicație.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila Mai multe.
• Apăsați Manager aplicații.
• Glisați spre ecranul Toate:
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
• Atingeți Golire cache.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După ștergerea memoriei cache, apăsați tasta de pornire pentru a selecta sistemul de repornire acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

S4 SMS Crashes app

Problema : Dragă Droid Guy, vă trimit un e-mail în legătură cu problema pe care o am cu Samsung S4. Am emis ca sms-ul meu sa prăbușit fiind lent și o mulțime de întârziere și văzut artificiul dvs. sugerând o resetare din fabrică pentru a elimina orice probleme software. Aș dori să încerc să fac o resetare din fabrică, dar în prezent trăiesc în Noua Zeelandă, dar telefonul meu a fost trimis de la SUA și în prezent, când îl pornesc, este afișat sigla t-mobile. De asemenea, a fost înrădăcinată când am primit-o, ceea ce nu am nicio idee despre ceea ce face de fapt, cu excepția faptului că mă îngrijorează că dacă voi reseta telefonul nu va mai funcționa în NZ. Vă rog să-mi spuneți ce ar fi cel mai bun mod de acțiune? Mulțumesc mult în avans.

Soluție : Înainte de a lua în considerare o resetare din fabrică, ar trebui să încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Aplicația poate avea o mulțime de date memorate din memoria cache, care provoacă problema lentă și crashing.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila Mai multe.
• Apăsați Manager aplicații.
• Glisați spre ecranul Toate:
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
• Atingeți Golire cache.

Dacă problema persistă, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După ștergerea memoriei cache, apăsați tasta de pornire pentru a selecta sistemul de repornire acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Dacă problema persistă după ce ați făcut ambii pași enumerați mai sus, atunci se recomandă o resetare din fabrică. Deoarece telefonul dvs. afișează sigla T-Mobile, telefonul a fost deblocat. Starea de deblocare este permanentă, astfel încât nu va fi afectată de resetarea din fabrică. De asemenea, telefonul va rămâne înrădăcinat după procedura de resetare din fabrică.

S4 Magazin Google Play Deschide pagina de aplicații aleatoriu

Problema : S4-ul meu activ deschide magazinul pentru o pagină de aplicații singur când încerc să deschid alte aplicații care sunt deja instalate pe telefonul meu, cum ar fi gmail, google maps, ect .. nu deschide playstore pe cont propriu dacă nu încercați să deschideți mai întâi o aplicație diferită, iar aplicația care apare pe pagina Playstore este întotdeauna diferită, dar una pe care nu am văzut-o niciodată înainte. Are telefonul meu un virus sau vreun fel de malware? Sau este doar un fel de glitch? Și o pot rezolva? Orice ajutor ar fi profund apreciat. Mulțumesc.

Soluție : această problemă apare de obicei dacă faceți clic pe un anunț care este difuzat de o aplicație. Dezinstalarea aplicației care provoacă această problemă este una dintre cele mai rapide metode de a rezolva această problemă. De asemenea, ar trebui să instalați un software antivirus pe telefon și să efectuați o scanare completă.

Dacă problema persistă, va trebui să efectuați copii de siguranță ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Inteligența S4 a întrerupt eroarea

Problema : Bună de fiecare dată când repornesc telefonul, se oprește spunând că "inteligența s-a oprit" și după aceea, când încerc să scriu pe cineva, scriu cuvinte care nu scriu și este foarte lent pentru deschiderea aplicațiilor. Ce pot face pentru a rezolva asta?

Soluție : începeți să dezinstalați actualizările aplicației Servicii Google Play de pe telefon.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila Mai multe.
• Apăsați Manager aplicații.
• Glisați spre ecranul Toate:
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
• Atingeți Golire cache.

În cazul în care se întâmplă în continuare, apoi efectuați copii de rezervă pentru datele telefonului și efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Încărcarea videoclipului S4 Instagram a eșuat

Problemă : Bună ziua, am încercat să încărc videoclipuri în contul Instagram. Ea continuă să se defecteze și spune că "Încărcare a eșuat" devine aproape de locul în care ar trebui să se încarce atunci bara merge tot drumul înapoi sau eu am eroare de încărcare a eșuat. Tocmai am început să experimentez asta. Niciodată nu am avut probleme de încărcare înainte. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc.

Soluție : Este telefonul conectat la o conexiune la Internet bună? Încercați să modificați diferite conexiuni Wi-Fi pentru a verifica dacă este vorba despre o problemă legată de conexiune.

Dacă problema persistă, următorul pas este depanarea aplicației prin ștergerea memoriei cache și a datelor. Va trebui să cântați din nou în contul dvs. după ce ați efectuat această procedură.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila Mai multe.
• Apăsați Manager aplicații.
• Glisați spre ecranul Toate:
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
• Atingeți Golire cache.

Dacă problema persistă, dezinstalați aplicația Instagram și instalați o versiune actualizată din Magazin Google Play.

S4 Din păcate, TouchWiz Home a întrerupt eroarea

Problema : Am o galaxie S4 și de la actualizarea noului lollipop, widget-urile mele se prăbușesc atunci când pornesc detectarea mișcării. Dacă acționez în mișcare și încerc să mișc widget-urile mele în jurul ei, spune că "din păcate, touch wiz acasă sa oprit". Acest lucru a început să se întâmple imediat după actualizare. Nu mă împiedică atât de mult, dar aș vrea să folosesc această funcție. Orice idei despre remedierea ei? Aș aprecia foarte mult.

Soluție : Primul lucru pe care trebuie să faceți pentru a rezolva problemele legate de TouchWiz este să ștergeți memoria cache și datele aplicației TouchWiz.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila Mai multe.
• Apăsați Manager aplicații.
• Glisați spre ecranul Toate:
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
• Atingeți Golire cache.

Dacă problema persistă, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După ștergerea memoriei cache, apăsați tasta de pornire pentru a selecta sistemul de repornire acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.