Aplicația de e-mail Galaxy S6 nu afișează toate mesajele, plus alte probleme

Din ce în ce mai multe "scurgeri" apar pentru #Samsung # GalaxyS7, deși nu a existat vreodată un cuvânt oficial al gigantului sud-coreean cu privire la data probabilă a lansării produsului. Între timp, hai să continuăm să abordăm unele dintre problemele comune din seria # GalaxyS6. Mai jos sunt câteva dintre problemele abordate astăzi:

  1. WhatsApp pe Galaxy S6 păstrează înghețarea
  2. Imposibil de șters evenimentele din calendar pe Galaxy S6
  3. Galaxy S6 se lansează numai în modul de descărcare
  4. Dezasamblatul Galaxy S6 nu va porni
  5. Aplicația de e-mail Galaxy S6 nu afișează toate mesajele

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Ce se întâmplă pe Galaxy S6?

Ei bine, mi-am cumpărat Galaxy S6 în luna mai. Lucrează perfect până acum 2 luni. WhatsApp păstrează înghețarea și forța de închidere care mă deranjează neîncetat. Am încercat să o rezolv, dar nici o folosire. Întotdeauna primesc ultimele actualizări. Am încercat chiar să ștergeți actualizările și să le reinstalați deoarece nu pot Dezinstalați și reinstalați-l. Am trimis mai multe e-mailuri la suportul WhatsApp, dar nici o utilizare. Tot ce au răspuns au făcut deja sau nu au rezolvat problema.

Și încă un lucru, de fiecare dată când trimit un mesaj printr-o listă de difuzare, telefonul se blochează pentru un pic până când mesajul este trimis tuturor la lista mea. în timp ce când îl trimit într-un grup nu apare o astfel de problemă. Sunt în mâinile tale. Vă rog să mă ajutați. Este cea mai importantă aplicație din telefonul meu. - Akram

Soluție: Bună Akram. Ar fi trebuit să ne fie de ajutor dacă ați detalia lucrurile pe care le-ați încercat deja. Dacă echipa de dezvoltatori WhatsApp nu vă poate ajuta să rezolvați problema, ne îndoim că vă putem ajuta și noi. Dacă aplicația WhatsApp a fost instalată în mod prestabilit pe telefonul dvs., încercați să o încărcați în modul sigur pentru a vedea dacă acest lucru va avea vreun efect. Dacă problema nu apare în acest mod, dezinstalați aplicațiile până când problema nu mai există. Pentru referință, aceștia sunt pașii în care puteți porni sistemul S6 în modul sigur:

  • Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  • Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  • Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  • Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Problemă # 2: Nu se pot șterge evenimentele din calendar pe Galaxy S6

Bună. Recent am tranzactionat Samsung Galaxy S5 pentru Samsung Galaxy S6 si am observat ceva ciudat in calendarul meu. După ce am transferat toate informațiile mele de la calendarul s5 la calendarul meu s6, am observat că toate evenimentele mele anterioare (cum ar fi zile de naștere, aniversări etc.) sunt acum enumerate în verde și nu îmi vor da posibilitatea să le șterg sau să le editez. Pot să fac evenimente noi și să le editez, dar evenimentele vechi de pe telefonul meu anterior îmi dau doar opțiunea de a le distribui. Chiar am încercat să șterg cache-ul și toate datele din calendarul meu în setări și să-mi repornească telefonul, dar asta nu a ajutat. Ce ar trebuii să fac? - Alex

Soluție: Bună Alex. Se pare că nu ai permisiunea de a edita evenimentele. Acest lucru poate fi un bug produs pe care nu l-am auzit. Dacă această problemă se întâmplă în Google Calendar, accesați pagina Forumului Google Calendar pentru mai multă asistență.

Problema # 3: Galaxy S6 se încarcă numai în modul de descărcare

Bună. În această dimineață, când am luat telefonul, avea sigla Samsung S6 cu luminile albastre de notificare care pornesc și deconectează. Nu am facut nimic special cu telefonul cu o seara inainte sau de fapt nu am facut nimic cu telefonul ... Am dezactivat actualizarile sistemului de operare. Am citit blogul tău. Nu pot șterge cache-ul sau nimic, deoarece chiar și butoanele pentru resetarea din fabrică nu funcționează. (putere + acasă + volum).

Singurul lucru care sa întâmplat este bootarea în modul de descărcare. Nu știu ce este, dar butoanele Power + Volume Up + Home funcționează pentru pornire în modul de descărcare.

Dacă păstrez apăsat butonul Power + Home + Volume, telefonul va reîncepe doar până la sigla de încărcare.

Dacă opriți telefonul și puneți-l în încărcare, imaginea bateriei goale va apărea, dar va rămâne gri și înghețată. Nu se va afișa niciun punct de avans al încărcării sau cercul se rotește așa cum ar face în mod normal în cazul încărcării în curs.

Vă rugăm să ajutați Sunt îngrijorat ca nu am backup-ul meu de date de telefon ????

Unii oameni au sugerat online pentru alte persoane că o altă baterie ar putea rezolva problema. Mulțumesc mult. - Asim

Soluție: Bună Asim. Dacă singura secvență de boot disponibilă pentru telefonul dvs. este acum modul de descărcare, ne este teamă că acele fișiere importante pe care le aveți acolo au dispărut deja. Nu putem face nimic pentru a accesa datele dvs. dacă telefonul nu reușește să ruleze în mod normal. Încearcă boot-ul în modul sigur (pașii de mai sus) pentru a vedea dacă va funcționa în acest fel.

Apoi, puteți încerca să blocați un firmware oficial prin intermediul modului de descărcare pentru a vedea dacă telefonul dvs. va porni în mod normal după aceea.

Problema # 4: Galaxia dezasamblată S6 nu va porni

Bună. Scriu despre soțul meu Android Samsung Galaxy S6. Am făcut Googled și am obosit mai multe scenarii și nu am avut nici un noroc până acum - așa că sper să ai o sugestie.

Știam acum două săptămâni că întrerupătorul de alimentare era rău. Ne-am străduit să nu lăsăm descărcarea, iar atunci când am ajuns la cineva care ar putea înlocui comutatorul - a început să lucreze în mod miraculos. Deci nu am reparat comutatorul.

Cu două zile în urmă, telefonul sa descărcat complet / a murit - și butonul de alimentare nu a răspuns la reluarea acestuia după ce a fost încărcat. Am încercat să-l încărc peste noapte - dar din moment ce a fost complet mort - nu pare să se încarce (LED-ul roșu nu sa arătat).

A doua zi am început câteva teste. Am găsit mai multe videoclipuri YouTube care au sugerat metode de a face telefonul să se încarce fără butonul de alimentare. Nici unul dintre ei nu a lucrat pentru a porni telefonul, și cred că telefonul nu are doar o problemă de comutare a alimentării, ci și o problemă de boot (de asemenea poate provocată de un întrerupător de alimentare defect?)

Dacă am apăsa imediat butonul de reducere a volumului și tasta de domiciliu, primesc opțiunea de a instala fie un sistem personalizat sau de a reporni telefonul. Am lovit butonul de reducere a volumului și nu se întâmplă nimic.

În mod alternativ, nu pot face nimic (apăsând butoanele) atunci când fac o încărcare a bateriei - și găsesc că primesc ecranul de pornire Samsung, dar apoi nu pornește dincolo de acest punct.

Acesta este modelul Verizon al Galaxy S6. Are cele mai recente actualizări.

De asemenea, dacă conectez telefonul la computer, computerul nu recunoaște telefonul ca dispozitiv atașat. Am dezasamblat telefonul și am suflat ușor aerul peste butonul de alimentare, încercând să îl curăț. De asemenea, am investigat portul de încărcare și m-am asigurat că era curat.

Am încercat să aprind butonul de pornire. Am văzut câțiva oameni menționând că au luat butonul de alimentare al plăcii de circuite integrale - dar nu sunt sigur dacă vreau să fac asta ... Adică, am un fundal tehnic, așa că am putea să o dau - vreau să știu dacă există altceva sau alte teste de diagnosticare pe care le-aș putea efectua înainte de a merge drastic :).

Orice info / ajutor ar fi apreciat! Și dacă vrei mai multe detalii, aș fi bucuros să le ofer -

Vă mulțumim pentru ajutor și orice înțelegere! - Crystal

Soluție: Hi Crystal. Problemele de alimentare sau de pornire pe dispozitive Samsung pot fi cauzate de câțiva factori, inclusiv butonul de alimentare defect sau placa de circuite. Din păcate, ca și tine, nu există nici o cale să știm care este cauza reală. Nu putem decât să dăm câteva sfaturi despre unde să începem, iar tu par să conduci atât de bine, având în vedere situația în care te-ai făcut deja cu hardware-ul. Spunem că veți trece mai întâi cu înlocuirea butonului de alimentare pentru a vedea dacă acest lucru va avea vreun efect. De obicei, îi spunem utilizatorilor medii să lase un profesionist să se ocupe de diagnosticarea hardware-ului, dar dacă înlocuirea butonului de alimentare nu va ajuta, va trebui să faceți o serie de verificări hardware pentru lucruri precum starea conectorului bateriei, placa de bază, daughterboard, printre altele.

Problema # 5: aplicația de e-mail Galaxy S6 nu afișează toate mesajele

Salut. Folosesc aplicația de e-mail livrată împreună cu S6 și utilizând contul meu Hotmail. Pot să trimit și să primesc e-mailuri, dar când mă duc la dosarul trimis, sunt doar câteva e-mail-uri. În mod regulat închid toate aplicațiile și am efectuat numeroase rebootări. De asemenea, după închiderea aplicației de e-mail, mă duc să o deschid și mă duce direct într-un e-mail vechi în căsuța de e-mail (altfel de fiecare dată). Puteți să oferiți vreun ajutor în acest sens?

Am avut Apple timp de 5 ani și am vrut o schimbare, dar regretul a merge la Samsung S6 ca trebuie să păstrez telefonul în modul de economisire a energiei ca o încărcare completă durează doar 5 ore cu utilizare normală. Da, am dezactivat modul de economisire a energiei, dar tot nu voi recupera mesajele trimise și nu joc pe telefon. Dacă îmi verific e-mailurile o dată pe oră și fac un apel telefonic, pierd o baterie de 10%. Este normal? Aceeași utilizare pe un iPhone 6 bateria mea ar dura toată ziua.

În dimineața am deconectat telefonul, verifică raportul Instagram și Bleacher Report și efectuez un apel de 5 minute și sunt la 85% și asta e cu economisirea energiei. Numai telefonul avea o lună, dar deja era bolnav.

De asemenea, muzica incepe sa se joace pe cont propriu, iar telefonul se blocheaza chiar dupa 10 secunde, uneori chiar daca l-am setat timp de 1 minut. Mulțumesc. - Rick

Soluție: Bună Rick. Se pare că se întâmplă o mulțime de probleme în telefonul dvs. chiar acum. În primul rând, aplicația de e-mail nativă stochează doar o fracțiune din e-mailurile dvs. în același timp, mai ales dacă utilizați setarea IMAP. Aceasta înseamnă că nu toate mesajele e-mail, indiferent de dosar (inbox, outbox, trimis, etc.) vor fi afișate pe telefon. Acesta este modul în care serviciile pentru aplicații și e-mail, inclusiv Hotmail, au fost proiectate pentru a împiedica utilizarea spațiului de memorie flash prețios. Pentru mai multe explicații specifice produsului despre acest lucru, încercați să contactați asistența Microsoft sau să vizitați pagina forumului Outlook.

Dacă credeți că problema poate fi legată de software, luați în considerare o resetare din fabrică.

Resetarea unui set S5 la setările sale din fabrică este cel mai rapid mod de a șterge totul de pe telefon, precum și un pas de depanare mare dacă întâmpinați o problemă care poate părea dificil de rezolvat. Ca măsură de precauție, asigurați-vă că bateria a fost complet încărcată și că ați creat o copie de rezervă a datelor înainte de a continua. Iată cum se face:

  • Eliberați-l pe Galaxy S5.
  • Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
  • Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  • Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
  • Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
  • Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

De asemenea, resetarea la nivel de fabrică poate remedia problemele legate de ecranul de blocare sau de muzică.

Problema de scurgere a bateriilor pe Galaxy S6 sau în orice alt smartphone (inclusiv dispozitive Apple) este comună. Cauzele variază în funcție de fiecare telefon, dar una dintre cele mai eficiente metode de minimizare a acestuia este utilizarea de inteligență. Din punct de vedere tehnologic, recolta curentă de baterii smartphone nu sa îmbunătățit mult și toate acestea rămân să fie slăbiciunea principală a celui mai sofisticat telefon emblematic, cum ar fi seria iPhone 6 sau seria Galaxy. Singura modalitate de a crește capacitatea de alimentare este de a mări dimensiunea fizică a bateriei, ceea ce nu contribuie cu adevărat la tendința actuală de a avea un mic dispozitiv electronic. Pentru a remedia scurgerea bateriei, un utilizator trebuie să fie inteligent în gestionarea consumului de energie al dispozitivului său. Sarcina implică reglarea setărilor, scăderea luminozității ecranului, menținerea numărului de aplicații instalate cât mai scăzut, printre altele. După cum sa menționat, cauza de scurgere a bateriei depinde de un anumit telefon. De exemplu, dacă vă permiteți să reduceți luminozitatea ecranului la cel mai scăzut nivel confortabil, dar altfel instalați o mulțime de aplicații de cumpărături sau de rețele sociale, probabil că veți pierde o mulțime de energie de la baterie. Am subliniat câteva lucruri concrete pe care le puteți încerca să reduceți scurgerea bateriei în acest post . De asemenea, puteți vizita alte postări pe care le-am scris în trecut, care se ocupă de problema de scurgere a bateriilor aici .