Cum să remediați eroarea de inserare a cartelei SIM pe Samsung Galaxy A7 2017 (pași simpli)

Când telefonul vă solicită un mesaj de eroare legat de cartela SIM, aceasta se poate datora unei erori de sistem, unei cartele SIM rău sau componentelor de rețea deteriorate de pe telefon. Înainte de a vă lua aparatul la un centru de service sau de a solicita o nouă înlocuire a cartelei SIM, încercați să excludeți problemele de software din posibilele declanșatoare. Mulți proprietari de smartphone-uri care au întâmpinat erori legate de cartela SIM au reușit să rezolve problemele prin îndeplinirea procedurilor de depanare și soluții aplicabile.

Subliniate mai jos sunt câteva metode sugerate pentru depanarea unei erori de cartela SIM pe telefonul smartphone Samsung Galaxy A7 2017. Dacă vreodată veți întâlni aceeași problemă în care aparatul continuă să solicite o eroare de inserare a unei cartele SIM și nu poate recunoaște cartela SIM, puteți considera aceste date drept intrări suplimentare. Citiți mai departe și obțineți mai mult ajutor atunci când este necesar.

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja câteva probleme frecvente cu acest telefon. Cotele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., astfel încât să luați timp doar pentru a găsi probleme care sunt similare cu a ta. Dacă nu o găsiți sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Furnizați-ne cât mai multe informații posibil, astfel încât să fie și mai ușor pentru depanarea problemei. Nu vă faceți griji pe măsură ce vă oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Cum se depanează Galaxy A7 cu probleme legate de cartela SIM

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că utilizați tipul cartelei SIM potrivite pentru dispozitiv. Galaxy A7 2017 acceptă o cartelă Nano SIM. Puteți verifica dublu dacă scoateți cartela SIM de pe dispozitiv, dacă este necesar. Dacă aveți cartela SIM potrivită, dar totuși obțineți aceeași eroare, treceți mai departe și încercați următoarele soluții.

Prima soluție: reporniți telefonul (resetare soft).

O resetare ușoară poate fi cheia pentru a remedia eroarea dacă este declanșată de unele probleme minore care afectează funcțiile de rețea ale telefonului. Se consideră cea mai simplă și totuși foarte eficientă soluție la diferite tipuri de probleme ale dispozitivului, atribuite erorilor de software. Astfel, dacă nu ați făcut-o deja, reporniți Galaxy A7 2017 cu acești pași:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde sau până când apar opțiunile de meniu.
  2. Atingeți opțiunea Oprire și apoi apăsați OK . Telefonul dvs. se închide apoi.
  3. După 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul Pornire până când dispozitivul repornește.

O resetare sau o repornire soft nu va afecta datele stocate în memoria internă, astfel încât toate fișierele dvs. să rămână intacte ulterior.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care nu se mai poate conecta la hotspot Wi-Fi [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Chrome sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 care continuă să apară "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) cu eroare "Din păcate, telefonul sa oprit" [Ghid de depanare]
  • Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy A7 (2017) nu mai poate trimite și primi mesaje text [Ghid de depanare]

A doua soluție: Scoateți și reintroduceți cartela SIM.

Dacă resetarea soft nu a reușit să remedieze problema și eroarea cardului SIM persistă, încercați să eliminați și să reinstalați cartela SIM pe telefon. În afară de posibilitatea de dezlipire sau pierdere a cartelei SIM, înlăturarea cartelei SIM reprezintă și o modalitate de reîmprospătare a funcției de rețea a telefonului. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

  1. Opriți complet telefonul.
  2. Slăbiți tava pentru cartele SIM inserând știftul de evacuare în gaura mică din tavă. Asigurați-vă că pinul ejectorului este perpendicular pe orificiu pentru a preveni deteriorarea dispozitivului.
  3. Scoateți ușor tava pentru cartele SIM din slotul pentru tavă.
  4. Scoateți cartela SIM din tavă. Verificați cardul pentru eventualele semne vizibile de deteriorare, cum ar fi zgârieturi și zgârieturi.
  5. Dacă totul pare bine, plasați cartela SIM pe tavă cu contactele aurii îndreptate în jos.
  6. Dacă este posibil, utilizați numai cartelele SIM furnizate de furnizorul / operatorul de servicii de telefonie mobilă.
  7. Apăsați ușor cartela SIM în tavă pentru al fixa.
  8. Introduceți tava înapoi în slotul pentru tavă.

Pentru a preveni introducerea lichidului în aparat, introduceți complet tava în slotul pentru tavă.

A treia soluție: Resetați setările de rețea (APN) la setările implicite.

Problemele de rețea se pot datora și setărilor de rețea nevalide pe telefon. Acest lucru este posibil dacă ați făcut unele modificări în setările telefonului sau dacă instalați o nouă actualizare de software care suprascrie automat setările curente de pe dispozitiv. Pentru a renunța la aceasta, puteți să resetați setările de rețea sau APN pentru a restaura opțiunile implicite necesare pentru SIM. Cu cartela SIM introdusă, urmați pașii pentru a restaura setările de rețea ale telefonului smartphone Galaxy A7 la valorile implicite:

  1. Accesați Setări .
  2. Apăsați pe Mai multe rețele.
  3. Atingeți rețelele mobile.
  4. Atingeți numele punctelor de acces.
  5. Atingeți cele 3 puncte verticale sau pictograma Meniu.
  6. Apoi selectați Resetați la opțiunea Implicit . Aceasta va restabili setările APN la valorile implicite care se potrivesc cu SIM-ul dvs. Dacă utilizați o cartelă SIM dintr-o altă rețea din dispozitiv, APN-ul va reveni la setarea implicită pentru respectiva rețea.
  7. Apăsați Salvare pentru a aplica modificările recente pe care le-ați făcut în setările de rețea ale telefonului.
  8. Reporniți telefonul pentru a actualiza aplicațiile și funcțiile sistemului.

Pentru mai multe informații și asistență suplimentară pentru modificarea setărilor APN, contactați furnizorul de servicii sau operatorul de rețea.

A patra soluție: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune disponibilă.

Pe lângă funcțiile noi, actualizările de software încorporează și patch-uri fixe, pentru a aborda sau pentru a scăpa de erorile software care afectează anumite dispozitive. În cazul în care eroarea de inserare a cartelei SIM nu are loc, este cauzată de erori software, instalarea unei actualizări probabil va remedia problema.

  • Pentru a verifica actualizarea software-ului disponibil, accesați Apps-> Settings-> About device-> Software update->, apoi selectați Update Now sau Download updates manually.

Reporniți telefonul atunci când actualizarea este complet instalată. Procedând astfel, toate schimbările de sistem noi vor fi implementate corect și aparatul va funcționa corect.

A cincea soluție: Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică (resetare principală).

Puteți lua în considerare o resetare completă a sistemului sau o restituire principală ca ultimă soluție, dacă toate celelalte nu au reușit să repare eroarea cardului SIM pe telefonul dvs. Galaxy A7 2017. Aceasta ar putea fi cauzată de unele bug-uri grele care necesită soluții mai avansate, inclusiv un sistem complet eliminat. Dacă doriți să continuați, copiați-vă toate fișierele importante, deoarece acestea vor fi, de asemenea, șterse în proces. După ce ați terminat crearea de copii de siguranță, continuați cu acești pași:

  1. Accesați Setări .
  2. Apăsați Copiere de rezervă și Resetare.
  3. Apăsați Factory Data Reset.
  4. Atingeți Resetare dispozitiv .
  5. Apoi atingeți Ștergeți tot pentru a confirma.

Apoi, telefonul dvs. începe să ștergă toate datele și restabilește setările implicite. După resetare, se va reporni automat. Puteți trece la configurarea inițială a dispozitivului până atunci. Alternativ, puteți efectua o resetare de bază sau o resetare din fabrică prin modul de recuperare Android.

Alte optiuni

Puteți căuta asistență suplimentară de la operatorul dvs. de telefonie mobilă sau de la furnizorul de servicii de rețea dacă Galaxy A7 nu a reușit încă să vă detecteze cartela SIM și continuă să solicite o eroare de inserare a unei cartele SIM după epuizarea tuturor mijloacelor și opțiunilor posibile. Dacă este necesar, puteți solicita înlocuirea unei noi cartele SIM. Este posibil ca cartela SIM să fi fost deteriorată sau dezactivată și, prin urmare, trebuie înlocuită. Operatorul de transport va putea să vă ajute în această privință.

Dacă bănuiți că problema nu este cartela SIM, ci mai degrabă o eroare complexă de sistem, contactați Samsung Support pentru alte opțiuni și recomandări oficiale. De asemenea, puteți să transferați dispozitivul la un centru de service Samsung pentru evaluarea și / sau repararea defecțiunilor hardware. Luați în considerare acest lucru, dacă dispozitivul dvs. a început să afișeze eroarea cartelei SIM după ce ați pierdut-o accidental sau l-ați udat.