Remediați Samsung Galaxy S7 care nu va reda sunete de notificare și alte probleme audio

• Aflați cum să vă #trouzați #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) care dezactivează aleator toate sunetele sale, fără niciun motiv aparent.
• Citiți o altă versiune a problemei în care telefonul se mute la întâmplare după un apel telefonic și refuză să redea sunetul de notificare.
• Cum să remediați telefonul care are o problemă cu sunetul său care ar putea fi pornit după o actualizare.
• Ce trebuie să faceți despre Galaxy S7 care continuă să revină la tonul implicit al mesajului, chiar dacă proprietarul a setat-o ​​deja să joace altceva.

Una dintre cele mai frecvente probleme legate de audio cu Samsung Galaxy S7 este tonul de notificare care nu se va reda atunci când mesajele intră. Mulți spun că este un bug în sistem, ceea ce este mult mai probabil datorită numărului de proprietari care au întâlnit-o, dar au existat utilizatori care au reușit să găsească vinovatul și au rezolvat problema.

Unul dintre cititorii noștri chiar ne-a trimis mesaje cu privire la această chestiune spunând că aplicația CM Security a cauzat ca Galaxy S7 să nu mai joace sunete de notificare din anumite motive. De aceea, în rezolvarea acestei probleme, trebuie să încercăm imediat să izolați problema prin pornire în modul sigur și să vedem dacă telefonul funcționează bine atunci când toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar.

Asta este exact ceea ce am făcut în prima problemă de mai jos. Deci, dacă sunteți unul dintre persoanele care au întâmpinat această problemă, citiți mai departe pentru a ști cum să depanați această problemă și, eventual, să o remediați.

Pentru cititorii noștri care pot avea probleme diferite, vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S7 și căutați probleme care sunt similare sau legate de ale dvs. Utilizați soluțiile pe care le-am furnizat și dacă nu funcționează, puteți să vă contactați întotdeauna și să ne spuneți mai multe despre aceasta. Doar completati chestionarul pentru emisiuni Android si apasati tasta Submit. Oferiți-ne detalii cât mai mult posibil, astfel încât să putem oferi o soluție mai precisă.

Î : " Am primit acest telefon a doua zi - toate sunetele se opresc aleatoriu fără niciun motiv; volumul este corect, dar nu primesc sunete de notificare sau chiar sunete din muzică sau videoclipuri, chiar și atunci când sunt online. Dacă repornez telefonul, totul funcționează din nou, dar mai târziu, sunetele vor dispărea din nou. Mulțumiri! “

R : Mulți proprietari au raportat de fapt probleme similare. Problema dvs., cu toate acestea, poate a fost cauzată de o eroare în firmware și doar o actualizare poate fi modificată. Au existat totuși rapoarte că unele aplicații de la terțe părți ar putea cauza acest lucru, iar unul dintre cititorii noștri a confirmat că problema sa a fost cauzată de securitatea CM descărcată de la Magazin Play. Acestea fiind spuse, este mai ușor să determinăm care este problema dacă izolam problema. Deci, haideți să porniți mai întâi dispozitivul în modul sigur:

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce veți vedea "Samsung Galaxy S7" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

În această stare, telefonul dvs. poate fi folosit în mod normal. Prin urmare, presupunând că problema este cauzată de o aplicație terță parte, notificările și sunetele sale ar trebui să funcționeze perfect acum. Pentru a confirma acest lucru, redați muzică, videoclipuri care au sunete sau trimiteți un mesaj text către propriul dvs. număr pentru a verifica dacă sunetul de notificare se redă.

Dacă problema persistă chiar și în modul sigur, încercați să verificați actualizările firmware-ului. Actualizarea sistemului este o modalitate de a exclude posibilitatea unei erori. Există, de asemenea, o altă modalitate de a vă asigura că nu este o problemă de firmware și că aceasta va efectua resetarea master. Aveți telefonul acum câteva zile și este posibil să nu aveți încă prea multe date în el, deci încercați să salvați tot ceea ce salvați acolo unde nu doriți să pierdeți și apoi urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă resetarea a eșuat, atunci actualizarea firmware-ului este ultima dvs. soluție.

Î : " Bună ziua sunt pe al doilea meu S7 și ambii experimentează aceeași problemă. După un apel telefonic, dar nu întotdeauna este aleator, notificările mele nu mai funcționează. Dacă încerc să redau un sunet, apare un mesaj care spune că nu se poate juca în timpul unui apel și nu sunt la un apel. Se poate întâmpla când sunteți conectat sau nu la Bluetooth; dacă joc muzică sau nu; și cu atât în ​​apelurile legate, cât și în cele externe. E foarte aleatoriu, așa că nu pot să-l îngustez. Pot să fac un apel și să închid rapid pentru al șterge. O resetare ușoară îl șterge mereu, dar cine vrea să facă acest lucru la fiecare apel? Am aceleași aplicații instalate care erau pe S4 meu anterior, care nu aveau aceeași problemă. Multumesc pentru ajutor. “

A : Am menționat în primul mesaj că problemele legate de notificările care nu se joacă pot fi cauzate de o eroare în sistem și numai actualizările firmware-ului ar putea să o patcheze, cu condiția ca Samsung să facă ceva care să-l rezolve. O problemă hardware este, de asemenea, o posibilitate aici. Aceste dispozitive sunt construite de loturi și este posibil să fi obținut două unități care se află pe același lot. Dar aceasta este o presupunere și numai Samsung ar putea confirma acest lucru. Deci, pentru problema dvs., vă rugăm să încercați să urmați pașii pe care i-am elaborat în prima problemă. Și o altă procedură pe care vreau să o încerci este următoarea:

1. Bifați panoul de notificare în jos.
2. Atingeți Setări de notificare.
3. Atingeți Avansat și atingeți Mai multe în partea dreaptă sus.
4. Atingeți "Resetați preferințele aplicației".

A lucrat pentru unii, dar nu există nici o garanție că ar funcționa pentru dvs., totuși, merită încercat.

Î : " Sunetul de notificare prin mesaje text nu se stinge atunci când primesc un nou mesaj text. Nu va apărea sau nu mi-ar arăta un mesaj de previzualizare cum era folosit. Am avut telefonul timp de 3 săptămâni fără probleme până acum. Te rog ajuta ce pot face? “

R : Problema dvs. pare ca primele două probleme pe care le-am abordat aici. Deci, încercați să le citiți pe amândouă pentru a vedea dacă una dintre proceduri ar funcționa pentru dvs. Dacă problema dvs. a început după o actualizare sau a apărut de nicăieri, o procedură de depanare care merită încercată este ștergerea memoriei cache a sistemului. După ștergere, aceste fișiere vor fi înlocuite cu altele noi care funcționează perfect cu noul sistem:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î : " Am schimbat tonul de text pe contactele mele, așa că știu când este soțul meu sau fiul meu - dar păstrați-l pe cel implicit. Am schimbat-o pe ecranul de editare, apoi am salvat - ce fac greșit? “

R : Schimbarea sunetului de notificare pe Galaxy S7 este destul de simplă și nu am auzit niciodată de un bug care poate reveni la tonul implicit chiar și după ce proprietarul a schimbat-o. Din cauza lipsei de informații, nu am putut oferi o soluție exactă. Nici măcar nu știm dacă proprietarul a schimbat tonul de notificare la cel care a venit cu telefonul sau unul personalizat.

Această problemă poate apărea dacă tonul de notificare are un format diferit și din acest motiv telefonul va reveni la tonul prestabilit deoarece nu poate recunoaște tonul pe care ar trebui să îl joace când apar mesaje.

Un alt lucru este că, chiar dacă formatul este compatibil, dacă este salvat undeva și nu în dosarul Notificare, dispozitivul va reveni la tonul implicit, mai ales după repornirea acestuia în căutarea directorului implicit.

Deci, dacă sunteți unul dintre cei care doresc să utilizeze un sunet de notificare personalizat, asigurați-vă că îl salvați într-un format care poate fi citit de telefon și îl puteți salva în dosarul Notificare.