Cum să remediați problemele de actualizare ale Apple iPhone X OTA, nu puteți verifica, descărca sau instala actualizarea fără fir

O modalitate mai rapidă de actualizare a software-ului dvs. iPhone este prin OTA (over-the-air). Pentru a face acest lucru, iPhone-ul dvs. trebuie să fie conectat la o rețea Wi-Fi și conexiunea la internet trebuie să fie stabilă. Ori de câte ori Apple lansează o nouă versiune iOS, puteți verifica setările pentru iPhone pentru a vedea dacă actualizarea este deja disponibilă și apoi ar trebui să apară o notificare de actualizare care conține detaliile actualizării. Așadar, ar trebui să decideți dacă veți primi actualizarea acum sau mai târziu.

În timp ce procesul general de actualizare este simplu, există unii factori care pot provoca eșecul actualizării. Și acesta este principalul aspect care trebuie abordat în acest post. Subliniate mai jos sunt sugerate soluții pentru a rezolva problemele de actualizare a OTA pe telefonul iPhone X. Citiți mai jos pentru a afla ce trebuie să faceți dacă, din anumite motive, nu veți putea verifica și descărca aplicația iOS fără fir pe iPhone X.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind chestiunile legate de iPhone.

Prima soluție: opriți și dezactivați Wi-Fi apoi descărcați din nou actualizarea iOS.

Primul motiv posibil pentru motivul pentru care actualizările OTA nu reușesc este conectarea la rețea sau problema Internetului la telefon. Este posibil ca dispozitivul dvs. să se confrunte cu Wi-Fi intermitent, Internet lent sau fără conexiune la Internet. Pentru a elimina această problemă, dezactivarea și oprirea funcției Wi-Fi poate ajuta. Iată cum:

1. Accesați meniul Setări-> Wi-Fi .
2. Comutați întrerupătorul Wi-Fi pentru a dezactiva caracteristica . În acest fel, vă deconectează iPhone-ul de la rețeaua Wi-Fi și de la Internet.
3. După câteva secunde, atingeți comutatorul Wi-Fi pentru ao reporni, reconectați la internetul Wi-Fi și apoi încercați din nou să descărcați și să instalați actualizarea OTA.

Dacă ați descărcat deja cea mai recentă actualizare iOS pe iPhone X, dar nu se va instala, eliminați și descărcați din nou actualizarea. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări din Acasă.
2. Atingeți General .
3. Atingeți [Device name] Storage. Apoi, o listă de aplicații este populată.
4. Găsiți actualizarea iOS în lista de aplicații.
5. Apăsați pe actualizarea iOS, apoi selectați opțiunea Ștergere Actualizare.
6. După ștergerea actualizării, reveniți la meniul Setări-> General .
7. Apoi atingeți Actualizare software și descărcați din nou cea mai recentă actualizare iOS.

Dacă actualizarea a eșuat, continuați și încercați următoarea soluție.

A doua soluție: resetarea soft sau repornirea forțată.

Următorii vinovați pentru a exclude sunt probleme de software pe telefon, care ar fi putut opri actualizarea OTA de la descărcare conform destinației. Pentru a remedia aceste erori, puteți fie să resetați soft-ul, fie să vă reîncepeți iPhone-ul X. Iată cum se face o resetare soft:

1. Țineți apăsat simultan butonul Side / Power și butoanele Volume Up sau Down simultan, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare meniul Slide to Power Off .
2. Glisați cursorul de oprire pentru a opri complet iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power din nou până când apare sigla Apple.

Pentru a forța aplicații de fundal deteriorate și clare, puteți forța să reporniți iPhone-ul X în schimb. Funcționează la fel ca resetarea soft atunci când vine vorba de rectificarea problemelor legate de software cauzate de erorile aleatorii și erorile de sistem, cauzând o actualizare OTA să eșueze. Iată cum se face:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul se repornește.

Ambele metode sunt utilizate pentru a elimina problemele de software minore fără a afecta datele salvate pe iPhone.

A treia soluție: Verificați și gestionați spațiul de stocare iPhone.

Spațiul de stocare insuficient și alte probleme de memorie de pe telefon sunt, de asemenea, printre cauzele care stau la baza. Actualizările software trebuie să utilizeze spațiul de stocare, astfel încât iPhone-ul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu pentru a aloca fișierul de actualizare. Actualizările majore pentru iOS apar, de obicei, în dimensiuni mai mari ale fișierelor, prin urmare gestionarea memoriei este necesară.

1. Pentru a verifica starea curentă a memoriei iPhone-ului dvs., navigați la meniul Settings-> General-> iPhone Storage .
2. Atingeți pentru a selecta o aplicație pentru a vedea cât spațiu de stocare este utilizat.
3. Dacă spațiul de stocare este scăzut, atingeți Ștergeți aplicația pentru a șterge aplicațiile nedorite de pe telefon.

Ștergerea altor fișiere, cum ar fi aplicațiile neutilizate, mesaje vechi și alte conținuturi inutile, poate fi necesară pentru a elibera spațiu pe spațiul de stocare iPhone.

De asemenea, puteți gestiona spațiul de stocare pe dispozitivul dvs. iPhone X, utilizând recomandări. De la lansarea iOS 11, utilizatorii se pot referi la sfaturile date despre cum să economisiți spațiu și să descărcați sau să ștergeți aplicațiile și conținutul inutil.

• Pentru a face acest lucru, accesați meniul Settings-> General-> iPhone Storage, apoi derulați la secțiunea Recomandări.

Apoi citiți și examinați sfaturile date despre cum să optimizați spațiul de stocare al dispozitivului.

A patra soluție: Resetați toate setările.

Pentru a șterge setările nevalide și restricțiile iPhone, poate fi necesar să vă gândiți să reinițializați toate setările pe iPhone X. Aceasta va șterge setările personalizate ale dispozitivului și va restabili valorile originale sau implicite, dar datele salvate nu vor fi afectate. Acestea fiind spuse, nu aveți nevoie să creați copii de rezervă în prealabil. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările .
5. Introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

IPhone-ul dvs. ar trebui să se repornească automat după resetare. Așteptați până când se încarcă și apoi puteți începe să activați funcțiile pe care doriți să le utilizați pe dispozitiv, inclusiv Wi-Fi. Reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi, apoi încercați din nou să descărcați actualizarea OTA și să vedeți dacă funcționează deja conform destinației dorite.

Cea de-a cincea soluție: actualizați-vă manual iPhone-ul prin iTunes.

Dacă niciunul dintre soluțiile anterioare nu a ajutat, dar sunteți încă dornici să obțineți cea mai recentă actualizare iOS pentru iPhone-ul dvs. X, atunci puteți utiliza iTunes. Pentru a vă actualiza iPhone-ul în iTunes, va trebui să vă asigurați un computer care are instalată cea mai recentă versiune a aplicației iTunes. Aveți posibilitatea să utilizați fie un computer Mac sau Windows (cu versiuni ulterioare sau mai recente). Apoi urmați acești pași pentru a descărca manual și a instala actualizarea iOS pe iPhone X:

1. Conectați computerul la Internet fie prin rețeaua Wi-Fi, fie prin rețeaua Ethernet.
2. Conectați-vă dispozitivul iPhone X la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
3. Deschideți iTunes pe computer, apoi selectați dispozitivul.
4. Faceți clic pe secțiunea Rezumat .
5. Apoi, faceți clic pe butonul Verificați pentru actualizare . Dacă este disponibilă o nouă versiune iOS, vi se va solicita informații / rezumat de actualizare.
6. Faceți clic pe Descărcați și actualizați pentru a continua.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran și așteptați ca iTunes să încheie instalarea celei mai recente versiuni iOS pe telefonul dvs. iPhone X.

Căutați mai mult ajutor

Contactați operatorul de transport pentru a escalada problema dacă aveți în continuare probleme cu actualizarea iOS pe telefonul dvs. iPhone X. Operatorul dvs. poate verifica dublu sistemul de actualizări și poate determina dacă problema este sau nu la sfârșitul dvs. Sau puteți, de asemenea, să contactați serviciul Apple Support pentru a raporta problema și a verifica dacă serverul de actualizare este sus și accesibil. Este posibil să nu puteți descărca ultima actualizare pentru iOS pentru dispozitivul dvs. dacă serverul de actualizare este congestionat. În acest caz, trebuie să așteptați până când serverul este disponibil, apoi încercați din nou să actualizați ulterior.