Samsung Galaxy Notă 5 sunet de notificare text nu mai este redat după actualizare

În timp ce mulți au anticipat lansarea versiunii Android 6.0 #Marshmallow pentru #Samsung Galaxy Nota 5 (# Note5), au existat utilizatori care s-au dezamăgit deoarece, în loc să remedieze problemele existente, noul firmware a adus noi probleme, fără a menționa modificările anumitor setări iar unul dintre ele este sunetul de notificare a mesageriei.

La scurt timp după actualizare, mulți utilizatori s-au plâns că ori de câte ori mesajele text intră, nota lor 5s nu mai reda sunetul obișnuit de notificare a mesajului, chiar dacă volumul este setat tot timpul. Există o setare care trebuie verificată mai întâi, dar dacă este deja configurată corect, atunci ar putea fi o problemă cu firmware-ul.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre problemele de mesaje text pe care le-am citat în acest post, precum și despre cum să le rezolvați. Pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că vizitați pagina de depanare Notă 5 pentru că am răspuns deja sute de întrebări și le-am postat pe site-ul nostru. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. De asemenea, ne puteți contacta prin chestionarul privind emisiunile Android dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

Nota 5 a Galaxy nu mai redă sunetul de notificare a mesajelor text

Problemă : Fără notificare la primirea mesajului text. Au verificat toate setările evidente și nu pot găsi nici o problemă. Ajutor!

Răspuns : Această problemă nu este nouă, de fapt se întâmplă cu alte dispozitive Galaxy și nu doar cu Nota 5. Înainte de actualizarea Marshmallow, această problemă a fost cauzată de unele setări, dar au existat utilizatori care au raportat că apare chiar și când toate setările arată corect. Acest lucru, desigur, sugerează că ar putea fi probleme de firmware, mai ales că a început să apară după o actualizare. Trebuie să depanem dispozitivul pentru a cunoaște și a înțelege care este problema și pentru a afla cum să remediați sau să remediați problema. Nu putem doar să reducem posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de unele setări din telefon, așa că va trebui să începem de acolo. Pentru a vă ajuta mai ușor, iată ghidul nostru de depanare pas cu pas:

Pasul 1: Verificați dacă volumul pentru notificări este întors în sus

Tot ceea ce se aude în telefon este gestionat de volumul dispozitivului. Trebuie să fie primul lucru pe care ar trebui să-l verificați. Rețineți că notificările au propriul cursor de volum. În timp ce remediați problemele, ar fi mai bine să întoarceți volumul până la capăt, doar pentru a vă asigura că dispozitivul se va stinge.

Pasul 2: Asigurați-vă că notificările Mesaje nu sunt blocate

Marshmallow poate bloca notificările aplicațiilor și mai des decât atunci când apare această problemă, mesajele sunt blocate. Încercați să vedeți dacă puteți rezolva problema urmând acești pași:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări pentru ao deschide.
3. Atingeți Sunete și notificări.
4. În secțiunea Notificări, apăsați notificările aplicației.
5. Defilați la și apăsați pe Mesaje.
6. Acum puteți să deblocați notificările pentru aplicație.

Pasul 3: Ștergeți memoria cache a sistemului sau ștergeți partiția cache

Dacă al doilea pas nu a reușit să remedieze problema, atunci este timpul să mergeți după firmware, având în vedere faptul că problema a început după o actualizare. S-ar putea să fi acumulat deja o mulțime de fișiere și date în telefonul dvs. și sunt sigur că este un hassle pentru a le susține. Deci, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să încercați să ștergeți partiția cache. Este aproape ca reseta doar că este cache-ul de sistem care este șters și telefonul poate crea noi care funcționează perfect cu noul firmware. Urmați acești pași pentru a șterge partiția cache:

1. Opriți Nota Galaxy 5.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 4: efectuați resetarea master

După ce ați șters memoria cache a sistemului și problema persistă, atunci este timpul să reinițializați masterul. Însă, înainte de a urma pașii de mai jos, asigurați-vă că faceți mai întâi toate datele și fișierele de rezervă, deoarece toate acestea vor fi șterse:

1. Îndepărtați contul dvs. Google și deconectați blocările ecranului pentru a vă asigura că nu veți declanșa protecția pentru resetarea fabricii (FRP).
2. Închideți Samsung Galaxy Nota 5.
3. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
4. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
5. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
6. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Sunt sigur că problema va fi rezolvată ulterior.

Nota 5 din Galaxy nu poate trimite texte de grup

Problema : Problema pe care o am este cu textul, în cazul în care am trimite unul la un număr și apoi se împarte mesajul în două fire diferite, de exemplu, am unul cu prietenul meu Moise și celălalt fir cu Moses, Carlos fiul nu Nu știi cum să oprești acest lucru ar aprecia orice ajutor pe această problemă.

Răspuns : Cu alte cuvinte, vrei să fie într-o "conversație în grup", nu? Există un cadru pentru asta ...

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări pentru ao deschide.
3. Apăsați Aplicații și apoi selectați Mesaje.
4. Accesați Mai multe setări, apoi Mesaje multimedia.
5. Activați conversațiile în grup.

Acest lucru ar trebui să permită trimiterea textului în grup pe telefonul dvs. În cazul în care dispozitivul detectează că există mai mulți destinatari în câmpul de contacte, mesajul va fi automat transformat într-o conversație de grup. Cu toate acestea, sunt necesare date mobile. Prin urmare, asigurați-vă că datele mobile sunt activate pentru a funcționa.

Nota Galaxy Nota 5 nu afișează detalii despre mesajele de pe ecranul de blocare

Problemă : Când primesc mesaje text, telefonul nu mai îmi spune cine sunt mesajele. Pur și simplu spune "Mesaje" și "mesaj nou" de mai jos, în timp ce anterior mi-ar arăta informațiile de contact. Am încercat să-mi repornesc telefonul și să-l șterg cache-ul și nu a rezolvat problema. Multumesc anticipat.

Răspuns : Este doar o chestiune de configurare a telefonului pe ce să se afișeze pe ecranul de blocare. Puteți seta anumite aplicații - în acest caz Mesajele - pentru a limita cantitatea de informații de notificare afișate pe ecranul de blocare. Iată cum:

1. Atingeți Apps din ecranul inițial.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți dispozitivul.
4. Apăsați Sunete și notificări.
5. Atingeți notificările aplicației.
6. Defilați la și atingeți Mesaje.
7. Atingeți cursorul de lângă Ascundeți conținutul din ecranul de blocare pentru a activa funcția.

• Pentru majoritatea aplicațiilor, trebuie să activați Blocarea notificărilor pentru a bloca notificările, sunetele și vibrațiile.
• Pentru a împinge notificările aplicației în partea de sus a listei de pe ecranul de blocare și din panoul de notificare, este posibil să activați funcția Setare ca prioritate pe telefon.

De asemenea, vă recomandăm să faceți următoarele:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări pentru ao deschide.
3. Apăsați Aplicații și apoi selectați Mesaje.
4. Activați Notificările și efectuați modificările necesare.

Sper ca asta ajuta.

Modificarea dimensiunii fontului în Galaxy Notă 5

Problemă : În timp ce intrau într-o conversație de tip text, am folosit pentru a mări sau micșora dimensiunea fontului. Nu mai găsesc această opțiune oriunde. Există o opțiune în setările Mesaje, dar se mărește fonturile din lista de conversații, nu în interiorul convo-ului.

Pot vedea opțiunea Mesaje> Setări> Afișare> Modificați dimensiunea fontului> Utilizați tasta Volum pentru a modifica dimensiunea fontului în Nota 3 a soțului meu și este pe Android 4 (Nota mea 5 este pe Android 6). Asta mă înnebunește! Mulțumiri!

Răspuns : Aceasta este doar una dintre caracteristicile sau funcțiile pe care Samsung le-a luat. Pentru a ajusta dimensiunea fontului, trebuie să accesați Apps> Settings> Display and wallpaper> Font> și să folosiți cursorul pentru a alege dimensiunea.

Notă 5 Aplicația Mesaje nu se va deschide după actualizare

Problemă : După actualizarea telefonului, aplicația pentru mesaje nu se va deschide, iar când se utilizează telefonul, se repornește automat.

Răspuns : Este posibil să fie doar o problemă cu aplicația, așa că încercați să ștergeți mai întâi memoria cache și datele aplicației Mesaje:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Defilați la și atingeți Mesaje.
6. Atingeți Golire cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Dacă aceasta nu rezolvă problema, porniți telefonul în modul sigur și vedeți dacă aplicația se deschide acolo. Iată cum faceți boot-ul în modul de siguranță:

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când apare "Samsung Galaxy S6", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
4. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă problema persistă, efectuați copii de siguranță ale datelor și fișierelor și resetați telefonul.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
7. Atingeți Continuați.
8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.