Cum de a rezolva problema Galaxy Note8 No Power

Există mulți utilizatori Galaxy Note8 care ne solicită ajutor în legătură cu faptul că dispozitivul nu se încarcă și nu pornește. Dacă sunteți unul dintre acești utilizatori, învățați cum să remediați problema No Power de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Nota Galaxy8 se oprește de încărcare și nu se va activa

Ajutati-ma va rog. Samsung Galaxy Note8 mi se pare că a murit și nu se va trezi chiar după nenumărate ore de încărcare și folosirea ghidului de tragere a problemelor pe care l-ați publicat pe 09 decembrie 2018. Iată scoici. Am lăsat bateria telefonului să se scurgă la 1% cauzând-o să moară. (Aceasta a fost întotdeauna o problemă din prima zi, dacă l-am lăsat telefonul să se scurgă complet pentru că telefonul meu nu răspundea la încărcător și trebuia să fie repornit prin apăsarea tastelor de alimentare, Bixby și volum). Când mi-am pus telefonul pe încărcător, mi-a recunoscut-o miraculos și am văzut pictograma progresului bateriei și mi-a spus că va dura 2 ore pentru încărcare. Când au fost cele două ore, am încercat să pornesc la telefon și să nu am noroc. așa că am făcut metoda încercată și adevărată apăsând în puterea, Bixby, și volumul nu cheia noroc. Singurul răspuns pe care l-am primit de la telefonul meu a fost o bandă mică subțire de alb, care a strălucit scurt pe ecran.

Așa că am lăsat telefonul să se încarce din nou și a încercat mai multe încărcătoare în proces. După orele de încărcare, am încercat apăsarea în putere, Bixby și cheia de volum nu aveam noroc. Am sunat la Best Buy Geek Squad, care a reușit să îmi deservească telefonul gândindu-mă că am nevoie de înlocuirea bateriei. Când am ajuns acolo, l-au cuplat la un dispozitiv care ar putea ocoli bateria și mi-a spus că placa mea principală de la telefon a fost toast și că trebuie să înlocuiesc telefonul în întregime și datele mele nu ar putea fi recuperate.

Deoarece acest telefon a avut ciudățenii din trecut, nu sunt convins că este o toastă și, mai rău, aș dori să recuperez datele de pe telefon înainte de ao pune la odihnă. Aveți toate lucrurile suplimentare pe care aș putea încerca să le reînsuflețească suficient de mult timp pentru a-mi scoate datele? Știți cum / ce pot folosi pentru a obține datele de pe telefon dacă nu reușesc să le pun la curent? (Programul software ect).

Rețineți că nu sunt sigur ce sistem Android am fost difuzat înainte de a muri și am ghicit că a fost Oreo disperată și deprimat.

Soluție: Să fim clari cu un singur lucru aici: recuperarea datelor este posibilă numai dacă telefonul va porni din nou. Dacă Geek Squad spune adevărul, nu vei putea să-ți faci fotografiile deloc. Spre deosebire de un computer obișnuit sau un laptop, dispozitivul intern de stocare de pe telefonul dvs. nu poate fi deconectat de la placă și îl puteți atașa la altul pentru a accesa conținutul acestuia. Pur și simplu nu funcționează așa. Deci, dacă Nota dvs. Galaxy8 este moartă sau a rămas fără răspuns din orice motiv, nu aveți absolut nici o cale de a vă întoarce fișierele.

Ce puteți face acum este să încercați câteva trucuri pentru a vedea dacă puteți activa telefonul. Dacă aceste trucuri nu reușesc și dispozitivul rămâne oprit, trebuie fie să înlocuiți placa de bază, fie să primiți în totalitate un dispozitiv nou.

Actualizați sistemul

Uneori, un telefon poate să nu mai răspundă după ce a devenit înghețat. Acest lucru poate apărea uneori dacă sistemul întâlnește o eroare pe care nu o poate rezolva singură. Pentru a vedea dacă sistemul a devenit pur și simplu înghețat, vă sugerăm să încercați să simulați efectele unei "trageri de baterii". Iată cum:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Verificați portul de încărcare

Portul de încărcare al telefonului dvs. este o parte expusă și poate colecta mult timp praf sau obiecte străine. Asigurați-vă că verificați starea fizică și dacă este necesar, curățați-o. Nu este nemaiauzit faptul că un dispozitiv Galaxy se oprește să se încarce când portul este murdar. Dacă este posibil, încercați să inspectați portul utilizând o unealtă de mărire pentru a vedea mai clar în interior. Acest pas de depanare nu vă spune să remediați portul, ci doar să vă dați o idee dacă cauza cauzată de problemă ar putea proveni de acolo. Dacă credeți că portul este murdar sau dacă există obiecte străine care ar putea împiedica încărcarea corectă a dispozitivului, încercați să îl curățați cu o cutie de aer comprimat. Nu doriți să introduceți nimic în interiorul portului pentru a evita deteriorarea sistemului.

Verificați daunele cauzate de apă

Un alt lucru care trebuie luat în considerare în ceea ce privește portul de încărcare este afectarea apei sau prezența apei. Nota dvs. Galaxy8 nu se va încărca deloc dacă portul de încărcare este umed sau dacă există apă în interior. Pentru a vă asigura că portul este uscat, lăsați telefonul la temperatura camerei pentru o zi. Apa se evaporă în mod natural la temperatura camerei, însă puteți grăbi procesul puțin prin plasarea dispozitivului lângă surse de căldură indirecte, cum ar fi pe spatele PC-ului sau al televizorului. NU puneți dispozitivul în apropierea unui cuptor sau a unui cuptor. Lăsându-l în interiorul unei mașini fierbinți sau în lumina directă a soarelui, nu este nici o mare.

Utilizați un alt set de cablu de încărcare și adaptor

În unele cazuri, o problemă ca aceasta poate fi rezultatul unui cablu sau adaptor de încărcare defectuos. Un cablu USB este alcătuit din fire mici care se pot rupe după ceva timp. Cele mai multe dintre aceste cabluri mici rupe, electricitatea mai mică este transferată în telefon. Acest lucru poate în cele din urmă să se înrăutățească și să se oprească complet încărcarea. Pentru a vedea dacă problema se datorează unui accesoriu rău de încărcare, vă sugerăm să utilizați un alt cablu oficial și un adaptor de lucru cunoscut pentru a vă încărca Nota8.

Încărcați utilizând un PC

Unii utilizatori au reușit să remedieze o problemă ca a dvs. înainte prin simpla încărcare a dispozitivului cu ajutorul unui computer. Dacă aveți un laptop sau un spațiu de lucru, conectați-vă Note8 la acesta utilizând un cablu de lucru și vedeți dacă se încarcă. Asigurați-vă că permiteți încărcarea dispozitivului timp de cel puțin o oră înainte de a încerca să-l reporniți.

Calibrați bateria [opțional]

Dacă reușiți să reporniți telefonul după ce îl încărcați, asigurați-vă că calibrați și bateria. Acest lucru este de a asigura că sistemul de operare Android este recalibrat la citirea nivelului bateriei. Iată cum se face:

  1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
  2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
  3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
  4. Reporniți dispozitivul.
  5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
  6. Repetați pașii 1-5.

Reparați telefonul

În cazul în care toți pașii de depanare de mai sus nu reușesc să redați telefonul, ar trebui să permiteți unui tehnician să verifice hardware-ul. Motivele pentru care Nota 8 nu pornește nu se limitează la probleme de software. Defecțiunea hardware este cel mai probabil vinovat în acest caz. În funcție de componenta exactă care nu reușește, poate sau nu să fie necesară înlocuirea plăcii de bază. Un tehnician ar trebui să vă poată spune ce trebuie făcut.