Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy S9 date mobile nu de lucru pe Straight Talk

Modelul #Samsung #Galaxy # S9 este unul dintre modelele cele mai populare lansate anul trecut. Are câteva trăsături remarcabile care au făcut-o să se evidențieze printre concurența sa. Telefonul este certificat IP68 și este confecționat dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Acesta utilizează un display Super AMOLED de 5, 8 inci, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 asociat cu 4 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda datele mobile Galaxy S9 care nu lucrează la problema de tip Straight Talk.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy S9 date mobile nu de lucru pe Straight Talk

Problemă: Am cumpărat recent un Samsung Galaxy S9 PENTRU TUTUROR Talk. Mi-am transferat numărul de telefon activ la simul care a venit cu telefonul. De succes. Dar captura este că datele mele mobile nu funcționează. Pot să fac și să primesc apeluri telefonice, text și să trimit și să primesc mesaje multimedia, dar fără nici o conexiune la internet. Am încercat să schimb apn, folosind conversația apn drept apn (text apn la 611611) nenumărate ori. Am încercat să adaug un nou apn și nu va permite să fac asta. De asemenea, am încercat să corectez informațiile despre selectarea curentă a apn, dar îmi va permite doar să schimb numele APN, nimic altceva. Acum, după ce a sunat de cinci ori de sprijinul de discuții, nu pot face apeluri telefonice, texte sau orice altceva. Și serviciul meu nu este cu siguranță expirat. Te rog ajută-mă, sunt așa de pierdut. Mulțumesc.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, atunci ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Dacă datele dvs. mobile nu funcționează, trebuie mai întâi să vă asigurați că aveți un abonament activ de date mobile și că telefonul dvs. obține un semnal puternic de date mobile, de preferință LTE.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că setarea APN corectă este setată pe dispozitiv, deoarece acest lucru va permite telefonului să se conecteze la rețeaua de date mobile.

Pentru a accesa telefonul APN:

  • Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  • Apăsați Setări> Conexiuni> Rețele mobile> Nume puncte de acces.
  • Dacă este disponibil, atingeți APN-ul Straight Talk
  • Dacă nu este disponibilă, atingeți ADD.
  • Verificați și actualizați următoarele setări pentru datele APN:

Setările Apn Straight Talk APN sunt după cum urmează:

  • Nume APN: Discuție dreaptă
  • APN: tfdata
  • Proxy:
  • Port:
  • Nume de utilizator:
  • Parola:
  • Server:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • Proxy MMS: mms3.tracfone.com
  • Portul MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Tip de autentificare:
  • Tip APN: implicit, mms, supl
  • Protocolul APN: IPv4
  • APN Roaming Protocol:
  • Purtător:
  • MVNO Tip:

Dacă nu puteți crea sau seta APN-ul dispozitivului, continuați cu pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Faceți o resetare ușoară

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară, care se face, de obicei, atunci când un telefon devine interzis, dar este, de asemenea, recomandat în acest caz special.

  • Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
  • Așteptați ca dispozitivul să repornească.

După ce reporniți telefonul, verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o și instalată în telefon ar putea cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul Safe, deoarece numai în aplicațiile preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele din memoria cache din sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date pot fi corupte, ceea ce duce la probleme apărute pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o problemă stocată în memoria cache provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea, deoarece va fi șters în timpul procesului.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă după resetare nu reușiți să setați corect APN-ul telefonului, acest lucru poate fi cauzat de restricții la sistemul de operare al telefonului. Ar trebui să luați în considerare intermitența telefonului cu un firmware diferit sau să aduceți aparatul la un centru de service și să îl verificați.