Samsung Galaxy S5 încheie în mod aleatoriu problema de apel și alte probleme înrudite

Smartphone-ul de astăzi este ca și cum ai avea un computer mic care se potrivește în buzunar. Puteți face aproape orice cu acest lucru pe care îl puteți face cu computerul. De exemplu, #Samsung #Galaxy # S5 vă permite să accesați Internetul pentru a verifica e-mailurile, pentru a actualiza rețelele sociale sau pentru a viziona videoclipuri streaming. Rețineți că funcția principală a unui smartphone este încă de a efectua apeluri. Cu toate acestea, există cazuri când apar probleme legate de apeluri pe acest dispozitiv. Aceasta este ceea ce vom aborda astăzi pe măsură ce abordăm problema Galaxy S5 care se termină la întâmplare și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S5 termină în mod aleatoriu apelul

Problemă: Bună acolo, de fiecare dată când am un apel, telefonul meu termină la întâmplare. Acest lucru a fost persistent pentru un timp. Am incercat aplicatii terte, cum ar fi truecaller. Dar, bineînțeles, nu a existat o soluție. Chiar și după resetarea din fabrică, nu a ajutat. Te rog ajuta-ma? Mulțumesc.

Soluție: încercați să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul este în modul Safe. Dacă problema nu apare în acest mod, este posibil să aveți o aplicație instalată care provoacă această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă în modul Safe, vă sugerăm să faceți o nouă rundă de resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce ați efectuat resetarea, nu instalați încă nimic pe dispozitiv. Încercați să verificați dacă apelul se termină pe cont propriu.

Un alt factor pe care ar trebui să-l verificați este dacă problema este cauzată de semnalul rețelei din locația dvs. Încercați să mergeți în diferite locații, apoi verificați calitatea apelului.

Dacă este posibil, ar trebui să verificați dacă contul dvs. cauzează problema utilizând o altă cartelă SIM de pe dispozitiv.

Dacă, după efectuarea pașilor menționați mai sus, problema persistă, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service.

S5 Dialing Times Out

Problemă: Telefonul afișează 4 bare de recepție; totuși, atunci când efectuați un apel, telefonul afișează "apelarea" pentru un timp și apoi ieșire. Telefonul nu poate efectua sau primi apeluri sau texte. Dacă nu conduc, pot efectua și primi apeluri și texte. Când m-am mutat acasă, am ocazional mesaje de eroare de rețea și un mesaj care mi-a spus să mă asigur că capacul din spate este fixat complet. Aceste mesaje au început aproximativ în același timp cu problema chemării (poate să nu fie înrudită). Vreo idee? BTW telefonul este de 6 luni și în stare foarte bună.

Soluție: Este foarte probabil ca problema să fie cauzată de probleme de semnal la domiciliu, deoarece problema nu apare atunci când nu sunteți în conducere. Încercați să verificați câte bare de semnal aveți în timp ce vă aflați acasă. Ar trebui să verificați, de asemenea, ce zonă particulară din casa dvs. are probleme, deoarece această zonă ar putea să nu primească semnalul complet de la turnuri.

În ceea ce privește depanarea telefonului, enumerați mai jos sunt câțiva pași pe care îi puteți face.

  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va șterge datele temporare din dispozitiv care ar putea provoca problema. Încercați să verificați dacă problema persistă.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S5 Fotografia nu se afișează

Problemă: Înainte de actualizarea Marshmallow, când primiți un apel de la un contact preferat a cărui imagine a fost stocată în informațiile de contact, imaginea a fost afișată pentru a vedea cine a sunat. Acest lucru nu se mai întâmplă. Ecranul este acum necompletat atunci când sună. Vă rugăm consultați. Mulțumiri!

Problemă similară: Tocmai am actualizat marshmallow 6.0.1. Am avut câteva probleme, așa că am făcut o resetare din fabrică, care părea că rezolvă totul decât 1. Când primesc și termin apeluri, imaginile mele de contact nu sunt afișate. Este doar un ecran alb. M-am uitat prin fiecare setare pe care o pot găsi care are legătură cu contactele, dar nu poate rezolva problema.

Problemă similară: Înainte de actualizarea când voi primi un apel, imaginea persoanei va apărea pe care o pun în lista de contacte. Imaginea nu mai apare sau apare la întâmplare pe alți apelanți.

Soluție: Mai mulți proprietari de dispozitive care au făcut actualizarea se confruntă, de asemenea, cu aceeași problemă. Deși acest lucru pare a fi un bug software care ar trebui să fie rezolvat cu o altă actualizare, puteți încerca să depanați acest lucru ștergând partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Dacă problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S5 Nu se conectează la rețea

Problemă: Activată și dezactivată, telefonul meu uneori nu se va conecta la rețea. Acest lucru nu înseamnă că doar 3g mea nu funcționează, ci și apeluri și mesaje text (nu pot primi sau trimite). Acest lucru este destul de frustrant și periculos și nu pot spune niciodată când este și când nu va funcționa! Vă rugăm să trimiteți-mi orice ajutor aveți în legătură cu problemele de rețea.

Soluție: Se întâmplă această problemă într-o anumită locație? Dacă se întâmplă atunci, semnalul din acea zonă ar putea fi slab, motiv pentru care această problemă se întâmplă. Dacă problema apare oriunde sunteți, atunci este timpul să depanați telefonul. Primul lucru pe care îl suspectați în acest caz este dacă problema este legată de software. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Treceți la pasul următor în cazul în care problema persistă.

  • Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci o aplicație terță parte instalată ar putea provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Ecranul S5 nu va fi blocat în timpul apelului

Problemă: Când încerc să chem o persoană sau să primesc apeluri pe telefonul meu, ecranul nu va dispărea singur. Verificați senzorul de proximitate și funcționează bine. Problema nu a început decât cu aproximativ o lună în urmă, fără descărcări / actualizări neobișnuite ale aplicațiilor pe care le amintesc

Soluție: Dacă senzorul de proximitate funcționează bine atunci problema ar putea fi legată de software. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației telefonului, apoi verificați dacă problema persistă. De asemenea, trebuie să verificați dacă aceeași condiție survine atunci când telefonul este în modul Safe. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație instalată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă aceeași problemă apare și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

S5 trebuie să repornească pentru a obține semnal

Problemă: după pierderea semnalului turnului celular din cauza locației, serviciul nu se întoarce automat. Poate opri modul de avion, apoi pornește sau repornește pentru a primi semnalul din nou. A început câteva luni după cumpărare acum 8 luni.

Soluție: Dacă aveți nevoie să reporniți telefonul sau să comutați modul de avion pentru a obține un semnal, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o eroare de software. Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi cu o resetare din fabrică. Luați notă că trebuie să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a face acest lucru.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service deoarece aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware.