Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu eroare "Avertisment: Camera a eșuat"

Mesajul de eroare "Avertisment: Camera nu a reușit" pe Samsung Galaxy S9 Plus poate însemna două lucruri: ar putea însemna că aplicația Camera nu a inițializat sau sa prăbușit sau ar putea fi un semn al unei probleme hardware. O altă variantă a acestei probleme este eroarea "Din păcate, Camera sa oprit", ceea ce ar putea însemna același lucru. Cu toate acestea, vom încerca să ne concentrăm atenția asupra erorii "aparat de fotografiat a eșuat" în această postare, deoarece unii dintre cititorii noștri ne-au contactat efectiv în legătură cu această problemă.

Camera dvs. de pe Galaxy S9 Plus, sau orice smartphone pentru acel lucru, are unul dintre cele mai complicate procese. Imaginați-vă că totul trebuie să fie în sincronizare, astfel încât să puteți obține o imagine bună. Când aplicația pentru cameră este deschisă, hardware-ul, firmware-ul, serviciile care rulează în fundal și aplicația ar trebui să fie inițializate împreună și intră în așteptare atunci când apăsați sau atingeți butonul de captare. Dacă unul dintre aceste lucruri nu a reușit să inițializeze, ați putea fi întâmpinat de acest mesaj de eroare sau de orice alte probleme care au legătură cu camera foto a telefonului dvs.

Voi aborda această problemă în acest articol și vom încerca să determinăm problema și să o rezolvăm dacă este posibil. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Ce trebuie să faceți cu Galaxy S9 Plus având eroarea "Avertisment: Camera nu a reușit"

Pe baza experienței noastre, această eroare este mai mult o problemă legată de hardware, dar trebuie să știm dacă o puteți rezolva singură pe cont propriu, procedând la anumite proceduri de depanare. Nu trebuie să faci niște lucruri foarte complicate pentru a determina de ce se întâmplă, pentru că asta e treaba tehnicianului. Ceea ce trebuie să faceți aici este să excludeți posibilitățile și să aduceți telefonul la magazin dacă problema nu poate fi rezolvată la sfârșit. Cu ce ​​a spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă:

Prima soluție: Reporniți-vă Galaxy S9 Plus

Dacă nu ați rebootat încă telefonul, atunci este timpul să faceți acest lucru deoarece repornirea rezolvă majoritatea problemelor minore și de aceea este imperativ să începeți depanarea cu această metodă. Acesta ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți și puteți continua să utilizați în mod normal telefonul după aceea. Deci, apăsați tasta de pornire și reporniți dispozitivul, iar după ce telefonul sa restabilit complet, deschideți aparatul foto pentru a afla dacă problema persistă. Dacă încă mai există, încercați să efectuați procedura Forced Restart:

  • Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau până când aparatul repornește.

Restabilirea forțată va simula tragerea bateriei și reîmprospătarea memoriei telefonului prin închiderea și reîncărcarea tuturor aplicațiilor, serviciilor și funcțiilor de bază ale telefonului. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele aplicației Aparat foto

Acest lucru va reseta aplicația camerei înapoi la setările implicite, precum și va șterge posibila cache și date corupte. Dacă problema este numai cu aplicația, atunci ștergerea memoriei cache și a datelor va rezolva cu siguranță problema. Urmați acești pași pentru resetarea camerei:

  1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
  2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
  3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
  4. Localizați apoi atingeți Aparat foto .
  5. Apăsați Stocare .
  6. Atingeți CLEAR CACHE.
  7. Atingeți datele stocate în memoria cache .
  8. Atingeți CLEAR.

Deschideți camera pentru a afla dacă eroarea încă apare și dacă încă o mai face, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este depanarea firmware-ului și trebuie să înceapă cu soluția următoare.

A treia soluție: Ștergeți partiția cache

Există momente în care aplicațiile se prăbușesc datorită unor cache-uri de sistem corupte. Am întâlnit personal probleme similare în trecut care s-au rezolvat după ce am eliminat conținutul partiției cache. Nu veți ști cu adevărat dacă problema se datorează unor cache-uri corupte, trebuie doar să încercați să ștergeți aceste fișiere, astfel încât sistemul să le înlocuiască cu altele noi pentru a exclude această posibilitate și iată cum faceți acest lucru:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Este posibil ca telefonul dvs. să înceapă puțin mai mult timp după ce acesta va reconstrui cache-urile. Odată activă, încercați să deschideți camera pentru a afla dacă eroarea va apărea în continuare și dacă aceasta încă mai are, trebuie să faceți următorul pas.

A patra soluție: creați copii de siguranță ale fișierelor și efectuați resetarea masterului

Din nou, este posibil ca această problemă să se datoreze unei probleme hardware și deci trebuie să faceți această ultimă soluție. Dacă funcționează, atunci problema ar fi putut fi doar cu firmware-ul sau cel puțin cu software-ul, dar dacă nu, atunci trebuie să aduceți dispozitivul la magazin și nu va trebui să vă faceți griji cu privire la confidențialitatea dvs. ca toate dvs. personale informațiile și fișierele vor fi șterse. Nu uitați să copiați fișierele înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.