Samsung Galaxy Nota 5 este blocat pe ecranul de întâmpinare, șterge e-mailuri de la server, supraîncălzire, alte probleme legate de sistem

În acest post, am abordat câteva probleme legate de sistem cu Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), inclusiv situația în care telefonul se blochează pe ecranul de întâmpinare după o resetare din fabrică. Nu numai că telefonul este blocat pe ecranul respectiv, de asemenea, nu puteți seta contul #Google așa cum se pare că nu vă recunoaște acreditările.

A doua problemă este mai mult ca o problemă de e-mail, dar, de asemenea, se încadrează în această categorie, deoarece ar putea fi, de asemenea, o problemă de configurare sau ceva de genul. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre problemele pe care le-am citat aici și cum să le rezolvați în cazul în care ați întâlni unul în viitor.

Pentru cei care încearcă să găsească o soluție pentru o problemă cu totul diferită, vă sugerăm să vizitați pagina de depanare a notei 5, în care să enumerăm fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână. Găsiți probleme legate de dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu vor funcționa pentru dvs., contactați-ne prin completarea acestui formular.

Acum, aici sunt problemele acoperite de acest post ...

• Galaxia Nota 5 a rămas blocată pe ecranul de întâmpinare după resetarea hard
• Împiedicați Galaxy Nota 5 de la ștergerea e-mailurilor de pe server
• Galaxia Nota 5 continuă să spună că este supraîncălzită
• Nota 5 din Galaxy nu poate citi amprentele digitale, are nevoie de o parolă de rezervă
• Nota 5 din Galaxy devine foarte slabă

Galaxia Nota 5 a rămas blocată pe ecranul de întâmpinare după resetarea hard

Problema : După ce am făcut o resetare grea, m-am blocat în ecranul de întâmpinare. Am intrat în contul meu Gmail și am corectat parola, și a fost reluată din nou peste tot înapoi la aceeași pagină. Înregistrez contul meu Google în calculatorul meu și nu are nicio problemă, iar contul meu Google de la managerul de dispozitive Android are, de asemenea, informațiile mele din Notă 5 stocate. Am fost blocat în buzunarul de bun venit timp de trei zile acum, nu pot accesa telefonul meu. Am nevoie de ajutor, te rog. Mulțumiri.

Raspuns : Nici Samsung, nici Google nu te pot ajuta cu asta, deoarece este de fapt o caracteristica de securitate adaugata, care expira dupa 72 de ore de la declansare. Nu puteți face prea multe decât să așteptați până când timpul scurs. Apoi, puteți introduce acreditările pe care le-ați utilizat înainte de a reseta telefonul.

Problemă similară : Am uitat parola de rezervă pentru a-mi debloca telefonul. Am făcut repornirea și resetarea cu ajutorul tehnologiei Verizon. Nu îmi va permite să ocol ecranul de conectare și nu pot să-mi folosesc telefonul. Am copii la școală și mă vor suna dacă li se va întâmpla ceva. Soțul meu este în afara orașului, așa că nu pot ajunge fără telefonul meu. Am resetat parola la aprox. 2 dimineața, iar telefonul nu o va recunoaște. Te rog ajuta-ma.

Împiedicați Galaxy Nota 5 de la ștergerea e-mailurilor de pe server

Problemă : am setat telefonul pentru adresa mea de domiciliu prin Comcast. Cu toate acestea, atunci când am citit e-mailurile mele și le șterg pe telefonul meu sunt, de asemenea, șterse de pe contul Comcast, astfel încât nu le pot accesa de pe computerul meu, dacă am nevoie pentru a imprima sau de a răspunde la ceva care trebuie să fie atașat. Nu pot găsi o setare în cazul în care pot șterge de la telefon, dar nu șterge din contul Comcast, astfel încât să-l pot accesa de pe computerul meu. Dacă S4 a reușit să facă acest lucru, dar nu a putut găsi nimic pe Note5. Orice ajutor ar fi apreciat.

Soluție : Apelați furnizorul de servicii de e-mail și introduceți-l pe reprezentant pentru a schimba setările serverului de intrare la POP3. Odată ce ați făcut acest lucru, există o setare care spune "Ștergeți e-mailurile de pe server". Trebuie să le dezactivați pentru a împiedica telefonul să ștergă mesaje de la server. Cu toate acestea, ar trebui să știți că este posibil ca timpul să se producă duplicate și că este posibil să pierdeți spațiul de stocare în timp. Puteți să vă referiți la furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru a afla cât de mult sunt alocate date pentru contul dvs.

Galaxia Nota 5 continuă să spună că este supraîncălzită

Problemă : a început cu întâmplare să spună că dispozitivul meu era supraîncălzit și intra în modul de răcire. Nu se va incarca, nu ma lasa sa intru in setarile mele, tot restarta ca sa se "se raceasca", dar cand se intoarce pe ea inca mai spune supraincalzirea. Nu se simte deloc cald. Am încercat repornirea unui sistem.

Răspuns : În această descriere lipsește ceva. Aparent, ceea ce sa menționat aici este doar problema, dar nu ați inclus niciodată informații despre cum sau când această problemă a început. Unul dintre motivele pentru care telefonul afișează notificarea de supraîncălzire este deteriorarea lichidului. Deci, dacă dispozitivul a intrat în contact cu lichidul înainte de această problemă, aveți nevoie de un tehnician pentru remedierea acestuia. Cu toate acestea, presupunând că problema a ieșit din nicăieri fără un motiv aparent, încercați să efectuați reinițializarea master și, dacă același lucru continuă să apară chiar dacă nu sunt instalate aplicații terță parte, trebuie să o trimiteți și pentru verificare.

Cum se face resetarea principală în Nota 5

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Nota 5 din Galaxy nu poate citi amprentele digitale, are nevoie de o parolă de rezervă

Problemă : Telefonul meu nu poate citi amprentele digitale. După atâtea încercări, este necesară introducerea parolei de rezervă, dar nu-mi amintesc parola. Apoi, alegeți deblocarea prin Google, dar încă necesită parola de rezervă. Ce pot face pentru a-mi debloca telefonul?

Răspuns : Resetare principală. Aceasta este ultima și singura opțiune pe care trebuie să o recâștigi controlul telefonului tău. Vedeți, există blocări de securitate pentru a vă proteja datele și nu există nicio modalitate de ao ocoli. Deci, dacă toate celelalte nu reușesc, trebuie să resetați telefonul și să sacrificați toate datele salvate în memoria sa pentru a le debloca.

Nota 5 din Galaxy devine foarte slabă

Problema : Tocmai mi-am cumpărat nota 5 acum 2 zile și semnalul este foarte rău întotdeauna 1 bar și nu există nici o rețea. Nu știu care este problema. Înainte de a-mi cumpăra această notă 5, am folosit iPhone 5s și cu același transportator. Semnalul a fost foarte bun și nici un bar pierdut. Deci, când mă schimb acum la Nota 5, semnalul este foarte rău și nu există nicio rețea. V-am vândut iPhone-ul meu 5s. Vă rog să mă ajutați.

Răspuns : Ar fi inutil să depanați un smartphone vechi de 2 zile, mai ales că problema poate fi legată de rețea. Apelați-vă furnizorul și lăsați reprimitoarea să verifice la sfârșit dacă problema se întâmplă cu rețeaua și dacă nu, apoi înlocuiți telefonul în timp ce vă aflați încă în perioada de grație pentru înlocuirea complet nouă.