Cum se repară Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare

Mesajul de eroare "Din păcate, mesajul sa oprit" care apare din când în când pe #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) sau pe orice dispozitiv Galaxy pentru acel lucru este doar o notificare pentru a permite utilizatorului să știe că aplicația implicită de mesagerie prabusit sau fortat inchis. Mai des, când o astfel de eroare apare, o aplicație probabil sa prăbușit, dar au existat și cazuri în care o aplicație sa prăbușit din cauza celeilalte aplicații.

Dar lucrul este că, atunci când o aplicație se prăbușește în mod special pe cele preinstalate, adesea firmware-ul are o problemă. Vom încerca să depanem problema în acest articol și acțiunea noastră este să mergem după aplicația specifică menționată în eroare, apoi să mergem după cele care sunt conectate la aplicația în cauză și apoi să analizăm posibilitatea ca aceasta să fie o problemă. firmware problemă. În ceea ce privește problema hardware-ului, este încă posibil, dar au fost foarte puține cazuri de probleme legate de aplicație cauzate de neajunsurile hardware-ului. Dar citiți mai departe pentru a înțelege mai multe despre problemă și pentru a învăța cum să scăpați de ea.

Înainte de orice altceva, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare S6 Edge +, deoarece deja am răspuns sau am răspuns la o mulțime de probleme care ne-au raportat cititorii care dețin acest telefon. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele noastre.

Fixarea mesajului "Din păcate, mesajul sa oprit" Eroare

Aplicațiile se blochează tot timpul și este doar o chestiune de găsire a vinovatului care vă va permite să remediați problema. Desigur, când aplicațiile se blochează și părăsesc mesajele de eroare cum ar fi cele pe care le abordăm aici, este ușor să știm ce aplicație urmează, dar există momente când o anumită aplicație se blochează din cauza unor probleme legate de anumite servicii sau aplicații. Deci, pentru a depana această problemă, iată ce veți face:

Pasul 1: Reporniți dispozitivul

Acesta trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru că glitches se întâmplă tot timpul și atunci când o fac, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să actualizați firmware-ul făcând repornirea. Este sigur și ușor de făcut și este foarte eficient. Deci, dacă este prima dată când a apărut problema, atunci repornirea poate fi tot ceea ce trebuie să rezolvi.

Pasul 2: Ștergeți memoria cache și datele din aplicația Mesaje

Ștergerea memoriei cache și a datelor va reinițializa aplicația la setările implicite, iar procedura va șterge și toate cache-urile și datele care pot fi corupte. Deci, pentru probleme de aplicații minore, această metodă le poate rezolva cu ușurință sau cel puțin merită o încercare și iată cum faceți acest lucru.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți Mesaje.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Dacă problema a rămas după eliminarea memoriei cache și a datelor din aplicația Mesaje, atunci problema ar putea să nu fie la fel de simplă pe cât am crezut. De data aceasta, să încercăm să izolam problema.

Încercați să porniți telefonul în Modul de siguranță pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terță parte. În acest fel, veți ști imediat dacă problema se întâmplă cu aplicațiile terță parte sau cu cele preinstalate. Cum? Dacă problema persistă chiar și în modul sigur, probabil că este vorba de aplicațiile preinstalate sau de firmware-ul însuși. În caz contrar, sunt aplicații terță parte. Acum, aveți aici boot-ul dvs. S6 Edge + în modul sigur:

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 4: Ștergeți memoria cache a sistemului

Când aplicațiile preinstalate cum ar fi mesajele se blochează, acestea au adesea ceva de a face cu firmware-ul. Este foarte posibil, mai ales dacă ați actualizat recent dispozitivul. Deci, în acest pas, veți face o depanare de bază a firmware-ului pentru a șterge cache-ul.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu există nicio garanție că această procedură va remedia problema, dacă nu reușește, atunci este timpul să efectuați resetarea master.

Pasul 5: Resetați Master

Aceasta se întâmplă la final și este ultima dvs. soluție dacă toate celelalte au eșuat. Procesul va șterge toate fișierele și datele salvate în spațiul de stocare intern al telefonului dvs., astfel asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță înainte de a efectua procedura de mai jos.

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Pentru această problemă, sunt sigur că o resetare o va rezolva.