Cum de a prelua memo-uri de la Galaxy S6 deteriorate cu apă cu probleme de ecran negru, alte probleme

O problemă a ecranului rupt este una dintre problemele grave, dar comune, pe care o mulțime de utilizatori le pot experimenta. Postarea noastră astăzi acoperă câteva probleme de ecran # GalaxyS6 care ne-au fost raportate în ultimele săptămâni. Deși aproape toate problemele de ecran necesită intervenția tehnicianului, pot exista câteva cazuri în care o soluție de software relativ ușoară poate ajuta. Sperăm că această postare va ajuta la aruncarea unei lumini în această problemă.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: Cum să preluați memorii de pe Galaxy S6 deteriorate cu apă, cu probleme la ecranul negru

Am un Galaxy S6. A fost deteriorat apa. După păstrarea într-o pungă de orez timp de 3 zile, dispozitivul pornește. Puteți vedea LED-ul albastru, dar ecranul este negru. Am ajuns să cumpăr o celulă nouă și acum încerc să recuperez date. Am reușit să-l conectez la PC-ul meu și să copiez informațiile din dosarul dispozitivului. Datele rămase pe care acum încerc să le recuperez sunt toate notele din aplicația Memo. Din moment ce Memo nu este un dosar în celulă, nu știu cum să îl văd pentru a putea copia informațiile. Există oricum pentru a vedea ecranul Galaxy S6 pe un alt monitor, cum ar fi un PC? - Sofia

Soluție: Bună Sofia. Pentru a accesa aplicațiile din telefon, trebuie să aveți un ecran de lucru, deoarece acesta este singurul mod de a interacționa cu sistemul de operare. Nu există nicio modalitate de a reflecta ceea ce ar trebui să apară în ecranul telefonului dvs. într-un PC. Aceasta înseamnă că, dacă nu puteți relua afișarea telefonului și telefonul să funcționeze din nou, nu mai puteți accesa conținutul din aplicațiile dvs. din nou.

Dacă ați activat caracteristica automată Samsung Cloud înainte ca telefonul dvs. să fi murit, totuși ar trebui să aveți în continuare acces la conținutul aplicației dvs. Memo restaurând dintr-o copie de rezervă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. În noul smartphone Samsung, atingeți Setări .
2. Atingeți Cloud și conturi .
3. Apăsați Backup and restore .
4. Atingeți Restaurare .

Rețineți că pașii de mai sus vor funcționa numai dacă ați setat telefonul să creeze o copie de rezervă a Memo-urilor dvs. către Samsung Cloud. Dacă nu ați făcut-o, ignorați sugestia noastră.

Problema 2: Ecranul Galaxy S6 continuă să clipească

Bună. Am un Samsung S6. Acum 2 săptămâni, ecranul meu începe să clipească în sus și în jos, bara de notificări ajunge la partea de jos și tastatura ajunge în partea de sus. Mi-am resetat greu telefonul, dar a luat problema doar pentru 5 zile. Am dezactivat suprapunerile hardware, am scos și cartela SD. Îndepărtarea cardului SD mi-a dat o reparație temporară. Pe scurt, am încercat totul, dar tot nu se fixează, ce să fac? - Saif

Soluție: Bună Saif. Cele mai multe lucruri pe care le puteți face în acest caz sunt setările din fabrică sau master. Dacă acest lucru nu a fost de lucru pentru a rezolva problema pentru totdeauna, înseamnă că există un motiv mai profund pentru această problemă. În aproape toate cazurile de pâlpâire a problemelor pe ecran, este de vină afișarea proastă. În cazurile în care telefonul nu a suferit niciodată pagube fizice sau pagube cauzate de expunerea la elemente, resetarea din fabrică poate funcționa.

Deoarece nu avem nicio idee despre ce sa întâmplat cu dispozitivul dvs. înainte de a fi raportată această problemă, nu vă putem ajuta cu adevărat în identificarea cauzei. Norma generală este totuși să trimiteți telefonul pentru reparare sau înlocuire dacă doza obișnuită de depanare a software-ului nu vă va ajuta. Ecranul de frecare apare adesea în cazul în care partea LCD a ansamblului ecranului este deteriorată sau afectată fizic. Se poate întâmpla și dacă telefonul este expus la căldură sau apă. Deși am întâlnit această apariție rară a acestei probleme după instalarea unor aplicații incompatibile în unele dintre dispozitivele Samsung înainte, acestea au fost rezolvate cu ușurință prin pornirea telefonului în modul sigur și eliminarea aplicației problematice din sistem.

Din nou, din moment ce ați optat să nu includeți un istoric detaliat al dispozitivului dvs. în descrierea problemei, interpretarea noastră a cazului dvs. este limitată la informațiile de mai sus (și sincer nu există prea multe). Este un lucru să ne descriem problema și, în total, alte detalii care ar fi putut conduce la această problemă. Nu ne putem imagina ce sa întâmplat cu dispozitivul dvs. și deduce cauza problemei.

Oricum, cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să trimiteți dispozitivul la Samsung sau la un centru de service independent. Dacă doriți să ajungeți la partea de jos a acestei probleme, este singura dvs. cale. Desigur, dacă doriți să vă cruțați hassle și costul procesului de reparații, pur și simplu înlocuiți telefonul.

Problema 3: Galaxy S6 se aprinde dar ecranul rămâne negru

Ecranul telefonului meu a încetat să răspundă (nu are niciun fel de fluierare). Butoanele de alimentare, principal și volum funcționează în continuare. Încă primesc apeluri, iar textele și alarmele funcționează în continuare, dar nu pot răspunde la niciun apel, desigur. Nu am scăpat în apă sau pe pământ, oricum, și încă nu este încă un an. Am deja golit bateria și am repornit-o apăsând butonul de volum inferior, principal și putere și ținând apăsat timp de 15-20 de secunde. CE FAC ACUM? Te rog ajuta-ma. - Heather

Soluție: Bună Heather. Există două lucruri pe care le puteți face chiar acum. În primul rând, identificați dacă problema poate fi rezolvată la final, ceea ce înseamnă că este cel mai probabil software-ul. Acest lucru se face prin pornirea telefonului în oricare din modurile alternative de mai jos. Dacă problema se află în sistemul de operare, ecranul ar trebui să funcționeze dacă veți ignora Android și porniți dispozitivul fie la modul de recuperare, fie la modul Odin. Ambele moduri rulează un set diferit de coduri care sunt independente de sistemul de operare. Deci, dacă problema nu se datorează hardware-ului rău, ecranul telefonului dvs. ar trebui să funcționeze dacă sunteți în modul Recovery sau Odin.

Mai jos sunt pașii privind modul de încărcare a modului dvs. S6 în modul de recuperare și / sau în modul Odin:

Boot în modul de recuperare :

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.
4. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
5. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
6. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

În al doilea rând, dacă ecranul rămâne mort după ce ați încercat procedurile de mai sus, trebuie să îl trimiteți. Deoarece suntem convinși că telefonul continuă să se aprindă, cel mai asemănător daune este izolat doar pe ecran. Înlocuirea telefonului ar trebui să vă permită să utilizați din nou telefonul în mod normal.

Problema 4: Ecranul Galaxy S6 care arată o blob purpuriu după ce a scăpat accidental

Am un S6 care este în stare de mentă (arată noul brand). Recent am abandonat-o fără daune vizibile. După aproximativ o oră am observat o pată purpurie în colțul din dreapta jos. în următoarele câteva ore a crescut și a doua zi nu am putut vedea nimic pe ecran. uita la înlocuirea LED-ului este în jur de 200 de dolari și nu doresc să încerce asta. Există vreo modalitate prin care să pot reseta telefonul fără să-l văd pe ecran? - Doug

Soluție: Bună Doug. Așa cum am menționat în Saif de mai sus, singura modalitate de a interacționa cu sistemul de operare, care face parte integrantă din resetarea sistemului, este prin utilizarea ecranului. Sigur, probabil, puteți încărca dispozitivul în modul de recuperare prin apăsarea combinațiilor corecte de butoane hardware, dar când vine vorba de partea în care veți alege o opțiune, veți ajunge la un capăt. Dacă credeți că telefonul este încă pornit, cea mai bună opțiune pentru dvs. acum este să treceți printr-un proces de înlocuire a ecranului. Da, e de rahat, dar este costul de a lăsa dispozitivul în primul rând.

Problema 5: Ecranul Galaxy S6 nu funcționează, dar telefonul primește apeluri și mesaje

Ecranul clipi cu linii verde și roz, apoi se șterge. Pot auzi mesaje și telefoane, dar nu le pot răspunde. Ea devine din ce în ce mai proastă, adică am reușit să răspund la un apel telefonic mai devreme, dar acum ecranul rămâne negru. Apăs pe ecranul de pornire și pe butonul de pornire, dar nu pot vedea nimic pe ecran. Ea a plătit amendă până când problemele au început. Nu am căzut în apă sau pe pământ. A început să aibă aceste probleme pe cont propriu. - Allison

Soluție: Salut Allison. Dacă sunteți sigur că telefonul nu a fost niciodată afectat fizic sau deteriorat din cauza expunerii la elemente, puteți continua să remediați problema efectuând o resetare principală. Dacă încă mai puteți, dacă ecranul va funcționa atunci când vă aflați în modul de recuperare, ar trebui să ștergeți dispozitivul parcurgând pașii de mai jos:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când este evidențiată opțiunea Da - ștergeți toate datele utilizatorilor, apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă ecranul rămâne neagră pe tot parcursul procesului și telefonul nu va porni deloc în modul de recuperare, reparați-l.