Cum să remediați Samsung Galaxy S9, care continuă să piardă semnalul, serviciul scade problema (pași simpli)

Intermitent semnalul sau picături de servicii pe dispozitivele mobile pot apărea în orice moment. Problema poate fi atribuită unei erori software care afectează serviciile de rețea de pe telefon sau se poate datora unei probleme de rețea la sfârșitul furnizorului dvs. de servicii. În situațiile cele mai nefavorabile, dispozitivul dvs. poate pierde adesea semnalul de serviciu sau de rețea din cauza deteriorării hardware, cum ar fi când antena de rețea sau orice alte componente relevante tangibile au fost deteriorate din cauza căderilor accidentale sau a expunerii la lichide pe telefon.

Problemele de semnal legate de hardware ar necesita de obicei servicii sau reparații fizice, în timp ce cele declanșate de gloanțele software pot fi remediate la domiciliu de unele soluții. Soluțiile pe care le-am stabilit în acest context sunt destinate să abordeze o problemă similară pe noul telefon Samsung Galaxy S9. Acest lucru ar trebui să servească drept referință gratuită la oricine are nevoie să repare un Samsung S9 care continuă să-și piardă semnalul sau de multe ori se confruntă cu picături de serviciu. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum de a repara Galaxy S9 care continuă să piardă serviciul sau semnalul

Înainte de a începe să efectuați proceduri de "remediere" sau de depanare, verificați și asigurați-vă că utilizați telefonul într-o zonă care se află în aria de acoperire a rețelei. Este normal să vă simțiți căderi de semnal în afara zonei de acoperire. Dacă problema persistă indiferent de locul unde vă aflați în timpul utilizării telefonului, atunci aveți o problemă de rezolvat. Simțiți-vă liber să încercați oricare dintre soluțiile date mai jos de fiecare dată când veți fi pregătiți să începeți.

Prima soluție: reporniți telefonul (resetare soft).

Problemele de rețea, ca cea descrisă prin căderi de semnal sau de servicii intermitente, pot fi declanșate de erori aleatorii care pot fi rectificate prin reinițializarea dispozitivului sau resetarea soft. În afară de eliminarea problemelor minore, aceasta ajută și la reîmprospătarea memoriei interne, oferind astfel dispozitivului dvs. un nou început. Iată cum se face:

Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Down Down simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
Eliberați ambele butoane atunci când telefonul repornește.

O resetare ușoară nu afectează niciuna dintre informațiile dvs. personale și alte date critice stocate pe telefon, astfel încât nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la pierderea datelor în timpul procesului.

A doua soluție: activați și dezactivați modul Airplane.

Modul de acționare și deconectare a modului de acționare a avionului este un simplu truc vechi, care a ajutat o mulțime de persoane care s-au ocupat de diverse probleme legate de conectivitate, inclusiv cele asociate serviciului sau semnalului. Este o altă modalitate de a reporni simultan toate funcțiile de conectare la rețea de pe telefon. Iată cum să faceți acest lucru:

Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
Atingeți Setări .
Apoi, atingeți Conexiuni .
Apăsați Mod avion.
Atingeți comutatorul Mod avion pentru a activa caracteristica pentru aproximativ 30 de secunde.
După ce a trecut timpul, atingeți din nou comutatorul Modul avion pentru a dezactiva caracteristica.

Reporniți telefonul și vedeți dacă rezolvă problema. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

O instalare defectă a cartelei SIM poate fi, de asemenea, principalul motiv pentru care este posibil ca telefonul dvs. să nu poată stabili o conexiune stabilă la rețelele celulare. Pentru a elimina această problemă, încercați să îndepărtați și să reintroduceți cartela SIM pe telefon cu acești pași:

Opriți telefonul complet.
Introduceți unealta ejector în orificiul din tava de alimentare SIM / microSD și apoi împingeți ușor până când tava se desprinde.
Scoateți tava de carduri SIM / microSD din telefon.
Scoateți cartela SIM din tavă, apoi verificați dacă există semne vizibile de deteriorare, cum ar fi zgârieturile.
Dacă cartela SIM arată bine, așezați-o înapoi în tava pentru cartele SIM cu contactele de aur orientate în jos.
Introduceți tava SIM / microSD înapoi în slot.

Odată ce ați asigurat totul la loc, reporniți telefonul pentru a actualiza aplicațiile și funcțiile sistemului.

A patra soluție: Resetați setările / setările de rețea pe Samsung S9.

Resetarea setărilor, în special setările de rețea ale telefonului, poate fi o soluție potențială dacă problema este declanșată de setările incorecte de rețea. Este posibil să nu fiți conștienți de acest lucru, dar unele actualizări pot înlocui automat setările telefonului dvs. când le instalați și astfel veți afla că ceva nu este în regulă atunci când ați apărut o eroare. Ca rezoluție, puteți să resetați setările telefonului pentru a restabili valorile prestabilite și apoi pentru a reconfigura rețeaua după aceea. Iată cum se face:

Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
Atingeți Setări .
Apăsați pe Gestionare generală.
Atingeți Resetați.
Selectați opțiunea Resetare setări.
Alternativ, puteți încerca să Resetați setările de rețea pentru a restabili valorile implicite de rețea ale telefonului. De asemenea, ajută în special dacă problema este atribuită unei setări incorecte de rețea de pe dispozitiv.
Atingeți din nou Resetare setări pentru a continua.
Introduceți codul PIN al dispozitivului, dacă vi se solicită acest lucru.
Atingeți Resetare setări pentru a confirma resetarea setărilor.

Așteptați până când resetarea se termină și telefonul se repornește.

Cea de-a cincea soluție: Resetarea din fabrică (resetarea din fabrică) a telefonului Samsung S9.

O resetare completă a sistemului poate fi cheia pentru remedierea problemei dacă este declanșată de o eroare mai complexă în sistemul telefonic. Nu uitați însă că toate informațiile dvs. personale și datele critice vor fi șterse în proces. Ca ieșire, veți avea un nou Samsung S9 complet curat, fără bug-uri, deci merită o șansă. Dacă doriți să continuați, faceți referire la acești pași:

Faceți copii de rezervă pentru datele din telefon, accesând Apps-> Settings-> Cloud and accounts-> Backup and restore. Apoi selectați opțiunea Copiere de rezervă a datelor mele sau Restaurare automată.

După crearea unei copii de rezervă, continuați și efectuați o resetare din fabrică cu acești pași:

Atingeți Setări.
Apăsați pe Gestionare generală.
Atingeți Resetați.
Selectați Resetarea datelor din fabrică.
Atingeți Resetare pentru a continua.
Apoi atingeți Ștergeți tot pentru a confirma.
Dacă vi se solicită, introduceți acreditările sau verificați contul și parola Samsung pentru a continua și a termina resetarea.

Alte sugestii

Porniți telefonul în modul sigur. Unele aplicații terță parte pot, de asemenea, provoca același conflict cu serviciul sau recepția semnalului telefonului. În acest caz, puteți încerca să rulați telefonul în modul sigur. Toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt dezactivate temporar în acest mod, astfel încât vă va fi mai ușor să stabiliți dacă au sau nu ceva de-a face cu acesta. Urmați acești pași pentru a activa și a utiliza modul sigur în Samsung Galaxy S9:

Opriți telefonul.
Apăsați și țineți apăsat butonul Alimentare după ce ecranul cu numele modelului apare pe ecran.
Eliberați butonul de alimentare când apare sigla Samsung .
Imediat apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului după eliberarea butonului de alimentare.
Țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul repornește.
Când vedeți insigna Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Dacă problema a dispărut în timp ce telefonul este în modul sigur, înseamnă că o aplicație terță parte trebuie să fi declanșat problema și trebuie să eliminați acea aplicație rău.

Actualizați la cea mai recentă versiune Android disponibilă. Instalarea celei mai recente actualizări Android poate ajuta, de asemenea, în special în cazul în care o eroare de software provoacă problema. Actualizările conțin, de asemenea, corecții de erori sau reparații de patch-uri pentru a aborda problemele de dispozitiv existente atribuite anumitor erori.

Pentru a verifica și a instala actualizarea software-ului pe Samsung S9 Plus, accesați Apps-> Settings-> About phone-> Descărcați actualizări manual . Așteptați ca telefonul dvs. să verifice actualizările. Apăsați OK .
Apoi apăsați Start . Dacă vi se solicită un mesaj de repornire, atingeți OK pentru a continua.

De asemenea, puteți actualiza Samsung S9 utilizând Smart Switch pe un computer.

Scoateți orice carcasă și accesorii pentru telefon. Unele carcase sau accesorii ale unor terțe părți pot avea tendința de a interfera cu achiziția de semnal de rețea a telefonului, rezultând semnal intermitent sau instabil. Încercați să eliminați toate accesoriile sau carcasa telefonului de pe dispozitivul dvs., apoi să vedeți cum funcționează semnalul fără ca acestea să funcționeze.

Căutați asistență suplimentară

Contactați furnizorul de servicii de rețea sau operatorul de transport pentru a escalada problema dacă persistă după epuizarea tuturor mijloacelor posibile la sfârșitul dvs. Ar putea fi o problemă tehnică la sfârșitul lor, cum ar fi întreținerea serviciului sau întreruperile de rețea. Sau, de asemenea, puteți contacta Samsung Support dacă vă gândiți că problema se datorează software-ului mai complex pe dispozitiv, ca atunci când problema a început după instalarea unei noi actualizări a firmware-ului. Problemele post-actualizare trebuie să fie escalate pentru ca Samsung să lanseze patch-ul fix dorit în următoarea actualizare.