Cum să remediați Spotify care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 Plus (pași simpli)

Aplicațiile care continuă să se prăbușească sunt aspecte foarte frecvente pe care chiar și un smartphone puternic, cum ar fi noul dvs. Samsung Galaxy S9 Plus, le poate întâlni din când în când. Dar lucrul este că ele sunt destul de minore și sunt foarte ușor de rezolvat. Printre aplicațiile despre care mulți s-au plâns este Spotify.

Când se prăbușește, este posibil să se oprească redarea pieselor și să se blocheze. Au existat cazuri în care proprietarii au raportat că aplicația nu mai juca și apoi închise singură. Un alt scenariu familiar pe care îl întâmpinați este că puteți primi un mesaj de eroare care, în acest caz, ar spune "Din păcate, Spotify sa oprit".

Indiferent de semnul pe care îl primiți, este încă considerat un accident de aplicație și îl puteți rezolva pe cont propriu fără ajutorul unui tehnician. Continuați să citiți, pentru că vă voi ajuta să scapați de eroare și să faceți Spotify din nou pe Galaxy S9 +.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Fixați Galaxy S9 Plus cu aplicația Spotify care continuă să se prăbușească

Următoarele soluții vă pot ajuta să rezolvați problema cu aplicația Spotify care continuă să se prăbușească.

Prima soluție: Reportați Galaxy S9 +

Dacă aceasta este prima dată când telefonul dvs. are probleme cu Spotify, nu faceți nimic încă. În schimb, încercați să reporniți S9 Plus dacă nu ați făcut acest lucru. După repornire și problema continuă, încercați să efectuați procedura Forced Reboot care reface memoria telefonului dvs. mai bine decât repornirea normală.

Apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tastele de pornire simultan timp de 10 secunde sau până când telefonul se repornește.

Odată ce telefonul devine activ, încercați să deschideți Spotify pentru a afla dacă încă se blochează. Dacă da, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: Resetați Spotify

Prin resetare mă refer la ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației. Acest lucru va readuce dispozitivul la setările implicite sau la configurație. Dacă această problemă este limitată la aplicație, atunci această soluție este mai mult decât suficientă pentru ao remedia.

Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
Atingeți Managerul aplicațiilor.
Localizați apoi apăsați Spotify .
Apăsați Stocare .
Atingeți CLEAR CACHE.
Atingeți datele stocate în memoria cache .
Atingeți CLEAR.

Rețineți că toate setările și preferințele dvs. numai cu melodiile descărcate vor fi șterse dacă ați făcut acest lucru. Poate fi necesar să vă conectați din nou la contul dvs. și să redenumiți melodiile pe care le-ați descărcat anterior. Dacă problema persistă după aceasta, încercați următoarea soluție.

A treia soluție: Dezinstalați Spotify și reinstalați-l

Probleme ca aceasta se pot datora, de asemenea, unei probleme de compatibilitate între aplicație și firmware și, mai des, sugerăm actualizarea aplicației. În acest caz, cu toate acestea, este mai bine doar să dezinstalați Spotify, astfel încât toate asociațiile sale cu alte aplicații și servicii să fie eliminate. După care reinstalați aplicația și încercați să o utilizați.

Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
Atingeți Managerul aplicațiilor.
Localizați apoi apăsați Spotify .
Apăsați UNINSTALL .
Examinați notificarea, apoi apăsați OK pentru a confirma.
Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.

Acum, pentru a reinstala Spotify, urmați acești pași ...

Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
Atingeți Magazin Play .
Introduceți "Spotify" în caseta de căutare.
Selectați Spotify apoi apăsați Install .
Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicații, apoi atingeți Accept .

Aceste trei proceduri pot rezolva cu siguranță această problemă și o pot face pe Spotify să ruleze fără probleme pe telefonul dvs. din nou.

Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos. Sper că am reușit să vă ajutăm într-un fel sau altul.