Cum să remediați Samsung Galaxy S7 Edge care afișează linii orizontale negre pe ecran, alte probleme legate de ecran [Ghid de depanare]

În timp ce #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) are un ecran frumos de ambalare a celei mai recente tehnologii Samsung # AMOLED, mulți proprietari încă se plâng de unele probleme legate de ecran. Fiind componenta cea mai fragilă, este nevoie doar de o picătură pentru a sparge ecranul și a lăsa telefonul inutil. Considerăm că este necesar să abordăm câteva probleme legate de afișare cu telefonul, deci continuați să citiți pentru a afla mai multe despre următoarea problemă:

  • Samsung Galaxy S7 Edge prezintă linii orizontale neagră pe ecran
  • Samsung Galaxy S7 Edge prezintă coduri de culoare roșii și nu va porni
  • Samsung Galaxy S7 Edge nu se va aprinde după umiditate în apă

Aceste probleme sunt cauzate în cea mai mare parte de probleme legate de hardware, dar problema software-ului este încă acolo. Liniile orizontale cauzate în cea mai mare parte de un ecran defect, ar putea avea o problemă de conexiune hardware care nu poate fi rezolvată de software. Cu toate acestea, unii dintre cititorii noștri au împărtășit câteva experiențe și proceduri pentru a remedia problema, unii au sugerat că o actualizare de software rezolvă problema și alții modifică setările de luminozitate. Dar, două cazuri nu sunt întotdeauna aceleași și rezolvarea problemelor este întotdeauna diferită.

Este aceeași problemă cu codurile roșii care apar pe ecran și nu vor fi încărcate. Pentru mine, este un defect evident deoarece software-ul obișnuit nu a afișat astfel de coduri. Pentru informațiile dvs., nu toate codurile roșii sunt identice, depinde de codul pe care îl afișează, iar rezoluția este diferită. Și pentru dispozitivele care au fost înmuiate în apă, puteți să-l aduceți direct la un tehnician pentru a verifica dacă dispozitivul se confruntă cu o deteriorare a apei. Dar, vă recomandăm să efectuați mai întâi o problemă de bază și dacă toate acestea nu reușesc, atunci trebuie să le aduceți acestora.

În acest post vă recomandăm depanarea de bază posibilă, scopul principal al acestei operațiuni este să vă asigurați că dispozitivul dvs. răspunde în continuare și pentru a evita apariția mai multor probleme pe dispozitiv. Aici veți învăța cum să faceți procedura pe care o tehnică o efectuează întotdeauna atunci când rezolvați problemele, veți învăța cum să ștergeți memoria cache a sistemului, să încărcați modul de siguranță și modul de recuperare și să învățați să reinițializați masterul.

Dacă sunteți în căutarea unei alte soluții la problema dvs., vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S7 Edge, acolo avem sute de probleme pe care le-am adresat deja. S-ar putea să se întâmple că am abordat deja chestiuni legate, apoi puteți să faceți alte proceduri acolo. Vă puteți conecta prin completarea acestui formular, furnizați-ne cele mai detaliate informații despre această problemă și o vom cerceta pentru a vă oferi cea mai potrivită soluție. Și ne vom întoarce cât mai curând posibil.

Samsung Galaxy S7 Edge afișează linii întunecate pe ecran

Problemă : Bună. Am primit Samsung Galaxy S7 Edge în iunie și aceste linii orizontale sunt încă aici. Am făcut setarea din fabrică și este încă prezent. vă rog, există o altă metodă de ao rezolva pentru că m-am gândit că noul software ar remedia acest lucru. Nu l-am lăsat pe podea sau în apă. mulțumesc

Depanare : este bine să efectuați o resetare din fabrică pe dispozitiv pentru a izola problema. Încercați să reglați controlul luminozității de la cea mai înaltă la cea mai mică, ar putea să dispară. Există un raport potrivit căruia, dacă ajustați luminozitatea, liniile întunecate vor dispărea, dar nu este o soluție fixă.

Acum, ceea ce vă sugerăm este să efectuați mai întâi o depanare de bază înainte de al trimite la un tehnician sau la magazinul dvs. dacă înlocuirea este încă disponibilă.

Instalați cea mai recentă actualizare a firmware-ului

Încercați să descărcați cele mai recente actualizări de firmware pentru a vedea dacă linia întunecată de pe ecran va dispărea, cel mai bine este să aveți la dispoziție cel mai recent firmware, deoarece ar putea fi o problemă de firmware și trebuie doar să reintroduceți firmware-ul, dacă soluția pentru această problemă este deja inclusă în actualizări.

Există o mulțime de proprietari Samsung Galaxy S7 Edge s-au plâns de ea, unii trimite dispozitivele lor înapoi pentru înlocuire după ce a sunat Samsung sau magazin despre problema.

Force Rebootați Samsung Galaxy S7 Edge

Acesta nu este un reboot obișnuit care se dezactivează în mod normal și pe dispozitive. Rebootul forței este diferit, va efectua o simulare a tragerii bateriei, echivalentă cu eliminarea bateriei reale pentru dispozitivele care au acumulator detașabil, deoarece știm cu toții că bateria Samsung Galaxy S7 Edge nu este detașabilă. Acesta va șochează dispozitivul și va reîmprospăta sistemul și va porni în mod normal. Iată cum…

  1. Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 7 până la 10 secunde.
  2. Dispozitivul va reporni apoi.

Ștergeți partiția cache a sistemului

Dacă forța nu a ajutat și liniile întunecate sunt încă apărut, vă recomandăm să ștergeți partiția cache-ului sistemului, deoarece ați făcut resetarea din fabrică, este imperativ să ștergeți și memoria cache a sistemului. Acestea sunt fișiere de sistem temporare precum memoria cache și datele aplicațiilor individuale utilizate. Deci, curățarea va forța sistemul să creeze unul nou, poate fi corupt sau deteriorat și provocând o problemă. Acest lucru mi se pare o problemă de firmware minor, urmați pașii de mai jos cu privire la modul de a șterge cache-ul sistemului:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat, efectuând o ștergere a partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Samsung Galaxy S7 Edge blocat pe coduri roșii și nu va boot

Problemă : unitatea mea (Samsung Galaxy S7 Edge) este oprită și pe ecran există un cod roșu care indică excepția BL2 (stare: bootare) în partea superioară a ecranului.

Depanare : Pentru a fi sincer, acesta este bug-ul Samsung Galaxy S7 bootloader. Aceasta înseamnă că firmware-ul dvs. are probleme și nu poate citi codurile pentru a porni în mod normal dispozitivul. Se întâmplă mai ales după actualizarea software-ului de firmware, știm că scopul principal al actualizării este de a repara bug-ul sau problema în firmware în sine, dar rezultatul este opus. Am primit rapoarte că majoritatea dispozitivelor care au acest lucru trimit dispozitivele lor pentru a înlocui o nouă unitate. Dar, înainte de a sări la această situație, vă recomandăm să efectuați mai întâi depanarea de bază, s-ar putea să economisiți timp și bani decât să treceți prin toate procesele înainte de a putea să aveți unitatea de înlocuire. Obiectivul principal pentru care ar trebui să efectuați mai întâi depanarea de bază a dispozitivului dvs. pentru a vă asigura că acesta răspunde și nu este total inutil.

Boot în modul de recuperare

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să bootați în modul Recovery, va efectua un proces de recuperare și va instala cea mai recentă actualizare. Acesta este un mod de diagnosticare pentru a determina dacă dispozitivul răspunde în continuare, dacă este, atunci dispozitivul dvs. este în continuare bine. Iată cum să porniți din modul de recuperare:

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  2. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  3. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ: Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

Master Resetati Samsung Galaxy S7 Edge

Presupunând că dispozitivul dvs. a putut să se încarce în modul de recuperare, dar nu a rezolvat problema, încercați să reinițializați dispozitivul. Această procedură va șterge toate fișierele din dispozitiv și va reveni la setările implicite ale producătorului. Vă recomandăm să creați copii de rezervă pentru toate fișierele importante și să le salvați pe cardul SD / flash sau pe PC. După ce ați terminat, continuați și reinițializați dispozitivul. NOTĂ: Aceasta este o procedură opțională, dacă sunteți îndoieli să urmați sau să efectuați această metodă, puteți să o ignorați.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Aduceți-o la un Tech

Dacă toate procedurile de mai sus nu reușesc și problema rămâne în continuare, atunci este timpul să le aducem la cel mai apropiat centru de service local Samsung. Este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă o problemă serioasă care poate fi rezolvată de bază, permiteți profesioniștilor să scape de acesta.

Samsung Galaxy S7 Edge se înmoaie în apă

Problema : Mi-am scăpat galaxia S6 în apa mea în baie, care conținea și o bomba de baie (acid citric, sifon, amidon de porumb și ulei de nucă de cocos). Am încercat să scot din apă tot ce puteam. Apoi am încercat să-l opresc, dar nu s-ar opri. Am continuat să agităm telefonul, dar am realizat că, dacă telefonul nu se va opri, nu se va aprinde niciodată. Toate celelalte funcții ale telefonului funcționau foarte greu. Am avut doar 3% baterie, așa că am pus-o în orez pentru câteva minute apoi a încercat să conectați încărcătorul înăuntru. Acesta a perceput la 19%. Am deconectat încărcătorul și l-am lăsat în sacul de orez toată noaptea. În această dimineață, telefonul a murit. Acum nu pot spune dacă lucrează pentru că nu va porni. Ecranul funcționează deoarece arată pictograma de încărcare. Am încercat să ținut volumul în jos și butonul de acasă pentru al pune în modul de descărcare, apoi să anuleze modul de descărcare, dar se întoarce doar la pictograma de încărcare. Slotul cartelei SIM este puțin roz. Mulțumiri

Depanare : Samsung Galaxy S7 Edge are caracteristici reci care includ apă rezistentă, nu rezistent la apă. Acestea fiind spuse, aparatul dvs. poate avea în continuare probleme cu apa și este posibilă funcționarea defectuoasă. Dar este un lucru bun că ați încercat să vă uscați aparatul și chiar l-ați pus într-o pungă de orez. "Rozul" pe care îl vedeți în slotul cartelei SIM este autocolantul de deteriorare a apei, pentru a determina dacă apa a pătruns în interiorul dispozitivului.

Din moment ce ecranul funcționează și afișează logo-ul de încărcare implicit când se încarcă, atunci dispozitivul este bine. Atâta timp cât continuă să recunoască încărcătorul și să stocheze energia electrică în baterie. Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. va porni și porni în mod normal în mod normal, vă recomandăm să efectuați o procedură de depanare de bază și să terminați procesul de descărcare pentru a vă actualiza software-ul. După descărcare, dispozitivul dvs. va porni în mod normal.