Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 8 cu eroare "Din păcate, Camera sa oprit" (pași simpli)

Mesajul de eroare "Din nefericire, Camera sa oprit", care pare a fi bugging-ul unora dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy Nota 8 ar putea fi rezultatul unei probleme grave hardware sau ar putea fi doar o problemă minoră cu aplicația sau firmware-ul. Este, în principiu, o notificare care îi spune proprietarilor despre aplicația implicită pentru camere, care s-a prăbușit din anumite motive. Pe baza experienței, problema ar putea fi cu aplicația camerei foto și, dacă acesta este adevărul, atunci nu trebuie să vă faceți griji atât de mult pentru că puteți rezolva problema pe cont propriu și puteți continua să fotografiați sau să înregistrați clipuri video în cel mai scurt timp.

În acest post, vă voi ajuta să depanați Nota Galaxy 8 cu o aplicație pentru cameră care continuă să se prăbușească. Vom încerca să excludem fiecare posibilitate, astfel încât să putem determina care este problema și să formăm o soluție care să rezolve problema pentru totdeauna. Dacă sunteți unul dintre proprietarii Notei 8 și în prezent aveți probleme cu camera aparatului dvs., continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Cum să remediați Nota 8 a lui Galaxy cu eroarea "Camera a oprit"

Următoarele metode s-au dovedit eficiente pentru a determina ce este o problemă cu dispozitivul. Nu sugerăm lucruri care ar putea deteriora telefonul dvs. sau ar putea să-l încurce chiar mai mult, astfel încât să puteți fi siguri că soluțiile noastre sunt sigure. Cu toate acestea, dacă vă simțiți că una dintre soluțiile noastre nu este sigură pentru datele și / sau dispozitivul dvs., atunci aveți întotdeauna posibilitatea să nu o urmați.

Acum, despre această problemă, iată ce trebuie să faceți pentru ao rezolva ...

Prima soluție: Rulați telefonul în modul sigur

De obicei, mi-aș sugera mai întâi să repornești telefonul, pentru că poate problema se datorează doar unei deranjamente minore în sistem sau hardware. Aceste erori pot fi rezolvate cu ușurință de un reporniți, dar în acest caz nu o voi sugera, deoarece doar făcând această procedură, reîncărcați deja memoria telefonului, deoarece trebuie să reporniți dispozitivul pentru a intra în modul de siguranță.

Când telefonul intră în modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Este important să faceți acest lucru deoarece, de cele mai multe ori, cauza accidentului aparatului foto este o aplicație terță parte care utilizează camera pentru a efectua unele dintre serviciile sale. Deci, dacă aparatul foto nu se blochează în modul sigur, înseamnă că cauza problemei este o aplicație sau un serviciu terță parte. Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să aflați care dintre aplicațiile dvs. este vinovat și să o dezinstalați.

Cum se execută Nota 8 în modul sigur

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Odată ce telefonul intră în acest mod, deschideți camera și faceți câteva fotografii pentru a testa dacă eroarea ar apărea în continuare. Presupunând că problema este rezolvată, dezinstalați fiecare aplicație care credeți că provoacă problema:

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Stabilirea aplicației care provoacă problema este adesea o provocare pentru mulți utilizatori. Deci, trebuie să dezinstalați aplicațiile pe care le-ați instalat recent în prealabil sau cele pe care le-ați instalat înainte de problema respectivă.

A doua soluție: Resetați camera

Prin resetare vreau să spun goliți memoria cache și datele aplicației. Acest lucru va readuce dispozitivul la setările implicite și toate fișierele create de firmware pentru a face să funcționeze fără probleme vor fi înlocuite cu altele noi. Dacă această problemă este numai cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru ao remedia:

  1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
  2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
  3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
  4. Localizați apoi atingeți Aparat foto .
  5. Apăsați Stocare .
  6. Atingeți CLEAR CACHE.
  7. Atingeți datele stocate în memoria cache .
  8. Atingeți CLEAR.

Aceasta este soluția cea mai eficientă pentru aproape toate problemele legate de aplicații, dar atunci nu există nicio garanție că va funcționa în toate cazurile. Deci, în cazul în care problema continuă după aceasta, atunci următoarea metodă va rezolva cu siguranță problema.

A treia soluție: Ștergeți partiția cache

Dacă există cache-uri de sistem care s-au corupt, lucrurile de genul acesta pot apărea, de asemenea, deoarece performanța generală a telefonului va fi afectată. În afară de accidentele de aplicații, este posibil să întâlniți și blocări, întârzieri, blocări și reporniri aleatorii. Ștergeți partiția cache pentru a exclude posibilitatea ca această problemă să se datoreze unei cache-uri de sistem corupte:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul dvs. va porni puțin timp după ce partiția cache-ului a fost șters din conținutul său, deoarece va reconstrui sau recrea acele cache-uri. Nu fi alarmat dacă telefonul se blochează pe siglă timp de un minut sau două, după care nu îl opriți, astfel încât ceea ce a fost șters va fi înlocuit cu succes.

A patra soluție: Faceți Resetarea Master

O resetare principală este necesară numai dacă toate procedurile precedente nu au reușit să remedieze problema. O resetare va aduce telefonul la setările din fabrică și va șterge toate fișierele stocate în memoria internă a telefonului. Este adesea soluția cea mai eficientă pentru problemele legate de aplicații și de firmware, astfel încât există o mare șansă ca această problemă să fie rezolvată de aceasta. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după aceea, aduceți telefonul înapoi la magazin sau la magazin, astfel încât un tehnician să poată determina dacă problema este cu senzorul.