Cum de a repara Samsung Galaxy S5 nu apar probleme de lucru

Bine ați venit în seria noastră dedicată de depanare, unde abordăm problemele trimise de cititorii noștri, care au nevoie de asistența noastră. În această ultimă tranșă a seriei vom avea de-a face cu #Samsung # GalaxyS5 și să ne concentrăm asupra problemei aparatului foto. După cum știm cu toții, camera unui smartphone a devenit unul dintre principalele sale puncte de vânzare ale dispozitivului. Oamenii pot încărca cu ușurință fotografiile lor în timp real în rețelele lor de social media cu ușurință, comparativ cu utilizarea unui aparat de fotografiat cu punct și trage.

În timp ce camera foto a lui # S5 este destul de bună și funcționează bine, există momente în care se întâmplă probleme, cum ar fi atunci când nu funcționează așa cum a fost intenționat. Asta vom rezolva astăzi.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Camera S5 nu funcționează

Problemă: Camera se deschide într-un ecran negru, în câteva momente se plânge că camera nu funcționează și se închide. Trebuie să repornez telefonul și funcționează ... Până la data viitoare se va întâmpla din nou. Nu au avut niciodată o problemă, chiar și după actualizarea lollipopului; tocmai a fost în această săptămână după instalarea lansatoarelor și a diferitelor plug-ins

Soluție: Ați menționat că problema a apărut după instalarea unui lansator și a unor pluginuri. Acestea pot cauza problema cu camera foto. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în modurile dvs. în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate.

Verificați dacă problema persistă în modul Safe. Dacă nu apare, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Alți pași de depanare pe care vi-i sugerăm ar trebui să faceți sunt să eliminați memoria cache și datele aplicației dvs. pentru cameră. De asemenea, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.

S5 Culoare gri când folosiți camera frontală

Problemă: Bună! De când mi-am cumpărat s5 acum 6 luni, am avut o problemă cu camera mea frontală. Imaginile ies în culoarea gri. Nu este 100% gri dar spune, 75%. La inceput m-am gandit ca poate era un set, dar incepe sa cred ca eo problema cu camera in sine. Vă rog să-mi spuneți ce ar trebui să fac.

Soluție: Să începem depanarea verificând camera frontală a telefonului. Are telefonul dvs. un protector de ecran sau un capac instalat? Vă sugerăm să o luați mai întâi deoarece acest lucru ar putea interfera cu felul în care lumina intră în camera frontală. De asemenea, trebuie să verificați orice semne de murdărie sau ulei care acoperă obiectivul camerei frontale. Dacă observați vreunul, utilizați o cârpă din microfibră pentru a curăța zona obiectivului. De asemenea, puteți utiliza o hârtie de curățat lentilele care pot fi cumpărate de la orice magazin specializat pentru camere foto. Vă recomandăm să utilizați aceste elemente deoarece nu va zgâria lentilele.

Următorul pas pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă aplicația aparatului foto provoacă această problemă. Ar trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră. Ștergerea partiției cache a telefonului dvs. va fi, de asemenea, în acest caz.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să efectuați copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă permite să verificați dacă software-ul telefonului cauzează această problemă.

Dacă problema persistă după o resetare din fabrică, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Declanșatorul de la distanță S5 nu funcționează

Problemă: Fiul avea același telefon ca mine. Galaxy s5 activă. El a primit un stick selfie, dar nu poate folosi butonul de pe stick pentru a lua poze. Când mergem la aparatul de fotografiat pentru a activa butonul de volum pentru a lua pozele lui nu are opțiunea ca a mea. Singura lui cameră are zoom și înregistrare video. Te rog ajuta-ma

Soluție: Sunt sigur că butonul de pe stick-ul selfie funcționează utilizând o conexiune Bluetooth. Încercați să activați funcția Bluetooth a telefonului, apoi o asociați cu stick-ul selfie. Verificați dacă puteți folosi acum butonul pentru a face fotografii. Dacă tot nu puteți, poate fi necesar să instalați o aplicație însoțitoare pentru ca aceasta să funcționeze.

Utilizarea camerei S5 este restricționată

Problemă: A fost recent o actualizare de securitate Google sau ceva de genul ăsta și acum se spune că "politica de securitate restricționează utilizarea camerei" atunci când încerc să o deschid.

Soluție: Motivul cel mai probabil pentru care se întâmplă acest lucru este că este posibil să aveți un cont de e-mail Exchange în telefonul dvs. cu anumite restricții setate. Aceste restricții pot fi stabilite de personalul IT din compania la care lucrați și este folosit pentru a proteja datele. Unele restricții pot include criptarea telefonului, permițând ștergerea la distanță, setarea unui PIN sau a unei parole și dezactivarea camerei telefonului.

O modalitate de a verifica dacă contul dvs. Exchange provoacă această problemă este să ștergeți contul de e-mail de pe telefon. De asemenea, puteți consulta departamentul dvs. IT cu privire la ridicarea restricției camerei.

Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. nu are un cont de e-mail Exchange, ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache și să vedeți dacă rezolvă problema. Dacă problema persistă, creați copii de rezervă pentru datele din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

Fotografiile S5 nu apar în galerie

Problemă: Când fotografiați, imaginile nu apar în galerie. Am încercat să fac o fotografie, dar când făc clic pe bulele imaginii noi, primesc un pop-up spunând că "imaginea nu poate fi găsită". Acest lucru se întâmplă atât cu camera de stoc, cât și cu o aplicație Google Camera. A funcționat bine a doua zi, dar nu știe nimic.

Soluție: Acest lucru poate fi cauzat de o eroare în software-ul telefonului. Încercați să reporniți telefonul și să vedeți dacă acest lucru vă ajută. Dacă problema persistă, ștergeți partiția cache a telefonului pentru a șterge datele corupte care pot provoca această problemă. Dacă fotografiile aparatului foto sunt salvate automat pe cardul microSD, schimbați setarea pentru ca fotografiile să fie salvate în memoria internă a telefonului. Dacă problema dispare după aceea, este posibil să aveți o cartelă defectă microSD, caz în care trebuie să o înlocuiți. De asemenea, ar trebui să luați în considerare o copie de siguranță a datelor din telefon și o resetare din fabrică.

Camera foto S5 ia fotografii neclare

Problema : Cum sa faci poza mai clara .. mai ales .. Eu doar nu inteleg. . Am încercat totul .. dar de fiecare dată când picul se estompează.

Soluție : Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă obiectivul camerei este clar. Dacă observați vreun ulei sau murdărie, curățați-l cu o cârpă din microfibră sau o hârtie de curățat lentilele.

De asemenea, trebuie să verificați setările camerei dacă este setată corect. Încercați să fotografiați în modul automat și să vedeți dacă fotografia realizată este încă neclară. Dacă se procedează apoi cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației pentru cameră.

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este să creați copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă permite să verificați dacă problema este legată de software.

Dacă problema persistă în acest moment, trebuie să vă gândiți să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Recomandat

Cum de a stabili aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone XS
2019
Sprint trimite actualizare Android 5.1 pentru marginea notei Galaxy
2019
Apple iPhone 7 Plus a oprit încărcarea problemă și alte probleme conexe
2019
Dispozitive Nexus pentru a primi actualizări lunare de securitate începând cu această săptămână
2019
Cum Pentru a Fix Google Pixel 3 ecran verde după picătură
2019
Cum să recuperați parola de restricții uitată pe iPhone [tutorial]
2019