Samsung Galaxy Note8 continuă să apară "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare

Samsung Galaxy Note 8 este rapid și neted, dar poate întâmpina hicupuri din când în când. Una dintre problemele care apar în mod obișnuit chiar și cu smartphone-uri premium este atunci când o aplicație se blochează din anumite motive. Unii dintre cititorii noștri care dețin acest telefon au raportat că au întâmpinat mesajul de eroare "Din păcate, Internetul sa oprit", care este în esență un semn că aplicația numită Internet (browserul web implicit al telefonului) sa prăbușit.

Vom încerca să analizăm această problemă, deoarece Nota 8 face obiectul rezolvării problemelor noastre. Să încercăm să luăm în considerare toate posibilitățile și să le excludem unul câte unul până când putem determina care este problema în realitate, astfel încât să putem formula o soluție care să elimine pentru totdeauna această eroare. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon excelent și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Înainte de a continua, dacă aveți alte probleme, vizitați pagina de depanare Note8 pentru că am publicat deja articole care au abordat cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor de la noi, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Depanarea Notă 8 cu eroarea "Internetul sa oprit"

Este destul de evident că aceasta este una dintre problemele legate de aplicații pe care le puteți întâlni din când în când, dar există posibilitatea ca această problemă să fie doar un semn al unei probleme de firmware mai grave. Deci, într-adevăr trebuie să ne uităm mai aproape de această problemă pentru a vedea dacă putem să scăpăm de această eroare pentru bine sau dacă telefonul dvs. trebuie resetat. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre acest ...

Resetați aplicația Internet

Cu aceasta, vom putea determina cât de curând acum problema în realitate. Dacă este doar o problemă cu browserul web, atunci această metodă va remedia problema și este posibil să puteți utiliza aplicația fără a fi salutat de mesajul de eroare. Prin resetarea aplicației vreau să spun că am eliminat memoria cache și datele mele. Acest lucru va readuce aplicația la setările implicite, precum și va șterge cache-urile create de firmware, precum și datele pe care aplicația le-a acumulat în timp. Acest lucru va șterge, de asemenea, toate marcajele și istoricul de navigare, dar cred că acestea nu sunt atât de importante:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Atingeți Setări> Aplicații.
  3. Găsiți și atingeți Internetul.
  4. Apăsați Stocare.
  5. Atingeți Golire cache.
  6. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.

După această procedură, încercați să deschideți aplicația pentru a vedea dacă apare încă eroarea și, dacă este cazul, treceți la pasul următor.

Aflați dacă eroarea apare în modul Safe

Există momente când aplicațiile de la terțe părți (cele pe care le-ați descărcat și instalate) pot cauza ca aplicațiile preinstalate să se prăbușească și acest lucru ar putea fi unul dintre aceste cazuri. Trebuie să excludem această posibilitate înainte de a trece la alte proceduri. O modalitate de a ști dacă una dintre aceste aplicații provoacă problema este să rulați dispozitivul în modul de siguranță:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Este important să nu luați această metodă pentru că, în timp ce nu va rezolva problema, vă va oferi o idee dacă cauza erorii este o aplicație terță parte sau o aplicație preinstalată. Deci, presupunând că eroarea nu apare în acest mod, atunci este clar că una dintre aplicațiile instalate cauzează problema. Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să aflați ce aplicație este și apoi să o dezinstalați.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Atingeți Setări> Aplicații.
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  4. Atingeți aplicația dorită.
  5. Atingeți Dezinstalare.
  6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Cu toate acestea, în cazul în care eroarea apare în continuare în acest mod, atunci problema ar putea fi cu firmware-ul.

Resetați toate setările din Note8

Ar trebui să faceți această procedură dacă eroarea apare încă în modul de siguranță. Este în esență similar cu o resetare, dar niciunul dintre fișierele, datele și aplicațiile nu vor fi șterse. Cu alte cuvinte, este sigur pentru fișierele dvs., dar este foarte eficient în abordarea problemelor care ar putea avea legătură cu setările și configurațiile.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  2. Navigați: pictograma Setări pentru setări> Copiere de rezervă și resetare.
  3. Din secțiunea Resetare, atingeți Resetare setări.
  4. Examinați informațiile apoi atingeți RESET SETTINGS.
  5. Dacă este prezentat, introduceți codul PIN, parola sau modelul curent.
  6. Pentru a confirma, examinați informațiile apoi atingeți RESET SETTINGS.

Deschideți aplicația Internet încă o dată după ce ați făcut resetarea tuturor setărilor din telefon și dacă eroarea apare încă, nu aveți altă opțiune decât să efectuați Resetarea Master.

Copiați-vă în siguranță toate fișierele și datele și resetați telefonul

Acum vă aflați într-un punct în care va trebui să resetați Nota 8 pentru ao readuce la setările implicite din fabrică și pentru a șterge spațiul de stocare din toate fișierele terților, inclusiv de la dvs. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După aceea, nu uitați să notați codul de identificare Google și parola pe care îl veți utiliza pentru a configura încă telefonul sau mai bine, dezactivați Protecția pentru Resetarea din fabrică prin eliminarea contului Google de pe telefon. Acest lucru vă va împiedica să blocați dispozitivul după resetare. După toate acestea, urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

  1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
  2. Opriți dispozitivul.
  3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

O resetare va rezolva cu siguranță probleme cum ar fi aceasta atâta timp cât acestea au avut loc fără un motiv sau o cauză aparentă. Cu toate acestea, dacă ați încercat să rădăcinați telefonul sau ați instalat o ROM personalizat, este posibil să fie necesar să reinstalați firmware-ul de stoc pentru a repara acest lucru.

Sper că acest ghid de depanare ajută. Dacă aveți ceva în mintea dvs., lăsați un comentariu mai jos.

Postări care ar putea fi, de asemenea, interesate de:

  • Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Setările sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu se poate conecta la Wi-Fi [Ghid de depanare]
  • Galaxy Nota 8 datele mobile se menține deconectat, wifi picături de peste și peste din nou, alte probleme
  • Ce să faci cu noul tău Samsung Galaxy Note8 cu o problemă de clipire a ecranului [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu va încărca [Ghid de depanare]
  • Ce trebuie să faceți atunci când noua dumneavoastră notă Samsung Galaxy 8 nu va porni [Ghidul pentru depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care continuă să afișeze avertismentul "detectat de umiditate" [Ghid de depanare]