Depanarea Samsung Galaxy S4 nu pornește, nu se încarcă și alte probleme înrudite

Bine ați venit într-o altă parte a seriei noastre de depanare, unde ne propunem să rezolvăm câteva probleme pe care le-au trimis cititorii noștri. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda problema #Samsung Galaxy # S4 nu pornește, nu se percepe taxe și alte probleme conexe. Dacă aveți o problemă la pornirea telefonului sau la încărcarea acestuia, vă recomandăm să marcați această pagină deoarece am furnizat o listă cuprinzătoare de pași de depanare care trebuie făcuți.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 nu pornește

Problema: am observat o problemă ciudată cu galaxia mea S4 - funcționa foarte bine astăzi până când se oprea brusc și nu par să fac nimic. Nu răspunde la încărcare, am încercat să-l repornez ținând apăsată tasta de volum cu butonul de acasă și de alimentare, am încercat să scoatem bateria pentru câteva minute, să o conectăm la un PC, dar nimic nu funcționează - este complet mort. Vă rog să-mi dați un sfat despre cum să îl porniți din nou. Nu cred că este o problemă a bateriei, pentru că este a doua mea și este destul de nouă. Multumesc anticipat.

Soluție: Dacă sunteți sigur că bateria funcționează bine, încercați să o scoateți mai întâi, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi încercați să porniți telefonul. Dacă nu pornește, atunci aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

S4 Afișează ecranul Logo apoi se închide

Problemă: Odată ce telefonul mi-a oprit în mod neașteptat în timpul utilizării, am încercat să-l repornească din nou. Se arăta ecranul cu logo-ul timp de câteva secunde și se închise din nou. Am încercat să o încărc și ecranul bateriei a arătat că are o baterie completă. Vă rugăm să reveniți În contact cât mai curând posibil.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să scoateți bateria telefonului (și cardul microSD dacă aveți unul instalat). Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare pentru un minut pentru a descărca complet circuitul telefonului și pentru a șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria (lăsați microSD-ul afară), apoi încercați să porniți telefonul.

Dacă telefonul nu pornește, conectați-l la încărcătorul de perete timp de 20 de minute. În timp ce sunteți încă conectat (ă) la încărcător, încercați să porniți telefonul.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică, deoarece această problemă poate fi cauzată de un software de telefon corupt. Asigurați-vă că efectuați această procedură numai dacă ați făcut recent o copie de rezervă a datelor din telefon.

S4 Durata de viață a bateriei scăzută când ascultați muzică

Problemă: Am un telefon vechi de 3 luni, dar bateria se scurge într-o jumătate de zi când ascult muzică deja descărcată sau când ascult radioul, dar când este pornit și nu este folosit, durează mult mai mult, este normal?

Soluție: Dacă ascultați muzică stocată local și nu difuzați pe Internet, atunci durata de viață a bateriei ar trebui să dureze mai mult de o jumătate de zi. Pentru comparație, o baterie încărcată complet S4 poate reda un fișier video pentru mai mult de 11 ore înainte de a fi complet drenat. În jur de 4 - 5 filme pe care le puteți urmări într-o singură încărcare.

Deoarece durata de viață a bateriei se îmbunătățește dacă nu utilizați telefonul, atunci primul lucru care vine în minte, care poate provoca această problemă, este datele corupte. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru music player pe care o utilizați, precum și aplicația radio FM. Ar trebui să urmați acest lucru ștergând partiția cache a telefonului.

S4 nu pornește

Problemă: telefonul meu nu va porni. Dacă încărc o baterie externă și o introduc în telefon, apoi conectați-o în încărcător, se va aprinde apoi spuneți că există doar o baterie de 1-5% rămasă și se aprinde foarte mult pe spate, unde se spune Samsung și camera (zona placii de bază ), atunci se oprește. Mă întreb dacă pot să rezolv acest lucru, dacă nu, oricum pot obține datele de pe telefonul meu? Am verificat deja că nu este o problemă cu bateria sau cu portul de încărcare.

Soluție: Căldura pe care o puteți simți la partea din spate a telefonului dvs. este un indiciu că există ceva în neregulă cu hardware-ul telefonului. Cea mai bună modalitate de a rezolva această problemă este să aducă telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

În ceea ce privește întrebarea privind recuperarea datelor din telefon, puteți încerca să vă conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies. Apăsați butonul de pornire al telefonului până când Kies vă poate detecta telefonul. Dacă telefonul dvs. poate fi detectat, veți putea face o copie de rezervă a conținutului acestuia.

S4 se încarcă încet cu anumite încărcătoare

Problemă: Se încarcă foarte încet cu anumite încărcătoare, dar mai rapid cu alte încărcătoare, uneori rămâne pe 2% în timp ce este conectat la încărcător, bateria se scurge extrem de repede, se oprește, indiferent cât de mult are bateria și nu se repornește până când nu scoate bateria o jumătate de oră sau cam asa ceva, apoi încărcați încărcătorul pentru încă o jumătate de oră înainte să îl pornesc, întârzie rău, îngheață grămezi, datele se opresc de lucru, mms nu va trimite decât dacă repornez telefonul, nu pot efectua sau primi texte sau apeluri dacă nu scoatem acumulatorul timp de o jumătate de oră.

Soluție: Se pare că telefonul dvs. are mai multe probleme. Cea mai bună modalitate de a continua în acest caz este de a salva datele de pe telefon și apoi de a efectua o resetare din fabrică. Acest lucru permite telefonului dvs. să pornească în stare proaspătă și va rezolva cel puțin problema de îngheț, precum și problema datelor și a mesajelor. După ce telefonul a fost resetat complet, asigurați-vă că ați verificat dacă setările APN ale telefonului se potrivesc cu cea utilizată de transportatorul dvs., astfel încât să puteți trimite și primi MMS, precum și să vă conectați la datele dvs. mobile.

În ceea ce privește problema de încărcare a telefonului, trebuie să luați în considerare utilizarea unei baterii noi și să vedeți dacă telefonul va avea o încărcare stabilă.

În ceea ce privește timpul necesar pentru încărcarea telefonului, acest lucru depinde de cablul USB și de tipul încărcătorului utilizat. În mod ideal, ar trebui să utilizați cablul USB și încărcătorul de perete livrat împreună cu telefonul. Uneori va trebui să înlocuiți cablul USB deoarece acesta se deteriorează cu ușurință mai ales dacă este stresat (de obicei prin îndoire).

S4 Nu se încarcă

Problema: mi-am actualizat s4 săptămâna trecută la 5.0.1. Câteva zile mai târziu am observat că nu se încarcă. Mai târziu am descoperit că se va încărca dacă nu l-am oprit, dar nu va afișa nici o indicație de încărcare, de exemplu bolțul de pe baterie sau indicatorul luminos. Doar că procentul va crește, deși foarte lent. Și apoi se descarcă foarte repede.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați portul de încărcare al telefonului pentru orice semne de murdărie sau resturi. Curățați-l, dacă este necesar, cu ajutorul unei cutii de aer comprimat sau de bumbac înmuiat în alcool.

Cablul USB pe care îl utilizați poate avea un efect asupra modului de încărcare a telefonului. Dacă acest cablu este deteriorat, este posibil să întâmpinați probleme de încărcare lentă sau telefonul să nu se încarce deloc. Încercați să înlocuiți acest cablu USB și să vedeți dacă problema este rezolvată. De asemenea, ar trebui să încercați să înlocuiți încărcătorul pentru pereți pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema.

În cele din urmă, trebuie să verificați și dacă bateria telefonului cauzează problema înlocuind-o cu una nouă.

S4 Stuck în Bootloop

Problema: Tocmai de curând am apărut problema în care telefonul meu se repornește automat și, de obicei, aș ține apăsat butonul de alimentare pentru a opri acest lucru, ceea ce durează aproximativ un minut și jumătate pentru ao opri. Aceasta sa întâmplat de ceva timp până astăzi, unde nu sa oprit reportarea. Odată ce bateria este înăuntru și bateria este în viață, telefonul dă logo-ul, devine negru, dă sigla și continuă să o facă. Când încărcătorul este conectat la telefon, logo-ul intermitent se oprește, dar se afișează în mod repetat o baterie cu un bolt de energie albă. Acest lucru nu se îndepărtează până când nu scoateți încărcătorul, dar odată ce o fac, logo-ul intermitent rămâne. Am făcut sfaturile sugerate în acest link, unde am încercat să țineți apăsată tasta de mărire a volumului + butonul de pornire + butonul de alimentare, dar nu există soluții. S-ar continua să fie logo-ul obișnuit. Am fost răbdător în această problemă și problema a continuat de peste 2 ore și jumătate. Aș putea să vă ajut,

Soluție: Dacă ați încercat deja să accesați modul de recuperare al telefonului dvs. fără nici un rezultat, atunci ce trebuie să faceți în continuare este să scoateți bateria telefonului și cardul microSD dacă telefonul dvs. are unul instalat. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut, apoi reintroduceți bateria, dar lăsați-o pe cardul microSD. Apăsați butonul de alimentare și verificați dacă telefonul dvs. pornește.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți acest lucru numai dacă ați copiat recent datele telefonului.