Cum să remediați o supraîncălzire HTC One M8 [Partea 1]

Te întrebi de ce M8 devine brusc fierbinte? Pentru a fi corect, toate dispozitivele electronice și electrice se pot supraîncălzi. Căldura și electronica nu se amestecă de obicei, dar datorită ingineriei moderne și înțelegerii, această problemă este acum redusă la minimum. Modelele de dispozitive inteligente de astăzi consideră că ventilația este un factor critic, astfel încât chiar dacă aveți un smartphone subțire, cum ar fi HTC One M8, circulația aerului ar trebui să fie suficientă pentru a ține componentele hardware de ani de zile. Și totuși supraîncălzirea se întâmplă!

Aflați care sunt alte cauze ale supraîncălzirii și soluțiile lor de mai jos.

Dacă aveți o problemă pe care doriți să o partajați, nu uitați să utilizați link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: bateria HTC One M8 se încălzește

Recent cumparat acest telefon la mâna a doua. Inițial nu ar fi încărcat în ciuda luminii roșii. Bateria înlocuită. Pare să lucreze ca telefonul încărcat în sus. Cu toate acestea, a fost extrem de fierbinte! Am făcut o resetare din fabrică, sperând că va rezolva această problemă. Nu a făcut-o. Acum se întoarce la un patrat, în sensul că nu va porni. Afișează lumină roșie atunci când este încărcată, dar nimic altceva nu se întâmplă indiferent de ce încerc. Bateria nu mai este încălzită și ecranul rămâne necompletat. Încerc o altă baterie nouă sau se scurge undeva sau este o problemă hardware?

De asemenea, pe firul antenei lungi, există o secțiune de aproximativ jumătate de centimetru lungime, care este goală. Este normal?

Orice sugestii ar fi foarte apreciate. Mulți mulțumesc băieți, Salutări. - Dave

Soluție: Bună Dave. Există câțiva factori pe care trebuie să le luăm în considerare atunci când ne confruntăm cu un telefon cu supraîncălzire cum ar fi un HTC One M8. Prima noastră sarcină este întotdeauna să identificăm ce este adevărata problemă, astfel încât să putem lucra la rezolvarea acesteia. Există trei motive posibile pentru care un dispozitiv Android poate fi supraîncălzit: defecțiuni la baterie, defecțiuni hardware sau probleme software.

Spre deosebire de alte telefoane cu baterii detașabile, știind exact dacă bateria unui dispozitiv HTC One este defectă, este dificilă, deoarece nu puteți verifica fizic (dacă nu deschideți cu forța telefonul). Pentru a izola dacă există o problemă a bateriei, trebuie mai întâi să încercați să rezolvați problemele de bază ale software-ului. Pașii implică pornirea telefonului în modul de diagnosticare (modul sigur), ștergerea partiției cache, dezinstalarea aplicațiilor și restaurarea setărilor implicite din fabrică prin resetarea master. Făcând toate aceste soluții software sunt, sincer, singurele lucruri pe care un utilizator final le poate face la sfârșitul lui. Dacă nu se schimbă nimic după ce le-ați făcut, sunteți aproape sigur că aveți fie o problemă cu bateria sau hardware-ul în mâna dvs. Deci, să începem mai întâi cu aceste soluții software.

Porniți HTC One M8 în modul sigur

Aplicațiile Rogue, incompatibile sau învechite pot provoca uneori rularea fără sfârșit în fundal, forțând procesorul să-și piardă resursele și să scurteze rapid bateriile. Android este proiectat pentru a minimiza utilizarea procesorului pentru a economisi energia acumulatorului și pentru a menține căldura în limite acceptabile, dar dacă aplicațiile necinstite suprascrie acest mecanism, se poate întâmpla o problemă ca cea pe care o aveți. Aici intră modul sigur. Această soluție software a fost creată pentru a aborda o problemă de genul asta. Modul de siguranță forțează telefonul să ruleze numai aplicații preinstalate de încredere și de încredere, astfel încât dacă problema de supraîncălzire este cauzată de aplicații de la terțe părți, nu ar trebui să apară în timp ce dispozitivul se află în acest mod. Iată cum puteți reporni telefonul în Modul de siguranță:

  • Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când obțineți opțiunile Telefon pe ecran.
  • Atingeți și țineți apăsată opțiunea Oprire și așteptați până când se afișează pe ecran modul Reporniți în modul sigur . Eliberați butonul după Repornire în modul de siguranță
  • Apăsați opțiunea Repornire din Reporniți în modul sigur
  • Așteptați aproximativ 30-60 de secunde pentru a permite telefonului să proceseze cererea. O linie de modul de siguranță va apărea în colțul din stânga jos al ecranului după repornire.

Încercați să rulați telefonul timp de câteva ore pentru a observa dacă are loc încă supraîncălzirea.

Notă: Pentru a reveni la modul normal, trebuie doar să reporniți telefonul.

Ștergeți partiția cache-ului HTC One M8

În timp ce o memorie cache coruptă sau învechită nu poate provoca în mod direct o problemă de supraîncălzire, asocierea cu aplicațiile poate contribui în continuare la probleme. Pentru a fi în siguranță, hotărâm să includeți aici acest sfat de întreținere Android pentru a vă asigura că aplicațiile rulează așa cum ar trebui să fie. Dacă observați o problemă de performanță lentă în afară de faptul că se încălzește la atingere, ștergerea memoriei cache poate ajuta. Iată pașii:

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere volum
  • Apăsați, apoi eliberați alimentatorul
  • Asigurați-vă că mențineți apăsat butonul de reducere a volumului până când imaginile Android sunt afișate pe ecran.
  • Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a merge la Recuperare .
  • Utilizați butonul de alimentare pentru a confirma Recuperarea
  • Apăsați simultan volumul și puterea, odată ce vedeți pictograma triunghi roșu.
  • Utilizați din nou volumul pentru a accesa secțiunea Wipe Partition Cache și apăsați butonul de pornire pentru a selecta.
  • Așteptați confirmarea faptului că ștergerea a fost finalizată.
  • Apăsați butonul de pornire pentru a selecta Reporniți sistemul acum .

Eliminați aplicațiile

Dezinstalarea aplicațiilor se poate face fie în modul normal, fie în modul sigur pentru a verifica dacă problema apare fără unele dintre ele. Acest lucru poate dura o mare parte din timpul tău dacă ai o listă lungă de aplicații, așa că vă recomandăm să faceți o nouă rundă de resetare din fabrică, să observați telefonul pentru câteva ore fără a instala nimic și să vedeți ce se întâmplă. Este nevoie de o reinstalare curată a firmware-ului / sistemului de operare, deoarece nu există nicio modalitate de a verifica starea hardware-ului.

Dacă problema nu se întâmplă după efectuarea unei resetări din fabrică, încercați să reinstalați aplicația în mod individual. Asigurați-vă că acordați telefonului suficient timp pentru a rula între fiecare instalare, astfel încât să puteți restrânge ce aplicație este problematică.

Trimiteți telefonul pentru reparare sau înlocuire

Dacă nu știți cum să reparați dispozitive electronice, nu vă recomandăm să încercați chiar să deschideți telefonul însuși. Nu numai că va anula garanția producătorului, dar există întotdeauna o șansă că veți face mai mult rău decât bine în acest sens. Căutați asistența profesioniștilor dacă doriți să mergeți la rută de reparații.

Problema # 2: Problema de supraîncălzire a dispozitivului HTC One M8, chiar și după o resetare din fabrică

Am avut două probleme cu M8-ul meu. Una este rotația ecranului nu funcționează din anumite motive. Tocmai am început să observ 2 zile în urmă. doar a crezut că a fost o problemă de software, dar am făcut o resetare tare și am pus totul înapoi la fabrica și având încă aceeași problemă.

De asemenea, telefonul meu devine foarte cald mai mult decât normal.

Atingerea pentru a porni ecranul nu pare să funcționeze, chiar dacă puteți dublu atingeți pentru a o dezactiva. Înainte de a debloca telefonul pare să funcționeze încă. Am încercat tot ce am putut gândi în setări, dar acum nu mai am nimic. Mă întreb ce pot să fac. Da, telefonul meu este actualizat la Lollipop și pe Sprint. Mulțumiri! - Freddy

Soluție: Bună Freddy. Așa cum am menționat mai sus, există puține lucruri pe care un utilizator le poate face dacă problema este hardware în natură doar pentru că producătorii doresc acest lucru. Toate problemele hardware necesită, de obicei, expertiză și instrumente speciale, astfel că cel mai bun pariu este să cereți ajutorul altora. Utilizatorii finali pot depana telefonul doar dacă suspectează că există o problemă de firmware sau de software în spatele acestei probleme.

Înțelegem că ați făcut deja o resetare din fabrică, dar de obicei nu va funcționa dacă instalați același set de aplicații ulterior. Dacă o aplicație este vinovată, de fapt nu faceți nimic reinstalându-l după o resetare hard. Asigurați-vă că ați curățat aplicațiile telefonului înainte de a trece la alte soluții. Consultați instrucțiunile de depanare de mai sus.

Problema # 3: HTC One M8 a început să se încălzească, printre alte probleme, după actualizarea la Lollipop

Bună. Actualizarea HTC (Lollipop) mi-a ruinat telefonul M8 și l-am făcut inutilizabil. Se reînnoiește permanent, folosindu-se toată bateria, face telefonul fierbinte fierbinte și o resetare din fabrică nu o fixează, în loc de toate datele mele de rezervă lipsesc.

Telefonul funcționează numai atâta timp cât îl țin și îl folosesc, de îndată ce îl pun în jos, repornește, deci toate actualizările pe care încerc să le adaug trebuie să fie reluate. Nu pot să vorbesc cu nimeni la HTC care să vă ajute. Nu-mi permit să cumpăr un nou telefon. Știți dacă HTC va lansa o actualizare pentru a remedia această eroare?

Ei nu au răspuns niciunei corespondențe și eu sunt un singur părinte cu dizabilități. Mă bazez pe acest telefon, este cam o linie de salvare.

Sunt în Marea Britanie. Mulțumesc. - Karen

Soluție: Bună Karen. Cel mai probabil motiv pentru problemele dvs. sunt aplicațiile dvs. Realizați o resetare din fabrică și urmați soluțiile sugerate mai sus despre ce să faceți în continuare.

Acest articol vă poate interesa, de asemenea: De ce Android Lollipop cauzează probleme .