Ecranul Samsung Galaxy S7 Edge a început să clipească și alte probleme legate de ecran

• Aflați cum să remediați problemele legate de ecran (#screenflickering) cu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
• Ecranul Galaxy S7 Edge arată 4 linii atunci când luminozitatea este ajustată la maximum.
• Există ceva ce puteți face dacă ecranul telefonului dvs. este prea sensibil? Ce zici dacă Touchwiz este laggy sau glitchy?
• Ecranul S7 Edge a fost anunțat că a fost blocat și telefonul nu va răspunde după aceea.
• Ce ar trebui să faceți dacă telefonul se trezește din somn la fiecare câteva minute? Care ar putea fi cauza?

Am primit niște rapoarte de la cititorii noștri care dețin unități Samsung Galaxy S7 Edge care se plâng de unele probleme legate de ecran, inclusiv pâlpâirea ecranului, ecranul a devenit negru și nu va porni. Aceste probleme pot fi cauzate de aplicații care continuă să se blocheze, firmware-ul corupt și alte probleme hardware. Cu toate acestea, puteți face ceva despre primele două cauze, cu toate acestea, atunci când vine vorba de probleme legate de hardware, acestea sunt în afara limitelor, în special dacă încă prețuiți garanția aparatului.

Am abordat câteva dintre problemele pe care le-am primit în această postare, așa că încercați să navigați prin această pagină pentru a vedea dacă aveți îngrijorare printre cele pe care le-am citat. De asemenea, puteți vizita pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv de când a fost lansat. Utilizați soluțiile și ghidurile de depanare pe care vi le sugerăm să încercați să remediați problema. Și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Furnizați-ne informații suficiente despre problema dvs., astfel încât să vă putem oferi soluții mai exacte și vă vom elabora cu ghiduri de depanare eficiente. Mesajele cu o singură teză nu pot fi abordate.

Î : " Telefonul meu a început să clipească. Ecranul sa încălzit și a început treptat să vadă linii pe ecrane. Într-o zi frumoasă a murit complet asupra mea și nu a putut să o reînvie. Ai video și fotografii pentru a dovedi asta.

Sper că mă poți ajuta. Am venit în Sri Lanka pe o vacanță lungă și nu va mai fi un timp înainte de a mă întoarce în Marea Britanie și Samsung spune că trebuie să fie returnat în Regatul Unit pentru a fi reparat. - "

R : Bună ziua. M-am uitat la videoclipuri și m-am uitat la poze și se pare că este într-adevăr o problemă hardware. Cu toate acestea, există câteva proceduri de depanare pe care le puteți încerca să le vedeți dacă pot avea o diferență. Prima este de a șterge memoria cache a sistemului, care poate rezolva problemele firmware-ului și hardware-ului "MINOR" mai ales dacă apar după o actualizare. Iată cum…

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

A doua procedură pe care o puteți încerca (dar încă nu există nici o garanție) este resetarea master. Cu toate acestea, trebuie să treceți prin hassle-ul de copiere a tuturor datelor pe care nu doriți să le pierdeți în telefon, cum ar fi fotografiile, muzica, videoclipurile etc. De asemenea, este important să o faceți înainte de a trimite telefonul pentru reparații când vă întoarceți în Marea Britanie.

1. Copiați-vă datele.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

6. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
7. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

8. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
9. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
10. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
11. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
12. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Când vine vorba de chestiuni legate de hardware, nu putem face altceva decât să facem cu ei.

Î : " Am observat că au fost 4 zone întunecate pe marginea mea S7 de 2 săptămâni vechi. Când am ajustat luminozitatea până la maximum liniile au dispărut, dar când l-am ajustat la întuneric apar 4 linii proeminente. N-am scăpat-o niciodată și nici nu i-am vărsat nimic. Niciodată nu l-am apăsat prea tare și nici nu am pus-o pe buzunarele pantalonilor. Am încercat să o repornez, dar nu sa întâmplat nimic. E încă acolo. “

R : O mulțime de proprietari S7 și S7 Edge au raportat probleme similare, iar majoritatea punctelor la hardware-ul care se afla în vina. Cu toate acestea, au existat, de asemenea, rapoarte că acest caz poate fi, de asemenea, cauzat de factori. În cazul tău, încearcă să vezi dacă are legătură cu tema. Încercați să modificați tema telefonului dvs. și să vedeți dacă aceste linii dispar. Dacă nu, atunci este timpul să sunați la furnizorul dvs. sau la Samsung și să solicitați o garanție pentru acesta. Dacă este o problemă hardware, atunci nu putem face nimic în legătură cu acest lucru, deoarece este necesar un tehnician pentru a efectua alte investigații și teste.

Q : " Ecranul este foarte sensibil, touchwiz-ul este un pic cam lagos / glitchy uneori, adică trecerea de la pagina de start a paginii la pagina nu este netedă. “

A : Potrivit Samsung, ecranul lui S7 Edge este destul de sensibil încât utilizatorii probabil că nu vor avea nevoie de setarea de sensibilitate, de aceea dacă ați fi întrebat cum să faceți ecranul mai puțin sensibil, amice budte, nu putem face nimic în sine. Acum, despre Touchwiz fiind "un pic cam lagut sau glitch", încercați să verificați mai întâi dacă nu este cauzat de alte aplicații care ar putea fi înghețarea sau prăbușirea. Încercați să izolați problema prin pornirea telefonului în modul sigur și observând-l dacă TW rămâne în continuare.

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă problema a rămas în modul sigur, atunci ar trebui să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache și dacă aceasta nu va funcționa, atunci trebuie să faceți resetarea. Faceți o copie de siguranță a datelor și urmați procedura de efectuare a resetării principale în prima problemă.

Î : " Te rog ajută, am un ecran negru pe S7 Edge meu. Am încercat totul pe pagina dvs. și tot nu va porni. Am făcut upgrade la acest telefon pe 23/4/16, deci în afara perioadei mele de grație. Store a spus că tot ce pot face este să-l trimită pentru reparații, care vor dura 2 săptămâni. “

R : Bine, astfel încât S7 Edge a primit un ecran negru, când a început și ce ar fi putut cauza? Sunt sigur că sa întâmplat ceva sau sa întâmplat ca telefonul să fi rămas, să repornească, să nu perceapă nicio taxă sau altceva.

Suntem mereu dispuși să ajutăm, dar dacă nu există suficiente informații, este dificil pentru noi să începem rezolvarea problemelor. Deci, în cazul tău, mi-aș asuma două lucruri; în primul rând, că este un accident de sistem minor și, în al doilea rând, dacă nu este un accident de sistem, atunci trebuie să fie o problemă cu firmware-ul sau hardware-ul.

În ceea ce privește accidentele de sistem, tot ce trebuie să faceți este să țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare (în ordinea respectivă) timp de 10 secunde până când telefonul se repornește. Dacă nu a răspuns la procedura Forced Reboot, trebuie să fie o problemă de firmware sau hardware. Deci, pentru asta, trebuie să-l trimiteți pentru reparare.

Î : " Bună. Samsung Galaxy S7 Edge este de numai 2 săptămâni și acum ecranul pornește de la sine și, prin urmare, folosește bateria și cineva îmi poate citi telefonul. Vă rugăm să ajutați în curând. “

A : Wakelocks. Acestea sunt adesea motivul pentru care telefoanele Android se trezesc de la a fi inactiv. Majoritatea au venit cu aplicații pe care le-ați instalat. Încercați să instalați Detectorul Wakelock din Magazin Play pentru a le detecta și pentru a scăpa de ele.