Am venit cu partea a patra a nișei de depanare Samsung Galaxy Tab 3 7.0. Asigurați-vă că vom continua să vă oferim cele mai bune soluții disponibile pentru anumite probleme întâlnite pe acest dispozitiv. Citiți și bucurați-vă!

Ca de obicei, puteți să vă trimiteți preocupările prin [e-mail protejat] Este posibil să nu putem răspunde la fiecare e-mail pe care îl primim, dar să fiți siguri că voi citi fiecare dintre ele, astfel încât efortul dvs. nu va fi irosit. Și pentru cei care preferă să ne contacteze prin intermediul rețelelor sociale, nu ezitați să postați problemele pe peretele nostru Facebook sau pe pagina noastră Google+.

Ar putea fi o mulțime de articole ca aceasta pentru Galaxy Tab 3 7.0 în următoarele săptămâni.

-----

Imposibil de găsit cea mai recentă actualizare pentru KitKat pe Samsung Galaxy Tab 3 SM T210

Problemă: Bună! Eu folosesc Samsung Galaxy Tab 3 SM T210. Știu că ultima actualizare pentru KitKat a fost lansată cu luni în urmă. Problema este că dispozitivul meu nu afișează actualizarea curentă din meniul Setări. De fiecare dată când verific pentru actualizări, continuă să-mi spună că sistemul meu este actualizat. M-am gândit să o fac manual folosind Kies, dar în acest fel este prea riscant, deoarece nu am prea multe cunoștințe despre Android. Poate sau nu poate cărămica dispozitivul meu. Ajută-mă pe această problemă. Mulțumiri! - Tayyab Aslam

Depanare: Bună ziua Tayyab. O actualizare majoră, cum ar fi aceasta, ar trebui să fie disponibilă imediat pe dispozitiv dacă a fost lansată în țara dvs. Aceste actualizări software ar trebui să fie disponibile în OTA sau atunci când este extins înseamnă Over-the-Air. Aceasta înseamnă că, dacă sunteți conectat la internet, fila dvs. ar trebui să detecteze automat actualizarea și vă va solicita să o descărcați. Acesta vă va lăsa să alegeți dacă doriți să instalați sau să instalați mai târziu . Asigurați-vă că fila dvs. are activată Actualizări automate de sistem . În cazul tău, dacă nu există nici un prompt, primul lucru pe care trebuie să ne uităm este versiunea software. Pentru a verifica acest lucru, puteți accesa Setări, apoi deschideți pagina Despre dispozitiv . Versiunea software pentru KitKat 4.4.2 este T217SVPUBNH4. Dacă vedeți acel număr de versiune pe dispozitiv, înseamnă că sunteți deja pe cel mai recent formular de firmware.

Luați notă că există numai două moduri oficiale de îmbunătățire a dispozitivului. Aceasta este prin OTA și KIES. Deoarece OTA nu vă ajută, nu ezitați să încercați să instalați actualizarea utilizând KIES. Doar urmați această configurație simplă. Presupunând că aveți o conexiune stabilă la internet, primul pas este să descărcați și să instalați utilitarul Samsung KIES pe PC. Odată instalat, executați programul utilitar. Conectați tableta la PC utilizând un cablu USB. Utilitarul Samsung KIES vă va detecta automat dispozitivul. În ecranul de start al utilitarului menționat, trebuie să fie disponibil un buton pentru a trece prin ultima actualizare a firmware-ului. Urmați instrucțiunile de pe ecran și, dacă a fost instalat cu succes, tableta ar trebui să repornească automat. Deconectați dispozitivul odată ce repornirea este finalizată. KitKat 4.4.2 ar trebui acum instalat.

Tableta nu este actualizată, dar OTA nu se descarcă automat? Verificarea actualizărilor din Setări> Actualizare sistem> Actualizare nu ajută deloc? Samsung KIES Utility nu poate detecta cea mai recentă actualizare a firmware-ului? Nu te mai feri! Puteți instala manual actualizarea KitKat 4.4.2 urmând instrucțiunile pas cu pas detaliate. Odin v3.09 ar trebui să fie principalul jucător al acestei actualizări manuale, deoarece acesta este locul în care conținutul actualizării va fi extras și rulat. Trebuie să urmați cu atenție instrucțiunile, deoarece o mișcare greșită poate dăuna dispozitivului dvs. Este recomandabil să solicitați ajutor de la cineva care este bine familiarizat cu dispozitivele Android și cu trusele sale de înaltă performanță. Confirmați actualizarea după finalizarea procesului accesând Settings> About Device . Pe această pagină există mai multe linkuri de actualizare care sunt specifice țării în care poate fi aplicată actualizarea.

-----

Ecranul a devenit neagră după instalarea unei actualizări de software

Problemă: Tableta mea mi-a trimis o notificare prin care spune că are nevoie de o actualizare de software, așa că am dat clic pe OK și a început să-și facă treaba. Nu am atins-o în timp ce actualizarea se întâmpla. Când a ajuns la 100%, ecranul a devenit negru. Am așteptat câteva minute, apoi am încercat să o pornesc și nu sa întâmplat nimic. Am încercat să o încărc, dar tot nu am nimic. Nu sunt sigur ce să fac acum. Vreun sfat?? - Randi

Depanare: Bună Randi. Se pare că tableta dvs. a încercat o actualizare a firmware-ului OTA (Over-the-Air) pentru KitKat. Deoarece aceasta este o actualizare majoră pentru toate dispozitivele Android, s-au aplicat multe modificări gadgetului dvs. Prin urmare, este inevitabil ca anumite probleme să se întâmple înainte, în timpul sau după instalare.

Pentru a izola în continuare problema, ați observat dacă sunetul de pornire continuă să se aprindă dacă porniți dispozitivul? Dacă se întâmplă, dar sigla Samsung nu vine, încercați să efectuați o resetare soft la tabletă. O resetare ușoară poate ajuta dispozitivul să înceapă cu promptitudine. Tot ce trebuie să faceți este să țineți apăsat butonul de alimentare în jos timp de 30 de secunde sau până când comprimatul se oprește. Așteptați câteva secunde, apoi reporniți-l. Acest lucru ar trebui să facă în mod normal truc.

Dacă vă dă încă un ecran negru, atunci sistemul dvs. sa prăbușit și trebuie recuperat. Pentru a intra în modul de recuperare, trebuie să închideți mai întâi dispozitivul. După ce ați terminat, trebuie să apăsați și să mențineți apăsate simultan butoanele Power, Volume Up și Home timp de 5 secunde sau până când veți vedea că acesta va intra în modul Recovery . Pentru opțiunile prezentate, căutați setarea Ștergeți datele din fabrică și selectați-o apăsând butonul de alimentare. Reveniți la pagina principală și reporniți sistemul. Tableta dvs. ar trebui să funcționeze la normal după aceea.

Un alt truc pe care un fan avid Android recomandat este să țineți apăsat butonul soft (HOME BUTTON sau BACK BUTTON, în funcție de care lucrați pentru dvs.) în față și pe partea laterală timp de 30 de secunde. Ar trebui să apăsați simultan aceste butoane. Dispozitivul ar trebui să se repornească automat și ar trebui să funcționeze regulat odată ce cizme înapoi.

În sfârșit, o excursie la centrul de service al Samsung vă poate ajuta să rezolvați această problemă. Tehnicienii lor ar trebui să fie capabili să o repare sau să o înlocuiască.

-----

Imposibil de redat un video convertit pe un Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Problema: Am un Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210R și un Samsung Galaxy S4. Încerc să convertesc filmele pe care le am pe DVD într-un format pe care îl pot viziona pe Galaxy Tab 3. Am descărcat atât de multe programe și am încercat să convertesc videoclipul, dar apoi, de fiecare dată când încerc să îl urmăresc pe Samsung Galaxy Tab 3, voi primi eroarea "Nu se poate reda videoclipul". Am o cartelă micro SD de 64 GB și aș vrea să stochez în filme unele din filmele mele preferate, astfel încât să pot vedea oricând vreau. Am încercat chiar și cei mai buni jucători și nu pot să-mi dau seama setările potrivite și ce program să utilizeze. Se joacă bine pe S4-ul meu. Te rog ajuta-ma! Vă mulțumesc foarte mult anticipat! - Melinda

Depanare: Bună Melinda. Este foarte important să notați tipul formatului de fișier pe care Samsung Galaxy Tab 3 îl acceptă în redarea filmelor. Puteți converti DVD-ul în MP4 cu codec, MPEG-4, H.264, AVI cu codec, DivX și WMV. Orice dintre aceste tipuri de fișiere poate fi redat pe tabletă. Există într-adevăr o mulțime de programe pe care le veți găsi online, care pot rupe și converti DVD-urile într-un format compatibil cu tableta. Dar cum știm cel mai bun program de utilizat? O sursă de încredere online a indicat 4 caracteristici:

1. Usor de folosit. Interfața trebuie să fie ușor de utilizat și nu necesită un programator pentru a explora programul.
2. Rapid de convertit. Viteza ridicată este egală cu cea mai mică durată a DVD-urilor, ceea ce înseamnă o satisfacție garantată.
3. Calitate superioară. O ieșire video și audio foarte bună ar trebui să fie luată în considerare în primul rând ca un film fuzzy și un sunet slab poate fi stresant și neplăcut pentru a viziona.
4. Sigur și curat. Ripper-ul nu trebuie să conțină viruși, spyware și / sau malware-uri care pot dăuna dispozitivului dvs.

După o căutare extinsă pe World Wide Web, DVD-ul Ripper WinX a ieșit pe partea de sus. Acesta îndeplinește toate cerințele de mai sus și poate juca absolut filme pe Samsung Galaxy Tab. Legătura conține o descriere completă a programului și a capacității acestuia. Cum să fi fost incluse, de asemenea, astfel încât ar fi ușor pentru tine de a instala și de a folosi. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, atunci aceasta este soluția perfectă pentru dvs.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că fiecare dimensiune video nu depășește 4 GB, deoarece aceasta este limitarea pentru cardurile SD care au fost formatate în FAT32. Acesta este formatul obișnuit utilizat de cardurile SD.

Într-o notă finală, dacă preferați să sincronizați / transferați filmele direct de pe PC pe Samsung Galaxy Tab 3, utilizați Samsung KIES în schimb. Puteți alege chiar și locația fișierului, prin urmare, va fi utilizat cardul SD de 64 GB. Descrierea completă și tutorialul pot fi găsite aici. Sper că acest lucru vă ajută!

-----

Redarea videoclipurilor de pe o cartelă SD externă pe Samsung Galaxy Tab 3

Problemă: Puteți să redați clipuri video (format AVI sau MPEG4 descărcate pe un PC) direct de pe un card micro SD introdus în slotul pentru cardul SD de pe Samsung Galaxy Tab 3 sau ar trebui ca videoclipurile să fie transferate pe memoria internă? - Fa

Depanare: Hei acolo Fae! Buna intrebare. Într-un scenariu perfect, nu există niciun motiv pentru care filmele nu vor juca direct de pe o cartelă SD externă, mai ales că fișierele AVI și MPEG4 sunt acceptate de tabletă. Desigur, trebuie să vă asigurați că cardul SD are o viteză suficient de mare pentru citire, astfel încât dispozitivul să poată accesa cu ușurință datele de pe acesta. Nu este nevoie să transferați videoclipurile în memoria internă și nici nu este necesar.

Ceea ce vă recomandăm este să utilizați Samsung KIES în transferul videoclipurilor de pe un PC pe tabletă. Acest lucru asigură compatibilitatea și va reduce problemele la redarea fișierelor de pe tableta dvs. Samsung. Tot ce aveți nevoie este o conexiune Wi-Fi sau un cablu USB pentru a porni transferul. Puteți alege locația fișierului înainte de efectuarea transferului. Puteți găsi plinul prin aici.

-----

Tableta se oprește la 60%

Problemă: Tableta mea nu se va taxa la mai mult de 60%. Am incercat repornirea dispozitivului, dar fara nici un folos. De asemenea, am încercat să-l opresc în timpul încărcării. De asemenea, se taxează foarte încet. Tableta are o vechime de aproximativ 8 luni și este folosită rar. - Andrew

Depanare: Bună ziua Andrew. Problema pe care o aveți cu tableta dvs. se întâmplă rareori cu acest dispozitiv. Există o mare posibilitate ca bateria să fie deteriorată. Este posibil să fi lăsat bateria să se prăbușească până când este golită. Când a început acest lucru? Ați observat ceva care nu se întâmplă obișnuit cu tableta dvs., cum ar fi; repornirea frecventă, ecranul gol sau scurgerea ușoară a bateriei? Acestea pot contribui la performanța slabă a bateriei. Ați încercat un încărcător diferit? Un încărcător defect poate afecta și timpul de încărcare a bateriilor și comportamentul acestora.

Dacă ați încercat toate lucrurile menționate mai sus, atunci singurul lucru pe care trebuie să îl încercați este să reîmprospătați conexiunea cablului bateriei la dispozitiv. Aceasta implică deschiderea capacului din spate și poate fi dificilă. Rețineți că și acest lucru poate anula garanția comprimatului. Dacă sunteți mai interesat de remedierea problemei decât de păstrarea garanției, urmați pașii descriși mai jos.

Trebuie să scoateți capacul din spate de pe tabletă folosind o unealtă din plastic. Dacă nu este disponibil, un cuțit metalic poate fi utilizat ca înlocuitor, dar ar trebui să fiți blând, deoarece acest lucru poate deteriora dispozitivul. Odată deschis, bateria ar trebui să fie primul lucru pe care îl veți vedea în interior. Atașat la partea inferioară a bateriei este cablul care este fixat pe dispozitiv. Deconectați cablul bateriei în timp ce țineți seama de placa de circuit. Reconectați cablul bateriei, asigurați-vă că veți auzi un clic și înlocuiți capacul din spate. Conectați dispozitivul la încărcătorul original. Ecranul trebuie să clipească când detectează conexiunea. Permiteți încărcarea dispozitivului timp de 5 minute apoi porniți-l. Asigurați-vă că dispozitivul Wi-Fi este dezactivat, apoi lăsați tableta să se încarce în timpul încărcării. Se recomandă să lăsați încărcarea tabletei timp de 6 ore sau până când se încarcă complet. Acest lucru ar trebui să rezolve problema de încărcare a bateriei.

Indicație: Nu scurgeți bateria, deoarece aceasta poate scurta durata de viață. Asigurați-vă că conectați-l la încărcător atunci când vi se solicită acest lucru de către dispozitiv sau când este sub 20%. Este chiar recomandat cu Samsung Galaxy Tab 3.0 să îl porniți în timpul încărcării.

-----

Aparatul de pe aplicația Facebook Messenger îngheață tableta

Problemă: Partea camerei din aplicația Facebook Messenger nu funcționează. Nu pot să fac o fotografie sau un videoclip pentru că de fiecare dată când dau clic pe el, aplicația se blochează. Eu folosesc Galaxy Tab 3 7.0 - Mark

Depanare: Bună Mark. Vă mulțumim că ați raportat acest lucru, deoarece acest lucru este considerat o problemă emergentă cu utilizatorii de dispozitive Android. Acest lucru nu are nimic de-a face cu tableta sau cu setările acesteia. Acesta este un bug în aplicația Facebook Messenger care a venit cu actualizarea recentă a aplicației. Fiți siguri că acest lucru a fost raportat echipei de dezvoltare Facebook și că ei încearcă să obțină acest lucru.

Ca soluție temporară, vă recomandăm să ștergeți memoria cache a aplicației specificate. Prea mult cache stocat într-o aplicație poate cauza înghețarea și funcționarea defectuoasă. Pentru a șterge memoria cache, accesați Setări, apoi selectați opțiunea General . Pe listă se află Managerul aplicațiilor . Deschideți-o, apoi atingeți pictograma Facebook Messenger . Unul dintre butoane ar trebui să spună Clear Data . Apăsați acest buton și permiteți dispozitivului să scape de gunoi. Reporniți tableta și lansați din nou aplicația. Dacă se mai întâmplă înghețarea, dezinstalarea aplicației ar fi bună în acest moment. Înlăturați complet aplicația din tabletă, apoi descărcați din nou din Magazin Google Play. Reinstalarea unei aplicații este ca și cum ați da un nou început și poate rezolva cele mai multe probleme de înghețare și în aplicație.

Dacă sugestiile de mai sus nu au reușit să rezolve problema, putem face o așteptare ca echipa Facebook să lanseze o soluție pentru această eroare.

-----

Glisorul Wi-Fi pe Samsung Galaxy Tab 3 7.0 nu va rămâne activat

Problema: am un Samsung Tab 3 7.0 SM-T310. Sliderul Wi-Fi nu va rămâne activat. Se întoarce. Am tras-o de sus în jos și pictograma Wi-Fi este încă gri. De fiecare dată când apuc butonul pentru a porni, se transformă într-un verde deschis, dar după câteva secunde se întoarce la gri. Am verificat data de pe tabletă și este corect. Am schimbat data și am închis-o, apoi am început-o înapoi, dar fără nici un rezultat. - Sylvia

Depanare: Bună Sylvia. A fost foarte înțelept să verificați dacă ora și data tabletei sunt actuale. Acesta este cu siguranță unul dintre lucrurile pe care trebuie să le verificăm dacă întâmpinăm probleme legate de conexiunea Wi-Fi. Există o mulțime de lucruri care pot aprinde această problemă. Acest lucru poate fi legat de hardware dar, de cele mai multe ori, are ceva de a face cu software-ul, mai ales după un upgrade. Cu toate acestea, situația cu glisorul Wi-Fi poate implica, de asemenea, firmware-ul produsului. Cel mai bun lucru este că problemele de software pot fi rezolvate cu ușurință cu unele soluții de depanare. Problemele hardware pe de altă parte pot fi o mică durere în gât.

Acestea fiind spuse, o resetare ușoară ar fi utilă. Este ca și cum ai face un ciclu complet de putere pe dispozitivul tău. Puteți efectua o resetare ușoară prin menținerea butonului de alimentare în jos timp de cinci până la zece secunde sau până când ecranul se oprește. Lăsați-l să se oprească câteva minute, apoi reporniți-l. Vedeți dacă glisorul Wi-Fi rămâne în acest moment.

Dacă Wi-Fi-ul nu se va aprinde, este posibil să fi trebuit să aruncăm o privire la partea hardware a tabletei. Este posibil ca un cablu flexibil să fi fost anulat sau antena Wi-Fi să fi ieșit liberă. În acest caz, putem încerca câteva lucruri, dar nu uitați să fiți blânzi, deoarece nu vrem să deteriorăm dispozitivul în continuare. Țineți ferm comprimatul cu mâna și agitați-l ușor sau atingeți cu grijă spatele cu degetele. Acest lucru este de a face orice cabluri sau conexiuni în interiorul înapoi la locul său adecvat. S-ar putea să aveți de făcut acest lucru de câteva ori, deoarece va face câteva încercări de a duce cablul înapoi în zona dreaptă. După ce ați terminat, testați din nou Wi-Fi. Dacă funcționează, putem concluziona că este o problemă hardware.

Dacă încă nu cooperează, trebuie să verificăm aplicațiile instalate în tabletă deoarece unele dintre aceste aplicații pot cauza probleme cu Wi-Fi. Gândiți-vă înainte ca acest lucru să se întâmple. Ați instalat o aplicație chiar înainte ca această problemă să se fi întâmplat? Dacă aveți, dezinstalați aplicația respectivă și vedeți dacă dispozitivul Wi-Fi va funcționa din nou în mod normal. Încă nu mai rămâne? Apoi este necesară o resetare rapidă în acest moment. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a informațiilor dvs. personale înainte de a efectua o resetare hard. Consultați această pagină pentru un tutorial complet cu privire la copierea de rezervă a datelor și efectuarea unei reinițializări dure. Acest lucru vă va face să reveniți la modul în care a fost achiziționat pentru prima oară. Aceasta ar trebui considerată ultima soluție.

Dacă niciuna nu funcționează, atunci este timpul să vă reparați telefonul de către un tehnician certificat Samsung dacă sunteți în continuare în garanție. În cazul în care garanția a încetat, vă recomandăm să luați tableta în afară pentru a găsi și a încerca să remediați problemele hardware care pot fi la fel de simple precum apăsarea unui cablu sau a unui cablu la loc.

-----

Fișierele muzicale din Muzică Google Play nu se redau / salvează pe cardul SD extern

Problemă: Am un Galaxy Tab 3, care rulează Android 4.1.2. Eu folosesc aplicația Muzică Google Play pentru redarea muzicii. În acest moment, muzica mea este stocată în dosarul Muzică din spațiul de stocare intern al dispozitivului. Dar aș vrea să-l mut pe cardul SD extern. Știu cum să-l mut. Ceea ce nu-mi dau seama este cum să-i spuneți aplicației pentru muzică unde muzica este stocată. Indiferent unde am pus fișierele, aplicația o caută mereu în același folder Music. Potrivit Ajutorului Google, ar trebui să pot accesa ecranul Setări al aplicației, iar în secțiunea Descărcare găsiți Locația de stocare. Dar nu am opțiunea Locație de stocare în ecranul Setări. Știu că cardul SD funcționează OK, pentru că l-am folosit pentru alte tipuri de fișiere. Știu, de asemenea, că pot să-mi folosesc managerul de fișiere pentru a da clic pe un fișier de muzică oriunde în sistem, ceea ce va lansa melodia în aplicație. Dar nu vreau să fac asta de fiecare dată când vreau să aleg muzică pentru a juca. Orice ajutor ar fi apreciat. -Mike

Depanare: Bună Mike. Știți că nu toate dispozitivele Android suportă memorie externă pentru carduri SD? Aplicația Muzică Google Play nu are capacitatea de a stoca muzică pe cardul dvs. SD dacă o rulați pe Android Jellybean, versiunea dvs. de firmware. Încercați să vă actualizați mai întâi firmware-ul la Android 4.4 (KitKat) și ar trebui să îl puteți salva direct pe cardul SD extern. Odată ce dispozitivul dvs. rulează Android 4.4, puteți salva și reda muzică de pe cardul SD deschizând aplicația Muzică Google Play . În pictograma de meniu, accesați Setări> Locație depozitare> Extern. Opțiunea Locație de stocare ar trebui să fie disponibilă în această platformă.

Cu toate acestea, dacă doriți o cale mai rapidă, luați în considerare înrădăcinarea dispozitivului. Nu este nevoie să efectuați o actualizare de software dacă optați pentru rădăcina tabletei. Înrădăcinarea vă va oferi acces la toate programele și aplicațiile și vă va permite să salvați fișiere direct pe cardul SD extern. Nu există restricții și vă puteți bucura acum să ascultați muzică de pe cardul SD. Rețineți însă că rădăcina va anula garanția comprimatului. Depinde de dumneavoastră dacă optați să faceți acest lucru sau nu.

O altă modalitate este să salvați muzica offline în loc să o transmiteți în mod constant. Muzică Google Play vă permite să faceți acest lucru, dar numai de către album, melodie sau playlist. Puteți utiliza cardul SD extern și tot ce trebuie să faceți este să urmați acești pași simpli. Sper că funcționează!

-------------