Cum să remediați un Samsung Galaxy A8 Plus 2019 care nu este recunoscut de un computer (pași simpli)

Îmbunătățit în acest context este o problemă pertinentă care implică Samsung Galaxy A8 Plus 2018, în care dispozitivul nu este recunoscut de calculator chiar și atunci când este conectat în siguranță. Citiți mai departe și aflați ce opțiuni să încercați, în cazul în care și dvs. veți întâlni aceeași problemă cu cea pe care încercați să o gestionați cu ajutorul computerului.

Computerele joacă un rol vital atunci când vine vorba de gestionarea datelor în dispozitive mobile, fie iOS sau Android. Acest lucru este posibil cu ajutorul instrumentelor de gestionare a fișierelor iOS și Android. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați software-ul compatibil de gestionare a datelor pe computer și apoi să conectați telefonul smartphone la portul computerului utilizând cablul USB sau de date. Dar există doar momente în care procesul simplu devine și mai complicat până în momentul în care nu este finalizat. Aceasta se întâmplă atunci când apar probleme de sincronizare.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează Galaxy A8 + 2018 care nu poate fi recunoscută de calculator

Înainte de a începe depanarea celor două dispozitive, eliminați orice alte accesorii externe atașate la computer prin intermediul USB. Uneori, acest lucru poate provoca conflicte și, într-o oarecare măsură, poate afecta conexiunea dintre telefon și computer. Scoateți, de asemenea, orice card SD introdus pe un dispozitiv pentru al împiedica să provoace conflicte. Mai important, utilizați numai cablul de date original / OEM sau cablul USB când conectați telefonul la computer. Alte cabluri care nu aparțin Samsung pot să nu fie compatibile și astfel nu vor funcționa conform destinației.

Dacă toate aceste recomandări sunt îndeplinite, dar computerul dvs. încă nu poate detecta telefonul smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018, continuați și depanați problemele de software de pe ambele dispozitive.

Prima metodă: Reporniți telefonul (resetare soft) și apoi reconectați-l la computer.

O resetare ușoară sau o repornire a dispozitivului poate ajuta la rezolvarea unor probleme minore ale software-ului pe telefon, care ar fi putut împiedica accesul la computer sau invers. Există două moduri de a efectua o resetare soft pe telefonul Samsung A8 + 2018.

Prima este procedura de reboot obișnuită care se face cu acești pași:

1. Apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde sau până când telefonul se oprește.
2. Apoi, după 30 de secunde, apăsați din nou butonul Alimentare pentru a reporni telefonul.

Cealaltă metodă este o resetare ușoară utilizând cheile hardware, denumită și reluarea forței. Funcționează la fel ca metoda anterioară de resetare soft, dar se desfășoară într-un mod ușor diferit.

• Pentru a vă reîncepe Samsung A8 +, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde sau până când aparatul repornește.

Ambele metode de repornire rezolvă în mod eficient erorile software aleatoare care ar fi cauzat probleme de sincronizare momentană.

A doua metodă: Activați modul sigur pe telefon și apoi reconectați-l la computer.

Încărcarea telefonului în modul sigur va trece peste toate aplicațiile și serviciile terță parte, astfel încât să fie mai ușor pentru dvs. să determinați dacă sunt vinovați. Deci, iată ce ar trebui să încercați în continuare:

1. Opriți sau opriți telefonul prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare pentru câteva secunde sau apăsați o dată pe butonul de pornire și selectați opțiunea de oprire.
2. Așteptați câteva secunde până când telefonul se oprește complet.
3. Apoi, porniți din nou telefonul apăsând butonul de pornire.
4. Când vedeți sigla Samsung, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când vedeți insigna modului de siguranță în colțul din stânga al ecranului telefonului.

În modul sigur, conectați telefonul la computer prin intermediul USB-ului și vedeți dacă rezolvă problema. Dacă computerul vă poate detecta telefonul în modul sigur, va trebui să aflați care dintre aplicațiile descărcate este declanșatorul. Trebuie să fie eliminată sau dezactivată temporar, astfel încât să puteți face sincronizarea oricând fără a avea probleme.

A treia metodă: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Actualizările software pot fi, de asemenea, potențialele soluții, mai ales dacă cauza principală a problemei este o problemă de sistem a telefonului. Actualizările conțin, de obicei, patch-uri fixe pentru a aborda problemele existente ale dispozitivelor, atribuite de erorile de sistem și de erorile aplicațiilor. Dacă doriți să încercați norocul în actualizare, urmați acești pași:

1. Deschideți ecranul Aplicații prin deplasarea pe un loc gol din ecranul inițial.
2. Selectați Setări .
3. Defilați la și selectați Actualizare software.
4. Atingeți opțiunea pentru a descărca manual actualizările.
5. Așteptați ca telefonul dvs. să caute actualizările disponibile.
6. Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua descărcarea și instalarea actualizării.

Reporniți telefonul după actualizare, apoi conectați-l din nou la computer pentru a vedea dacă este acum detectat.

A patra metodă: Resetați telefonul la valorile implicite din fabrică (opțional).

Deși acest lucru nu este o opțiune fezabilă, dat fiind că va șterge toate datele de pe telefonul dvs., o resetare completă a sistemului ar putea fi singura modalitate de rezolvare a problemei, mai ales dacă declanșatorul este o eroare complexă în sistemul telefonic. În cazul în care doriți să continuați, efectuați o copie de siguranță a datelor înainte de păstrare. Iată cum puteți obține acest lucru:

1. Deschideți ecranul Aplicații .
2. Atingeți Setări .
3. Accesați Cloud și conturile.
4. Atingeți opțiunea pentru Backup and restore.
5. Activați sau dezactivați opțiunile pentru Restaurare și copiere de siguranță a datelor după cum preferați.
6. Reveniți la meniul Setări .
7. Apăsați pe Gestionare generală.
8. Atingeți Resetați .
9. Selectați Resetare din fabrică din opțiunile date.
10. Atingeți Resetați dispozitivul.
11. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN sau parola.
12. Atingeți Continuați .
13. Apoi selectați Ștergeți tot pentru a confirma.

A cincea metodă: Reporniți computerul, apoi reconectați telefonul.

La fel ca telefoanele inteligente, problemele software minore pe calculatorul dvs. pot fi, de asemenea, remediate printr-o repornire. Este, de asemenea, cea mai simplă soluție de a încerca ori de câte ori un anumit program de pe computer nu funcționează cum ar fi aplicațiile necinstite pe telefon. Procesul de repornire poate varia între sistemele de operare.

1. În Windows PC, se face practic prin meniul Start, apoi Repornire .
2. În computerele Mac, se face de obicei prin intermediul tastei Apple și apoi se selectează opțiunea Repornire .

Există și alte moduri, cum ar fi utilizarea combinațiilor de taste pe baza versiunii sistemului de operare.

Deci, indiferent de ce platformă rulează computerul dvs., trebuie doar să-l reporniți pentru a șterge și a reîmprospăta sistemul de la glitches minore care s-ar putea să fi cauzat probleme cu sincronizarea ambelor dispozitive.

A șasea metodă: Dezactivați programele de securitate, cum ar fi firewall-ul și antivirusul.

După cum am menționat mai devreme, programele de securitate de pe computerul dvs. pot, de asemenea, să vă blocheze telefonul de la accesul la sistemul de computer, mai ales atunci când sunt percepute amenințări de securitate. În momentul în care telefonul este conectat la portul USB al computerului prin intermediul cablului USB, sistemul informatic va citi ca dispozitiv extern, cum ar fi cardurile SD, tastaturile, mouse-ul și alte accesorii. Și dacă programele de securitate care rulează pe computerul dvs. vă vor simți telefonul ca pe o potențială amenințare, accesul va fi interzis. Adesea, acest lucru ar declanșa un mesaj de avertizare sau un mesaj de eroare care să vă spună ce se întâmplă și, în același timp, să vă solicităm anumite acțiuni.

A șaptea soluție: Verificați și asigurați-vă că toți driverele necesare sunt instalate.

Unele computere, în special calculatoarele Windows, ar necesita mai întâi instalarea unor drivere specifice, astfel încât să poată citi dispozitivul ori de câte ori este conectat la portul computerului prin cablu USB / cablu de date. Aceste informații sunt, de obicei, disponibile pe site-ul oficial al producătorului computerului dvs. sau al serviciului Samsung Support online.

Alte optiuni

Contactați producătorul sau computerul dvs. și solicitați mai multă asistență în configurarea setărilor computerului astfel încât să permită accesul complet la telefonul smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018. De asemenea, vă vor ajuta să descărcați și să instalați driverele necesare sau să modificați setările computerului în consecință.

Dacă bănuiți că e vina firewall-ului sau software-ul antivirus, puteți solicita asistență suplimentară de la dezvoltatorul de software de securitate și puteți gestiona corect setările programului.