Samsung Galaxy S6 nu se conectează la problema Contului Google și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seria noastră de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin # Samsung # Galaxy # S6 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda problema ca Galaxy S6 să nu se conecteze la problema contului Google și alte probleme conexe. După cum știm cu toții, pentru a utiliza întregul potențial al unui telefon Android, acesta trebuie să fie conectat la contul dvs. Google. Ce se întâmplă atunci când telefonul nu se poate conecta la contul dvs.? Asta vom aborda astăzi.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Nu se conectează la Contul Google

Problemă: Nu s-a putut conecta (A apărut o problemă la conectarea la accounts.google.com). Așa cum am făcut resetarea din fabrică și încercarea de a conecta telefonul, dar după ce am primit acest mesaj de eroare și nu îmi va permite să intru în dispozitiv. Acum, după ce ați încercat de multe ori să primiți același mesaj de eroare. Deoarece cred că au existat câteva actualizări Android care erau în așteptare și nu le puteam completa și am resetat din fabrică. Acum nu va permite dispozitivului să completeze actualizările, de asemenea. Ajută-mă bine.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este de a verifica dacă problema este cauzată de conexiunea dvs. curentă la Internet. Încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă același mesaj de eroare continuă să apară. Dacă procedează apoi cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Reporniți telefonul.
• Asigurați-vă că data și ora telefonului sunt setate corespunzător.
• Dezactivați instalarea aplicațiilor cu surse necunoscute.
• Goliți memoria cache și datele aplicației Magazin Google Play de la managerul de aplicații.
• Goliți memoria cache și datele aplicației Servicii Google Play de la managerul de aplicații.

S6 Nu există semnal

Problemă: zi bună, telefonul meu detectează prezența sim cardului în el, dar nu afișează niciun mesaj de semnal și intră uneori în modul de urgență. Când încerc aceeași cartela SIM pe alt telefon, semnalul de rețea este perfect în celălalt telefon. Vă rugăm să ajutați cu acest lucru este așa cum am încercat următoarele fără prea mult succes. Treceți la setări și treceți la diferite moduri, cum ar fi gsm / cdma etc. Efectuați o resetare din fabrică.

Soluție: Deoarece cartela SIM funcționează când este introdusă pe alt telefon, putem elimina acest lucru. De asemenea, putem elimina software-ul telefonului ca vinovat, deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică. Cauza cea mai probabilă a acestei probleme este o componentă hardware defectuoasă. Acest lucru ar putea fi cauzat fie de un modul de slot pentru cartelă defectuos, fie de antenă telefonică. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 se încălzește atunci când joci jocuri

Problema: Samsung Galaxy S6 a scăzut de la înălțimea taliei. Nu au existat crăpături pe față și pe spate, dar s6 a început încălzirea chiar și atunci când joc jocuri (cum ar fi Payback 2) timp de 5 minute. Te rog ajuta-ma

Soluție: Când jucați jocuri pe telefonul dvs., în special jocuri intensive din punct de vedere grafic, procesorul funcționează la nivelul său maxim. Acest lucru va rezulta apoi la căldură generată de dispozitiv. Dacă căldura nu este prea mare, atunci este normal. Cu toate acestea, în cazul în care telefonul devine neobișnuit de fierbinte, atunci aceasta va fi o problemă. Deoarece ați menționat că această problemă a apărut după ce ați scăpat telefonul, este foarte probabil că acest lucru a afectat unele componente din interiorul telefonului, eventual deteriorând unele celule de baterii. Înainte de a aduce telefonul la un centru de service pentru verificare, trebuie să efectuați pașii de depanare de mai jos.

• Copiați-vă datele telefonului.
• Efectuați o resetare din fabrică.
• Instalați numai Payback 2, apoi verificați dacă telefonul se încălzește atunci când jucați jocul. Dacă aduce apoi telefonul la un centru de service.

S6 se blochează în ecranul siglei Samsung după ce a devenit umed

Problemă: Mi-am scufundat telefonul timp de 15 secunde în piscină. După o săptămână în orez, se va energiza, mergând la ecranul Galaxy S6, dar numai dacă este conectat la un încărcător. Este mai puțin de un an, nu este o zgârietură, nu este sigur ce să facă cu ea. Nu sunt acoperite de garanția mea.

Soluție: Este foarte probabil că telefonul a suferit deja pagube de apă. Cel mai bun pas de depanare pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică de aici. Este posibil să fie necesar să conectați telefonul la încărcător pentru a face acest lucru. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în acest proces.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Din păcate, App sa oprit

Problema: Samsung Galaxy S6 se acționează de fiecare dată când mă duc la orice aplicație care spune că, din păcate, această aplicație a încetat abia am ajuns pe această pagină și da, am resetat-o ​​de fabrica de două ori și încă mai face același lucru nu pot obține nimic fără să mă lovească.

Soluție: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă acesta rulează deja cu cea mai recentă versiune și această problemă persistă, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul cu fișierul firmware actualizat. Puteți obține fișierul de pe site-ul Sammobile. De asemenea, puteți obține instrucțiunile despre cum să blocați telefonul. Aș sugera ca înainte de a clipi telefonul să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon.

S6 Redarea fișierelor de format CD pe telefon

Problema: învăț limba franceză folosind cărțile și CD-urile BBC "Talk French". Fișierele audio de pe CD sunt fișiere xxx.cda. Vreau să le încarc pe Galaxy S6, așa că pot să ascult pe acest dispozitiv, dar nu pot să-mi dau seama cum să fac asta. Tot ajutorul pare să fie legat de muzică. Am copiat conținutul CD-ului la laptop-ul meu HP și pot reda fișierele audio de acolo fără probleme.

Soluție: Deoarece aplicația muzicală a telefonului nu poate detecta formatul fișierului CD, va trebui să convertiți fișierele .CDA într-un format pe care telefonul îl poate citi. Veți avea nevoie de un calculator, precum și de o aplicație de ripper pentru a converti fișierele .CDA în format MP3. Odată ce fișierele CD au fost convertite sau "rupte" în MP3, puteți apoi să copiați fișierele MP3 pe telefon și acestea vor fi recunoscute de aplicația muzicală.

Butonul S6 recent nu funcționează

Problemă: butonul "recent" (din stânga butonului meu de acasă) nu mai funcționează. Există o modalitate de a închide toate aplicațiile recente pentru a ajuta la economisirea energiei fără a utiliza acest buton? Mai bine, pot repara funcția acestui buton?

Soluție: Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă nu, atunci există o șansă că problema este cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă este încă prezentă problema recentă a butonului. Dacă este vorba atunci este deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 nu funcționează

Problemă: Am primit telefonul în luna noiembrie a anului trecut. Prima dată când folosiți căștile și nu se întâmplă nimic. Nicio documentație în cutie am primit telefonul. Îmi lipsește ceva? De asemenea, nu pot identifica versiunea Android de pe telefonul meu, așa că am indicat "Altele"

Soluție: Este posibil ca problema să fie cauzată de o pereche defectuoasă de șuruburi. Ar trebui să încercați să obțineți o nouă pereche de căști, apoi verificați dacă funcționează pe telefon. Asigurați-vă că creșteți nivelul volumului la nivelul său maxim când verificați noile căști.

Dacă apare aceeași problemă, efectuați pașii de depanare de mai jos. După efectuarea unui pas, verificați imediat dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, treceți la pasul următor.

• Reporniți telefonul.
• Curățați portul audio folosind o cutie de aer comprimat. De asemenea, puteți utiliza o scobitoare pentru a curăța acest port.
• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu se întâmplă, probabil că este cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.