Samsung Galaxy S6 nu răspunde la probleme și alte probleme înrudite

Una dintre cele mai vechi telefoane emblematice care pot oferi încă o experiență extraordinară de utilizare este #Samsung #Galaxy # S6. Acesta a fost cel mai bun telefon Android lansat în 2015 care a oferit câteva caracteristici extraordinare, inclusiv un display Super AMOLED de 5, 1 inci, cu o rezoluție de 1440 x 2560 pixeli, un procesor octa core cu 3 GB de memorie RAM, o cameră din spate 16MP și o baterie de 2550mAh, numește câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S6 care nu răspunde la probleme și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Nu răspunde

Problemă: Bună. În ultimele câteva săptămâni, Samsung S6 a fost amuzant. Mai exact, atunci când am lovit butonul pentru a opri ecranul de afișare și / sau când am lovit butonul de acasă, nu se întâmplă nimic. Am efectuat mai multe repornici simulate de eliminare a bateriilor așa cum ați sugerat în altă parte. Asta rezolvă problema, dar se întoarce la scurt timp după aceea. Am dezinstalat / dezactivat aplicațiile pe care nu le vreau și am încercat să opresc forța. Nici un noroc

Soluție: Dacă o baterie simulată trage temporar problema, atunci este foarte probabil ca aceasta să fie cauzată de o eroare de software. Vă recomandăm să încercați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a rezolva problema.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Stuck În încărcarea mesajelor de e-mail

Problema: Am un telefon Samsung Galaxy S6 (T-Mobile) Pot să-mi citesc e-mailul, dar doar de la data de 1 ianuarie a acestui an (2018), atunci când mă duc să răspund sau să trimită un e-mail, cercul învârtit spre stânga. Pur și simplu continuă și nu se oprește. Nu a făcut asta niciodată. Aș dori să-mi folosesc din nou e-mailul.

Soluție: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi puternică și stabilă. Acest lucru ne permite să eliminăm problemele legate de conexiunea la Internet care ar putea provoca această problemă.

Dacă conexiunea este bună, există o posibilitate ca această problemă să fie cauzată de o eroare în aplicația de e-mail în sine. Pentru a verifica dacă aceasta este problema, va trebui să ștergeți cache-ul și datele aplicației de e-mail de la managerul de aplicații. Luați notă că va trebui să configurați din nou contul dvs. de e-mail odată ce acest lucru este făcut.

Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu se obține actualizarea software-ului

Problema: Am un Samsung Galaxy S6 de la AT & T și încă nu am primit noua actualizare 7.0. Problema este că după ce deschid Setările mergeți la Despre dispozitiv dau clic pe Software Update și nu se deschide deloc. Clic pe continuu și încă nu deschide următoarea pagină. Care este problema ?

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă salvați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, verificați din nou actualizarea. De asemenea, trebuie să aveți în vedere verificarea actualizării utilizând Smart Switch.

În cazul în care problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare intermitent telefonul cu fișierul firmware actualizat folosind Odin. Puteți obține fișierul firmware de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre cum să blocați telefonul.

Apelurile S6 continuă să scadă

Problema: În ultimele câteva luni, Samsung S6 a început să aibă probleme - nu pot auzi întotdeauna persoana cu care vorbesc și nu mă pot auzi întotdeauna, mai recent, apelurile pe care le fac devin uneori înainte de a alege dar nu întotdeauna. ..Somnul meu a început să aibă aceeași problemă

Soluție: Uneori apelurile pierdute sunt cauzate de problemele legate de rețea, ceea ce ar trebui să verificați mai întâi. Verificați starea semnalului telefonului și asigurați-vă că recepționează o bună recepție. De asemenea, încercați să efectuați apeluri în alte locații și să verificați dacă apare problema.

În cazul în care problema nu este cauzată de o problemă de rețea, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Atunci când telefonul funcționează în acest mod, este permis să ruleze numai aplicațiile preinstalate. În cazul în care problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu pornește după ce a fost udat

Problemă: Mi-am scăpat telefonul în apă. A fost bine inițial și am pus-o în buzunar. Verificat 30-40 de minute mai târziu și nimic. Puneți-l în plată și îmi spune că este o baterie de 100%, dar nu se va aprinde. Nu pot ajunge la baterie și sunt sigilate Pot să fac ceva pentru a reuși din nou să lucrez?

Soluție: Deoarece telefonul nu este rezistent la apă, este foarte probabil că apa a intrat în aparat. Ceea ce trebuie să faceți acum este să plasați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. După ce ați terminat, verificați dacă telefonul poate porni. Dacă nu pornește, dispozitivul ar putea fi afectat de apă. Ceea ce trebuie să faceți acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Fișierele audio S6 atașate la mesajele text care nu se redă

Problemă: Am un nou Samsung S6 (primit acum 2 zile). Am o problemă cu fișierele audio atașate care nu se redă la mesajele text primite și la fișierele audio care nu se redă la mesajele Snapchat primite. Nu există coduri de eroare. Pur și simplu spune "incapabil să joace". Telefonul va reda fișiere audio de la Youtube, Pandora etc. Mă întreb dacă există o aplicație pe telefonul meu care trebuie activată (nu foarte sigură). Bateria nu este detașabilă. Am făcut 2 tipuri diferite de resetări din fabrică. One, utilizând setările mele și cealaltă, utilizând butonul de pornire și butonul de volum. Discursul direct nu este de ajutor. Doar spun că telefonul și / sau fișierul aplicației sau al expeditorului mesajului nu sunt probabil compatibile cu telefonul meu. Poți să ajuți?

Soluție: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema apare încă, este foarte probabil ca telefonul să nu prezinte codec-urile pentru redarea fișierelor audio. Încercați să descărcați o aplicație pentru muzică de la o terță parte din Magazin Google Play, apoi verificați dacă aceasta rezolvă problema.

S6 nu se încarcă

Problemă: telefonul nu se încarcă chiar și cu încărcătorul rapid, este nevoie de o medie de 6 ore pentru a încărca complet de la 10%, iar 100% nu durează până la 7 ore.

Soluție: Încercați să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software prin efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Dacă problema persistă, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. După ce ați terminat acest lucru, încercați să încărcați telefonul utilizând un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete.

În cazul în care problema persistă, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă internă defectuoasă, eventual de IC sau de portul de încărcare. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Nici o eroare de cartela SIM

Problemă: Telefonul meu nu afișează nici o cartelă SIM / Apeluri de urgență numai atunci când introduc o cartelă SIM în telefon. Din cauza acestei probleme, datele mele de rețea mobilă nu funcționează și nu pot fi găsite pentru configurare.

Soluție: încercați să introduceți o altă cartelă SIM în telefon, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați slotul pentru cartela SIM utilizând o cutie de aer comprimat.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la centrul de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.