Cum se repară Netflix care continuă să se prăbușească și nu mai lucrează la un iPhone 8 Plus după instalarea unei noi actualizări iOS (pași simpli)

Actualizările software pot ruina, de asemenea, o aplicație, în special cele care nu sunt compatibile cu versiunea curentă. Printre simptomele obișnuite ar fi lenevia, înghețurile constante și accidentele bruște. Pe scurt, aplicația devine instabilă. Din fericire, aceste simptome sunt rectificabile. Tot ce trebuie să faceți este să încercați câteva soluții până veți găsi soluția finală. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care oricare dintre aplicațiile dvs., cum ar fi Netflix în special, se oprește brusc de funcționare sau continuă să se prăbușească după instalarea unei noi actualizări iOS pe iPhone 8 Plus.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o problemă diferită cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru iPhone 6s Plus. Vom descrie fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână din acea pagină, așa că încercați să vedeți dacă am mai abordat deja îngrijorarea dvs. Dacă am făcut-o, încercați să utilizați soluțiile sugerate și dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta completând acest formular.

Cum să remediați iPhone 8 Plus cu Netflix care continuă să se prăbușească

Înainte de a începe depanarea erorilor de software, verificați și asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la Internet. Netflix este un serviciu de rețea, ceea ce înseamnă că este necesară o conexiune activă și stabilă la Internet pentru a funcționa conform destinației. Dacă iPhone-ul este conectat, dar aplicația rămâne instabilă, puteți continua și încercați următoarele soluții.

Prima soluție: reporniți Netflix și ștergeți aplicațiile recente pe iPhone.

Noua actualizare ar fi cauzat ca Netflix să devină temporar instabil din cauza problemelor minore ale software-ului. Pentru a face lucrurile bine, reporniți aplicația cu acești pași:

1. Apăsați butonul Acasă de două ori rapid.
2. Găsiți Netflix din lista de aplicații recent utilizate pe ecranul următor.
3. Glisați în sus aplicația Netflix pentru ao șterge.

Faceți același lucru cu restul altor aplicații care rulează în fundal, pentru a preveni ca oricare dintre ele să provoace conflicte. Există tendința ca oricare dintre aceste aplicații de fundal să se prăbușească sau să se deterioreze și atunci când se întâmplă acest lucru, alte aplicații sau funcții ale dispozitivului vor fi, de asemenea, afectate.

A doua soluție: Resetarea soft sau forțarea reporniți iPhone-ul.

O repornire a dispozitivului, fie o resetare ușoară, fie reluarea forțată este adesea necesară pentru a elimina erorile minore ale software-ului, inclusiv cele cauzate de actualizările de firmware noi. În afară de curățarea memoriei interne, resetarea dispozitivului actualizează și sistemul și implementează modificările noi din actualizările recente. Dacă nu ați făcut-o deja, reporniți-vă iPhone-ul cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power timp de câteva secunde sau până când apare meniul Slide to Power Off .
2. Trageți glisorul spre dreapta pentru a dezactiva complet telefonul.
3. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power din nou până când apare logo-ul Apple.

Alternativ, puteți forța iPhone-ul să se repornească dacă devine nereușit când aplicațiile Netflix se blochează. Această metodă se desfășoară la fel ca resetarea soft, fără a afecta datele stocate în memoria internă. Urmați acești pași dacă este necesar:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare sigla Apple.

Așteptați până când dispozitivul dvs. iPhone pornește complet, apoi lansați Netflix pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

A treia soluție: Actualizați Netflix și alte aplicații de pe iPhone.

Când este lansată o nouă actualizare iOS, dezvoltatorii de aplicații introduc și noi actualizări pentru ca aplicațiile lor să se amestece bine și să funcționeze corect în noua platformă. Dacă nu ați setat dispozitivul să actualizeze automat actualizările, va trebui să verificați manual și să instalați actualizări în așteptare, inclusiv o actualizare a aplicației Netflix pe telefonul dvs. iPhone 8 Plus. Iată cum:

1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
2. Atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos.
3. Dacă este disponibilă o nouă actualizare pentru Netflix, veți vedea un buton Actualizare de lângă Netflix. Este suficient să atingeți butonul Actualizare pentru a instala actualizarea aplicațiilor în așteptare.
4. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări ale aplicațiilor, atingeți butonul Actualizați toate pentru a actualiza simultan toate aplicațiile.

După ce ați terminat actualizarea aplicațiilor, reporniți iPhone-ul (resetare soft) pentru a aplica modificările recente din noile actualizări ale aplicațiilor. Apoi deschideți Netflix și vedeți dacă funcționează deja în mod corespunzător.

A patra soluție: Resetați rețeaua sau toate setările pe iPhone 8 Plus.

Dacă, în orice caz, noua actualizare suprascrie sau modifică automat setările dvs. curente și a cauzat această eroare, revenirea la configurația anterioară va fi probabil corectată. Dar lucrul este că ar fi puțin dificil pentru dvs. să urmăriți ce setări sau opțiuni să configurați pe dispozitivul dvs. În acest caz, puteți recurge la resetarea tuturor setărilor sau la resetarea setărilor de rețea pe dispozitiv. Ce ar trebui să faceți atunci:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați.
4. Selectați opțiunea pentru Resetare toate setările . Acest lucru va reseta setările iPhone-ului la valorile lor inițiale, fără a afecta oricare dintre datele iPhone. Deci nu are ca rezultat pierderea datelor.
5. Pentru a reseta toate setările pe iPhone X, selectați opțiunea Resetare toate setările rețelei.
6. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru dispozitivul dvs.
7. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea.

Așteptați ca iPhone-ul să se repornească și să se încarce complet, apoi reporniți Netflix pentru a vedea dacă acesta este deja fixat. Dacă nu, luați în considerare următoarea opțiune.

A cincea soluție: Ștergeți Netflix de pe iPhone și instalați ultima versiune.

Nu aveți altă posibilitate decât să ștergeți aplicația. Este posibil ca Netflix să continue să se prăbușească, deoarece aplicația este complet coruptă din cauza incompatibilității sistemului. Singura modalitate de a face lucrurile să funcționeze din nou este eliminarea aplicației corupte (Netflix), apoi descărcarea și instalarea celei mai recente versiuni a aplicației Netflix pentru iPhone 8 Plus. Urmați acești pași pentru a continua:

1. Atingeți și țineți apăsată pe orice pictogramă de aplicație de pe ecranul de întâmpinare pentru câteva secunde.
2. Când vedeți jigglele pictogramelor, atingeți X în colțul pictogramei Netflix pentru a dezinstala sau șterge aplicația.
3. Atingeți Ștergere pentru a confirma acțiunea.
4. Reporniți iPhone-ul, apoi lansați App Store pentru a căuta și descărca cea mai recentă versiune a aplicației Netflix disponibilă pentru iPhone-ul dvs. X.
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare și apoi reporniți iPhone 8 Plus.

De obicei, reinstalarea aplicației ar remedia eroarea, mai ales dacă este provocată de coruperea datelor în aplicația în sine. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu funcționează, va trebui să găsiți și alte opțiuni.

Căutați mai mult ajutor

Puteți solicita asistență suplimentară sau puteți solicita alte opțiuni din Centrul de ajutor Netflix în cazul în care aplicația se încaltează încă după ce a efectuat toate soluțiile aplicabile la final. Sau puteți escalada problema la Apple Support pentru o evaluare suplimentară și, dacă este necesar, includeți-o în problemele prioritare pentru a remedia ultima lor actualizare.