Rezolvarea Google Pixel 2 XL nu se încarcă după actualizarea Android Pie

#Google # Pixel2XL este un telefon Android premium lansat anul trecut, proiectat de Google în sine. Acest dispozitiv are un ecran mare de 6 inch POLED care are Corning Gorilla Glass 5 protecție. Sub capota este un procesor Snapdragon 835 combinat cu 4GB de memorie RAM, care permite telefonului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Un avantaj al acestui dispozitiv este faptul că este de obicei primul care primește cele mai recente actualizări software. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Google Pixel 2 XL care nu se încarcă după actualizarea cu Android Pie și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Google Pixel 2 XL sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Google Pixel 2 XL nu se încarcă după actualizarea Android Pie

Problemă: Google Pixel 2 XL, telefonul nu se va încărca utilizând echipamente originale după actualizarea la Android Pie. Încărcătorul auto după încărcare și încărcătorul pentru perete după vânzare vor încărca telefonul încet, cu toate acestea utilizând oricare dintre aceste metode, telefonul se va opri imediat și va continua să se încarce. Am avut un al doilea încărcător original trimis ca garanție care nu a rectificat problema, portul încărcătorului este curat și nu este pierdut sau deteriorat în alt mod.

Soluție: Mai mulți proprietari ai acestui model au întâmpinat probleme de încărcare cu dispozitivul după ce au primit actualizarea Android Pie. Se pare că dacă se utilizează încărcătorul de stoc care este USB C la USB C, telefonul nu se va încărca. Cu toate acestea, dacă un încărcător terț care este USB A la USB C, telefonul se va încărca. Se pare că acest lucru este cauzat de o eroare software care ar trebui să fie rezolvată de o actualizare viitoare (încercați să verificați dacă este disponibilă o nouă actualizare). Cu toate acestea, puteți efectua pașii de depanare enumerați mai jos pentru a verifica dacă alți factori sunt implicați în afară de software.

  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va șterge orice date vechi software care s-ar putea să nu fi fost eliminate în timpul procesului de actualizare a software-ului și cauzează problema.
  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în port.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Google Pixel 2 oprită în mod aleatoriu

Problemă: Bună, am câteva probleme serioase cu Google Pixel 2 care rulează Android Pie. La început bateria a fost descărcată, iar telefonul sa oprit chiar și atunci când era la nivelul de 20-30%. Acum se închide aleatoriu chiar și atunci când este încărcat aproape complet de baterie și refuză să se întoarcă înapoi. După numai încercări repetate, pornește din nou. Am făcut deja o resetare a fabricii. Te rog ajută-mă cum o pot rezolva. Are doar câteva luni.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru această problemă este de a salva datele telefonului, apoi porniți telefonul în modul de recuperare. Pentru a accesa modul de recuperare, urmați pașii de mai jos.

  • Opriți telefonul apăsând butonul de pornire pentru o perioadă scurtă de timp.
  • Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului pentru aproximativ 2-3 secunde.
  • În timp ce încă țineți această tastă, apăsați butonul de pornire și eliberați-l.
  • Alegeți opțiunea Recuperare utilizând pentru a naviga în butoanele de volum și pentru a confirma tasta de pornire.
  • Când imaginea Android apare pe ecran, țineți apăsată tasta de pornire pentru câteva secunde.
  • Ținând apăsat butonul de alimentare rapid, apăsați tasta de creștere a volumului.
  • Ar trebui să vă aflați în modul de recuperare a pixelilor.

De aici va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, reporniți telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service deoarece aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectuoasă.

Google Pixel 2 XL Stuck în buclă de pornire

Problemă: Google Pixel 2 XL încearcă să repornească repetat când apăs butonul de pornire. Ecranul se aprinde, centrifuga G - modelul de turbionare Google se aprinde, apare pulberea cu Android si telefonul se opreste. Procesul se repetă până când bateria este plată. Când introduc încărcătorul din fabrică, o lumină roșie clipește în stânga deschiderii difuzorului pentru ureche. Procesul de repornire și oprire continuă.

Problemă similară: Am un telefon Pixel 2 XL pe care nu îl pornește când îl introduc în încărcător și apare o lumină roșie care arată că se încarcă atunci când apăs butonul de alimentare, lumina roșie dispare și apare o lumină albastră și tocmai a câștigat Porniți și lumina albastră rămâne aprinsă atâta timp cât este conectată la încărcător atunci când o scoateți din încărcător, toate luminile dispărând. În caz contrar, este încă un telefon excelent. Multumesc pentru ajutor.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă urmând pașii de mai jos.

  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în port.
  • Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete.
  • Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt încărcător de perete. De asemenea, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

Odată ce bateria telefonului are o încărcare suficientă, procedați cu pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos. Dacă după efectuarea unui pas problema persistă, atunci treceți imediat la pasul următor.

  • Încercați să activați telefonul.
  • Verificați dacă telefonul poate porni în modul Safe. Dacă puteți accesa acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație instalată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Verificați dacă telefonul poate porni în modul de recuperare. De aici va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remediați problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.