Samsung Galaxy Notă 5 nu afișează fotografii din contactele Facebook și alte probleme de sincronizare FB

În acest post, voi aborda probleme cu Samsung Galaxy Nota 5 (#Samsung # GalaxyNote5) care are legătură cu sincronizarea pe Facebook. Prima problemă se referă la faptul că imaginile de contact nu sunt afișate. Potrivit proprietarului, numai contactele de pe Facebook au probleme, alte conturi on-line arată imagini pentru contactele lor foarte bine.

A doua problemă este puțin ciudată și foarte puțin frecventă. Potrivit cititorului nostru, aplicația Gallery se blochează de fiecare dată când se conectează la contul său de pe Facebook. Desigur, încearcă să se conecteze la contul său utilizând aplicația oficială FB, iar aplicația pentru galerie pe care o face referire este cea de pe stoc.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste probleme și pentru a afla cum să le rezolvați în cazul în care vi se va întâlni în viitor. Dacă, totuși, ați încercat să găsiți probleme pentru o problemă cu totul diferită, vizitați pagina de depanare Galaxy Note 5. Acesta conține toate problemele pe care le-am adresat deja. Găsiți cele care au legătură cu dvs. și încercați soluțiile sugerate. Dacă nu vor funcționa, contactați-ne prin completarea acestui chestionar.

Imaginile de contact nu sunt afișate pe Galaxy Nota 5
Galeria se blochează în timp ce încearcă să se conecteze la Facebook
Galaxy Nota 5 îngheață în timp ce folosește aplicația Facebook

Imaginile de contact nu sunt afișate pe Galaxy Nota 5

Problemă : Am toate setările mele de sincronizare Facebook activate în aplicații și contacte, totuși fotografiile mele de contact nu se vor sincroniza. Niciunul din contactele mele nu afișează o fotografie. Am venit de la un HTC M8 și acest lucru nu a fost niciodată o problemă. Am comparat setările mele cu o Notă 4 și toate sunt configurate la fel, cu toate acestea imaginile mele de contact nu sunt prezente.

Depanarea : presupun că ați verificat deja fiecare setare, pornind de la conexiunea dvs. la internet (indiferent dacă vine de la o rețea Wi-Fi sau mobilă) și setările de sincronizare, în special în aplicația Facebook, precum și sincronizarea master.

Următorul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Facebook pentru a vedea dacă aceasta face diferența. Nu vă faceți griji, toate contactele FB nu vor fi șterse:

Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
Găsiți și apăsați Setări.
În secțiunea "APLICAȚII", găsiți și atingeți Managerul aplicațiilor.
Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul "ALL".
Găsiți și atingeți Facebook.
Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișierele cache.
Atingeți Ștergeți datele și apoi OK pentru a șterge datele descărcate, informațiile de conectare, setările etc.

Doi dintre cititorii noștri au confirmat că eliminarea memoriei cache și a datelor pare să fi rezolvat problema (la fel ca a dvs.) pentru ei. Cu toate acestea, dacă problema persistă după procedură, este timpul să dezinstalați aplicația și să o reinstalați.

Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
Găsiți și atingeți aplicația Magazin Play.
Odată ce ați intrat în Magazin Play, puteți căuta o aplicație pe categorii sau dacă știți numele aplicației, introduceți-o doar în câmpul de căutare.
Găsiți și apăsați Facebook pe listă.
Acum, atingeți butonul Instalare, apoi Acceptați.
Pentru aplicațiile cu plată, atingeți prețul și urmați instrucțiunile afișate pe ecran.
În funcție de dimensiunea aplicației și de viteza conexiunii dvs. la internet, poate dura câteva până la câteva minute pentru ca aplicația să fie descărcată și instalată.
Instalarea va fi automatizată și veți fi anunțat după ce ați terminat, apoi puteți utiliza aplicația.

Sper ca asta ajuta.

Galeria se blochează în timp ce încearcă să se conecteze la Facebook

Problemă : Am o problemă cu adevărat ciudată atât în legătură cu Facebook, cât și cu aplicațiile Gallery. În primul rând, care este legătura dintre aceste două aplicații? Problema este că de fiecare dată când mă autentific pe Facebook, galeria se prăbușește; se închide pe cont propriu sau afișează eroarea "Din nefericire, galeria sa oprit."

Am încercat deja sugestia de a șterge cache-ul și datele din aplicația Galerie, deoarece este cea care se prăbușește, dar nu a ajutat-o. Nu știu dacă ați întâlnit deja această problemă, deoarece nu găsesc nimic online, dar dacă știți cum să remediați această problemă, vă rog să mă ajutați. Mulțumiri.

Depanarea : Nu a fost telefonul meu, dar am întâlnit această problemă din prima mana. Se va întâmpla (dar nu de fiecare dată) dacă ați sincronizat fotografiile de pe Facebook cu telefonul dvs. și există atât de mulți dintre ei încât Galeria va lua adesea timp pentru a le încărca. Dar asta nu e problema, de fapt. Declanșatorul este când vă conectați la contul dvs. Facebook folosind numărul dvs. de telefon în locul adresei dvs. de e-mail.

Dar din nou, acest lucru nu se întâmplă de fiecare dată. Am încercat asta la două dintre telefoanele mele, dar nu am reușit să o replic. Câștigurile sunt, este un glitch în firmware, sau cu versiunea specifică a aplicației; Nu știu sigur.

Desigur, soluția este să vă conectați utilizând adresa dvs. de e-mail. Apropo, ai încercat să actualizezi Facebook deja? Dacă nu, încercați, deoarece ar putea rezolva această problemă pentru dvs.

Galaxy Nota 5 îngheață în timp ce folosește aplicația Facebook

Problemă : Este o rușine că un smartphone la fel de puternic ca Nota 5 nu poate rula aplicația Facebook fără îngheț. Da, noua mea notă 5 se blochează ori de câte ori folosesc Facebook. Am descărcat și am instalat aplicația foarte bine din Magazin Play și cred că este ultima versiune. Dar când am încercat să o deschid, telefonul a înghețat și nu a răspuns timp de un minut sau două. Când telefonul a devenit utilizabil, am forțat să închid aplicația și a funcționat din nou bine, totuși, când am deschis din nou FB, sa întâmplat aceeași problemă.

Acum, observația mea este că telefonul a încetinit puțin, comparativ cu performanța sa de luna trecută, când tocmai l-am primit. Am o mulțime de aplicații, imagini și videoclipuri (filme), așa că cred că acolo este problema. Am dezinstalat și reinstalat deja Facebook, dar același lucru se întâmplă mereu. Nu am idei aici, mă poți ajuta?

Depanarea : este posibil să nu fie evident, dar problema nu este cu Facebook, ci cu performanța telefonului. Este normal ca performanțele telefonului să se deterioreze în timp, dar un telefon vechi de 2 luni nu ar trebui să prezinte semne de probleme legate de performanță, mai ales dacă are specificații precum Nota 5.

Nu putem stabili unde este problema sau ce cauzează aceasta, dar încercați să efectuați o procedură generală de depanare și primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache. Se va șterge toate cache-urile corupte posibile folosite de aplicații și servicii. Este ca o resetare din fabrică fără a șterge datele, aplicațiile și setările.

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Dacă problema a rămas după ștergerea partiției cache, nu aveți altă opțiune decât să efectuați o resetare principală. Dar, înainte de orice altceva, copiați-vă de rezervă imaginile, fișierele video, fișierele etc., deoarece toate acestea vor fi șterse în timpul procesului.

Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.