Samsung Galaxy Note 4 Notă 4 Repornire continuă după problema de actualizare a software-ului și alte probleme înrudite

Aproape toate versiunile de smartphone pe care le puteți vedea pe piață devin actualizări de software. Modelele populare precum #Samsung #Galaxy # Note4 vor primi mai multe actualizări chiar și după doi ani de la lansarea inițială. Aceste actualizări sunt menite să îmbunătățească performanța telefonului, să adauge unele caracteristici și să o facă mai sigur. În timp ce actualizarea software-ului telefonului este destul de ușoară, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda reluarea continuă a Galaxy Note 4 după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Notă 4 Repornire continuă după actualizarea software-ului

Problema: 26 aprilie seara am efectuat o actualizare de software pe nota mea de galaxie 4. Nu am folosit telefonul în noaptea aceea, dar când m-am trezit dimineața următoare și am început să folosesc câteva aplicații, telefonul meu a fost resetat singur . Apoi a avut probleme la pornire și a continuat să se rebootă toată ziua, fie sub stres sau nu. Am încercat resetarea soft de mai multe ori. Am o baterie duracell în ea cu o garanție, pe care am crezut că ar putea fi problema, așa că am primit unul nou și problema a persistat. După ce sa ocupat de AT & T și am încercat să obțin ajutorul lor, am decis să încerc câteva lucruri pe care le-am făcut în trecut. Am încercat modul sigur, aceeași problemă. Am încercat să le conectez la computer pentru o copie de rezervă, dar nu ar rămâne prea mult timp. Am incercat repornirea, dar inca a inceput in mod normal in acest proces. Apoi am decis sa merg "rula OS" ruta. Am lăsat-o timp de 45 de minute până la o oră și nu va termina procesul și acum telefonul se va aprinde deloc. Voi încerca operațiunea personalizată în cursul nopții, dar nu sunt foarte plină de speranță. Ce ar trebui să fie următoarea mișcare? Mă duc la următoarea opțiune de cumpărare a unui s8, dar nu aș prefera acum.

Soluție: Dacă problema este cauzată de actualizarea software-ului, atunci o resetare din fabrică sau intermitentul cu un sistem de operare personalizat va remedia problema. Deoarece problema nu poate fi rezolvată de ambele metode, atunci există șanse ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware.

Puteți încerca următorii pași de depanare suplimentari enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

  • Verificați dacă conexiunea dintre telefon și calculatorul dvs. cauzează problema la intermitența dispozitivului. Curățați portul de încărcare al telefonului. Încercați să utilizați un alt cablu USB. Încercați să conectați telefonul la un alt port USB. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați un computer diferit.
  • Încercați să clipiți fișierul firmware-ului de stocare al telefonului. Descărcați acest fișier de pe site-ul Sammobile.

În cazul în care problema persistă, va trebui să verificați telefonul la un centru de service.

Nota 4 nu va fi actualizată

Problemă: Am încercat să actualizez telefonul la ultima actualizare și nu se va instala. Tocmai am înlocuit nota 4 înainte de a părăsi SUA pentru Canada și în prezent locuiesc încă în Canada. De asemenea, am aceeași problemă cu tableta Samsung

Soluție: Există mai multe condiții pe care telefonul trebuie să le îndeplinească înainte de a putea obține actualizarea oficială a software-ului (care în majoritatea cazurilor va proveni de la operatorul original).

  • Telefonul dvs. nu ar trebui să aibă rădăcini
  • Telefonul dvs. nu trebuie să ruleze pe un software personalizat
  • Dacă ați avea acest telefon deblocat, atunci ar trebui să ruleze pe rețeaua sa originală pentru a avea acces la serverele de actualizare.

În cazul în care telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și încă nu primește nicio actualizare, încercați să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați din nou actualizarea. De asemenea, este bine să utilizați Kies sau Smart Switch pentru a vă actualiza telefonul.

Dacă pasul de mai sus nu reușește să vă actualizați telefonul, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul cu fișierul firmware actualizat. Puteți obține fișierul firmware al telefonului dvs. de pe site-ul Sammobile, unde veți găsi, de asemenea, instrucțiuni despre cum să blocați telefonul.

Notă 4 Actualizarea software-ului nu este disponibilă temporar

Problemă: Tocmai am cumpărat o versiune utilizată Verizon Samsung Galaxy Nota 4. Încerc să actualizez software-ul, dar să continui să fiu "temporar indisponibil încercați din nou". Nu am serviciu la telefon pe măsură ce l-am cumpărat doar să o utilizeze cu Wi-Fi. Cum pot remedia această problemă?

Soluție: Telefonul dvs. este deja activat și puteți efectua apeluri și trimite mesaje text cu acesta? Dacă nu este încă activat, va trebui să contactați Verizon în legătură cu această problemă, deoarece acesta este, de obicei, motivul pentru care veți primi eroarea temporar indisponibilă atunci când încercați să verificați o actualizare de software.

În cazul în care telefonul dvs. este deja activ, încercați să îl reporniți, apoi verificați din nou actualizarea. De asemenea, trebuie să încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi pentru a verifica dacă conexiunea dvs. curentă cauzează problema.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, apoi efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După resetare, încercați să utilizați Kies pentru a actualiza software-ul telefonului.

Notă 4 Se blochează continuu

Problema: Bună după-amiază, am probleme cu galaxia mea Nota 4. Ea îngheață continuu. Am scos bateria, am rebootat, am șters cache-ul, am șterge datele etc., dar nu am avut nici un rezultat. Vă rog să vă ajute?

Soluție: Telefonul are o cartelă microSD instalată? Dacă se întâmplă atunci încercați să o eliminați deoarece aceasta ar putea provoca problema. De asemenea, trebuie să luați în considerare o resetare din fabrică dacă problema persistă. Rețineți că resetarea va șterge datele de pe telefon, astfel că asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă înainte de a face acest lucru.

Notă 4 În mod accidental, se activează în timp ce se efectuează actualizarea

Problemă: Nota 4 a fost reluată din nou în mod aleatoriu până la scoaterea bateriei și reinstalarea acesteia pentru o perioadă de timp și în timpul celei mai recente actualizări de sistem a făcut acest lucru, ceea ce a dus acum la blocarea actualizării software. A fost acum câteva zile și încerc să-mi dau seama cum să o opresc sau să o repornesc.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să ștergeți partiția cache a dispozitivului. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă funcționează telefonul. Dacă problema persistă, porniți din nou telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

Notă 4 Din păcate, Bluetooth Share a întrerupt funcționarea erorii

Problemă: întâlnirea "Din păcate, partajarea Bluetooth nu mai funcționează" Am făcut resetarea soft și șterg partiția cache, dar nu ajută. Telefonul meu Notă 4 a început să devină lagos după instalarea versiunii marshmallow. apoi ieri brusc "Din păcate, Bluetooth parts a încetat să lucreze" a fost întâlnit. te rog ajuta-ma. ???? Am încercat să evite complet resetat, dar cred că voi da o șansă, dacă este necesar ... poate u au alternativă soluție? Mulțumiri.

Soluție: Deoarece această problemă a apărut imediat după actualizarea Marshmallow, trebuie să verificați dacă oricare dintre aplicațiile dvs. au actualizări disponibile și să le actualizați în consecință. Puteți verifica actualizările deschizând Magazinul Google Play, apoi accesând secțiunea Aplicațiile mele.

Dacă aplicațiile dvs. sunt deja actualizate și problema persistă, faceți pașii de depanare de mai jos.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației Bluetooth de la managerul de aplicații
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Se repornește la utilizarea aplicațiilor

Problemă: Notă 4 se repornește în timp ce se utilizează instagram. Uneori, se închide și se repornește în timp ce sunt pe ceasapp. Au ajuns o baterie nouă, chiar și bateria nouă se scurge foarte repede și toate fac oprirea.

Soluție: Întrucât ați încercat deja să utilizați o baterie diferită care nu vă ajută, atunci următorul pas este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Dacă problema persistă chiar și după resetare, aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă internă defectuoasă, caz în care trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Nu funcționează cheile soft

Problemă: Bună, am o notă Samsung 4 și a pierdut brusc cheile soft din partea de jos a panoului frontal. Versiunea Android este 4.4.4, iar numărul modelului este SMN910F. Acum 2 zile cheile soft au fost aproape niciodată prezente și acum rareori arată. Trebuie să repornez telefonul pentru a ieși din aplicații. Nu este vorba doar de LED-uri, am apăsat repetat la locul potrivit, dar fără efect. Mulțumesc.

Soluție: Aceasta pare deja ca o problemă legată de hardware. Încercați să efectuați o resetare din fabrică (asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea), apoi verificați dacă tastele soft funcționează după resetare. Dacă nu funcționează, aduceți telefonul la un centru de service și verificați-l.