Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Nu se conectează la rețeaua ascunsă Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # Note9 este unul dintre primele modele smartphone Android care a fost recent lansat pe piață. Datorită arhitecturii sale hardware puternice, telefonul poate rula fără probleme aplicații multiple și poate chiar să se ocupe de cele mai multe jocuri care necesită procesoare la rate de cadre ridicate. De asemenea, poți să iei videoclipuri uimitoare și fotografii datorită setării camerei duale din spate, ambele fiind optic stabilizate. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Nota Galaxy 9, care nu se conectează la o problemă de rețea Wi-Fi ascunsă.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Notificări care nu apar după actualizarea software-ului

Problemă: Am un adevărat ghinion. Cu Wifi pe un SSID non-broadcast Nota 9 se va conecta dacă configurați conexiunea. După aceea, nu se va reconecta. Ieșiți din raza de acțiune și reveniți - fără conexiune, opriți conexiunea Wi-Fi - nu există nicio conexiune, modul de avion oprit și apoi - fără conexiune. Porniți o emisiune SSID poof se conectează de fiecare dată când nu există nicio problemă. Am o notă 4, fără probleme, Notă 2014, fără probleme, Nota 3, fără probleme, Notă 8, fără probleme, numai Nota 9 nu se va conecta liber la SSID non-difuzat.

Am încercat:

Resetați conexiunea la rețea - nu aveți noroc

Ștergeți și conectați reintroducerea - fără noroc

Ștergeți cache-ul sistemului - nu aveți noroc

Resetare la fabrică - fără noroc

Plăcile aplicate - fără noroc

Comutator rebootat - fără noroc

Schimbați de la N la AC, etc. - nu aveți noroc

Reîncarcă telefonul - nu are noroc

Aveți vreunul dintre voi experiență în acest sens? Apropo, acesta este un telefon nou, așa cum a făcut-o de când a ieșit din cutie.

Soluţie: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați și instalați-o mai întâi.

Am avut un alt cititor care ne-a trimis aceeași problemă săptămâna trecută, dar se întâmplă pe un A9, care este, de asemenea, un dispozitiv nou. Acest lucru ne face să suspectăm că acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare software și ar trebui să fie rezolvată de o actualizare minoră viitoare. Cu toate acestea, puteți efectua pașii de depanare enumerați mai jos, care sunt recomandați pentru această problemă.

Pentru a vă conecta la o rețea Wi-Fi ascunsă, va trebui să adăugați manual această rețea în telefon.

• Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Accesați Setări - Conexiuni - Wi-Fi.
• Asigurați-vă că întrerupătorul Wi-Fi (sus-dreapta) este pornit.
• Atingeți Adăugați rețea
• Din câmpul Nume rețea, introduceți numele corespunzător.
• Din câmpul Securitate, atingeți pictograma meniu derulant, apoi atingeți opțiunea de securitate corespunzătoare: None, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, EAP 802.1x
• Din câmpul Parolă, introduceți parola corespunzătoare.
• Asigurați-vă că setările suplimentare (de exemplu, metoda EAP, certificatul CA etc.) sunt configurate corespunzător (dacă este cazul), apoi apăsați SAVE

Dacă telefonul nu se conectează automat la această rețea ascunsă data viitoare când încearcă apoi să continue pașii de depanare enumerați mai jos.

Reporniți routerul

La fel ca orice alt dispozitiv electronic, o repornire va reîmprospăta software-ul routerului și va rezolva, de obicei, probleme minore.

Actualizați versiunea firmware a routerului

Ar trebui să vă asigurați că routerul utilizează cea mai recentă versiune de firmware, deoarece acesta va avea de obicei mai puține erori decât firmware-ul mai vechi. Va trebui să consultați manualul ruterului cu privire la modul de actualizare a acestui dispozitiv.

Asigurați-vă că setările routerului sunt corecte

Există cazuri în care problema este cauzată de o setare în router. Consultați manualul ruterului cu privire la modul de setare corectă a dispozitivului. Lucrurile de verificat sunt puterea de ieșire, firewall-ul și alte setări de securitate.

Factory resetarea routerului

Dacă aveți acces administrativ la router, încercați să efectuați o resetare din fabrică pe dispozitiv. Consultați manualul ruterului cu privire la modul de efectuare a acestei etape.

Odată ce ați eliminat router-ul ca o posibilă cauză a problemei, este timpul să depanați telefonul.

Resetați setările de rețea

Realizând acest pas, ștergeți configurația rețelei, inclusiv rețelele Wi-Fi salvate ale telefonului.

• Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
• Atingeți Setări - Gestionare generală - Resetare - Resetați setările de rețea.
• Apăsați Resetare setări.
• Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
• Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

După ce ați terminat, verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

O modalitate bună de a verifica dacă o aplicație terță parte provoacă această problemă este pornirea telefonului în modul Safe Mode. Când telefonul rulează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate au permisiunea de a începe să ușureze determinarea dacă o aplicație pe care ați descărcat-o este vinovată.

• Cu telefonul pornit, apăsați pe pornire pornită apăsând butonul de pornire.
• Dacă apare meniul, atingeți Oprire și atingeți opțiunea pentru a deschide modul de siguranță.
• Așteptați câteva momente.
• Dispozitivul este pornit acum în Safe Mode

În cazul în care problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație cauzează problema, apoi dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Datele stocate în memoria stocată în partiția dedicată a telefonului pot fi uneori corupte. Când se întâmplă acest lucru, pot apărea anumite probleme. Problema pe care telefonul o întâmpină chiar acum ar putea fi cauzată de datele corupte din memoria cache. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți dispozitivul.
• Acum Apăsați și țineți apăsate butoanele Bixby, Volume Up și Power timp de câteva secunde.
• După ce vedeți logo-ul Android este afișat, eliberați butonul Power și Bixby, dar mențineți apăsat butonul Volume Up până când se afișează ecranul Recovery Mode
• Acum puteți vedea opțiunea Meniul de recuperare sistem Android.
• Utilizați tastele de volum pentru a evidenția ștergerea partiției cache și utilizați butonul de alimentare pentru ao selecta
• Confirmați prin selectarea opțiunii da

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

• Accesați setările telefonului dvs.
• Acum derulați în jos și selectați Opțiune de gestionare generală
• Atingeți opțiunea Resetați
• Alegeți resetarea datelor din fabrică
• Selectați opțiunea "Ștergeți totul" și așteptați până când dispozitivul dvs. va fi repornit cu setările din fabrică.

Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În cazul în care o face, atunci ar trebui să contactați Samsung cu privire la această problemă, deoarece cel mai probabil este cauzată de o eroare software.