Moduri utile de a repara o problemă de ecran iPhone necostisitoare [ghid de depanare]

Având o problemă de ecran nereușită într-un #iPhoneX scump pare nebun, dar se întâmplă. Dacă sunteți unul dintre cei nefericiți să experimentați problema, aveți noroc. Astăzi, vă aducem soluțiile pe care le puteți lua pentru a rezolva această problemă. Spuneți-ne prin contactarea cu ajutorul link-ului de mai jos, dacă oricare dintre recomandările noastre de mai jos nu vă va ajuta.

Rețineți că problema ecranului care nu răspunde este, de obicei, cauzată de software mai mult decât atât de eroare hardware. Dacă ecranul dvs. a început să se defecteze după ce a scăpat aparatul, a-l uda sau a-l afecta fizic, este o problemă cu totul diferită. Vă sugerăm să vedeți imediat ajutorul Apple pentru a nu pierde timpul. Rețineți că nu puteți remedia daunele hardware prin modificarea anumitor setări de software.

Înainte de a continua, permiteți-ne să vă reamintim că ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Soluția 1: Repornire / resetare soft a telefonului

Restabilirea soft, cunoscută și sub numele de restart, este o metodă simplă, dar uneori eficientă, de a repara erorile inexplicabile care duc la blocarea iPhone-ului, rebootările aleatorii, înghețarea, lipsa notificărilor, blocarea tastaturii și, în cazul tău, ecranul care nu răspunde. Reporniți lucrările ștergând sistemul de operare și memoria dispozitivului. Funcționează în mod similar cu procedura de repornire din computer după ce a fugit o perioadă lungă de timp. Dacă nu ați încercat încă să faceți acest lucru, iată cum să faceți acest lucru:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Power / Side și unul din butoanele de volum (fie volum mai mare sau volum mic).
  2. Eliberați butoanele o dată apare ecranul Slide to turn off .
  3. Glisați comutatorul de alimentare spre dreapta.
  4. Așteptați ca dispozitivul să se repornească.
  5. Odată ce iPhone-ul dvs. sa oprit, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side până când emblema Apple apare, apoi eliberați.

NOTĂ : Cu iPhone X, apăsarea și menținerea apăsată pe butonul Power / Side și butonul Volum pentru mai mult de 5 secunde va activa SOS de urgență. Aceasta va apela automat serviciile de urgență stabilite în telefon, cum ar fi 911. Asigurați-vă că ați eliberat butoanele înainte de marcajul de 5 secunde pentru a evita, din greșeală, apelarea serviciilor de urgență.

Soluția 2: Simulați o "încărcare a bateriei"

Dacă repornirea normală nu va rezolva problema, următorul lucru bun este să simulați o "încărcare a bateriei". Datorită faptului că dispozitivele iPhone nu au baterii detașabile, cele mai multe pe care inginerii de la Apple le pot face să vină aproape de a scoate bateria fizică este prin efectuarea unei anumite combinații de butoane hardware. Ca o repornire obișnuită, simularea tragerii bateriei poate repara și bug-uri inexplicabile care pot provoca o problemă de ecran nereușită. Iată cum se face:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
  2. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side până când logo-ul Apple apare pe ecran.

Soluția 3: Resetați toate setările

Această soluție poate funcționa numai dacă puteți reuși să încărcați sistemul de operare și să accesați aplicația Setări. Acest lucru presupune că ecranul iPhone-ului devine nereușit numai la întâmplare, permițându-vă astfel să mergeți în continuare sub Setări și să efectuați pașii de mai jos.

Când resetați toate setările, setările personalizate ale iPhone-ului dvs. vor fi readuse la starea lor implicită. Aceste setări includ următoarele:

  • setările de rețea, cum ar fi Wi-Fi, datele mobile și setările celulare
  • setări de afișare precum imagini de fundal, fonturi, niveluri de luminozitate etc.
  • toate setările de sunet, cum ar fi notificările, tonurile de apel etc.
  • alte setări personalizate.

Pentru a reseta toate setările în iPhone X, urmați acești pași:

  1. Accesați ecranul de pornire.
  2. Deschide aplicația Setări .
  3. Atingeți General .
  4. Atingeți Resetați.
  5. Atingeți Resetare toate setările .
  6. Dacă este prezentat, introduceți codul de parolă.
  7. Atingeți Resetare toate setările pentru a confirma.
  8. Așteptați ca telefonul să reseteze toate setările și să repornească.

Soluția 4: Realizați recuperarea modului Firmware Upgrade (DFU)

Dacă ecranul iPhone-ului dvs. X nu răspunde la acest punct, următorul pas de depanare logică pe care îl puteți încerca este o recuperare DFU. Această soluție este ultimul pas către pasul pe care îl puteți încerca pentru majoritatea problemelor legate de iPhone, deoarece nu necesită acces la aplicația Setări.

  1. Conectați-vă dispozitivul iPhone X la computer utilizând cablul USB sau Lightning livrat împreună cu acesta.
  2. Deschideți iTunes de pe computer.
  3. Opriți-vă iPhone-ul X așa cum faceți în mod normal. În iOS 11, puteți opri iPhone-ul accesând meniul Setări-> General-> Oprire->, apoi comutați glisorul spre dreapta. În acest fel, dispozitivul iPhone se oprește.
  4. Apăsați și țineți apăsat butonul Power / Side pentru 3 secunde. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului în timp ce mențineți apăsat butonul Power / Side . Țineți apăsat ambele butoane timp de 10 secunde. Dacă apare sigla Apple, înseamnă că ați ținut butoanele prea mult timp. Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să vă întoarceți de la început. În caz contrar, treceți la pasul următor.
  5. Eliberați butonul Power / Side, dar țineți apăsat butonul de reducere a volumului pentru încă 5 secunde. Dacă vi se solicită ecranul Plug in iTunes, înseamnă că ați introdus în loc de Recuperare. Deci, va trebui să vă întoarceți la primul pas și să vă asigurați că nu țineți butoanele atât de mult timp.

Dacă ecranul dvs. iPhone X rămâne negru, înseamnă că dispozitivul a introdus cu succes modul DFU. Apoi, iTunes vă va solicita un mesaj de avertizare care să spună că a detectat iPhone-ul dvs. și va permite restaurarea acestuia. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă restabili dispozitivul iPhone X în iTunes.

Dacă vedeți oricare dintre următoarele în timp ce încercați să porniți modul iPhone X în modul DFU, nu reușiți:

  • Logo-ul Apple pe ecranul iPhone.
  • iTunes logo pe ecranul iPhone.
  • Ecranul iPhone nu rămâne negru

Încearcă din nou pașii de mai sus.

Soluția 5: Instalați actualizarea iOS

A apărut o eroare legată de iOS anul trecut, care a cauzat înghețarea dispozitivelor iPhone X atunci când a fost expusă la o scădere bruscă a temperaturii. Apple a reparat deja bug-ul începând din noiembrie 2017 cu lansarea iOS 11.1.2, cu excepția cazului în care ați ținut ultima actualizare a iOS în ultima vreme, nu ar trebui să existe niciun glont iOS care să ducă la ecranul tău să nu răspundă. Actualizarea menționată a modificat, de asemenea, o eroare cunoscută care a provocat distorsiuni în fotografiile live și capturi video pe acest telefon.

În mod prestabilit, dispozitivul dvs. iPhone X este setat să descarce și să instaleze automat orice actualizare iOS disponibilă. Dacă ați modificat această setare înainte, asigurați-vă că descărcați și instalați manual cea mai recentă actualizare pentru a rezolva problema pe care o aveți.