Cum de a rezolva cele mai frecvente probleme de mesaje text cu Samsung Galaxy S7 Edge [Soluții și soluții]

Mesajele text se numără printre cele mai frecvente funcții pe care le poate face orice smartphone fără probleme, dar mulți proprietari #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) se plâng de tot felul de probleme legate de SMS și MMS. Avem de fapt o mulțime de restanțe în căsuța de e-mail, de aceea, în fiecare săptămână, publicăm postări ca aceasta pentru a aborda diferite probleme.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre problemele de mesaje text pe care le-am inclus în acest post și pentru a afla cum să le remediați. Amintiți-vă că unele dintre problemele sunt legate de rețea și hardware și pot avea nevoie de intervenția unui tehnician pentru remediere. Există, de asemenea, probleme care pot fi rezolvate fără ajutor de la cineva, care este imperativ să faceți niște probleme de depanare.

Pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare S7 Edge pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv de când am început să o susținem. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează și dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe trimitere. Acum, iată problemele pe care le puteți găsi în această pagină ...

Problemă : după ultima actualizare, Galaxy S7 Edge mi-a încetat să mai audă sunete pentru mesajele SMS primite, chiar dacă sms-urile de sunet și pop-up sunt activate.

Depanarea : Mesajele vin, dar nu există sunete sau notificări în momentul în care mesajele sunt recepționate, nu? Setările de notificare pentru aplicația de mesagerie pe care o utilizați. Presupunând că utilizați încă Mesajele pentru a trimite și a primi mesaje text, trebuie să faceți acest lucru:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și atingeți Mesaje.
  3. Odată ce ați intrat în aplicație, apăsați tasta Meniu în colțul din dreapta sus.
  4. Alegeți Setări și atingeți Gestionați conturile.
  5. Atingeți e-mailurile cu care aveți probleme.
  6. Alegeți "Setări de notificare".
  7. Asigurați-vă că notificările pentru mesaje sunt verificate.

Pentru această problemă, aceasta este tot ce trebuie să faceți, dar dacă aceasta nu reușește, este necesară o resetare.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Backup și resetați.
  3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
  4. Dacă aveți activată funcția de blocare a ecranului, introduceți parola sau codul PIN.
  5. Atingeți Continuați.
  6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a rezolva problema.

Problemă : Bună, am citit forumul dvs. referitor la mesajele scindate de pe Galaxy S7 Edge. Cu toate acestea, atunci când urmează instrucțiunile de remediere, când fac clic pe setarea Mesaj text, acesta afișează doar Rapoartele de livrare. Combinarea automată nu este o opțiune. Te rog ajută, această tulburare a mesajului îmi dăunează.

Depanarea : În primul rând, permiteți-mi să vă spun că funcțiile și meniul Setări pot varia, astfel încât într-adevăr nu puteți fi sigur că unitatea dvs. are același meniu de setări ca și în cazul prietenilor dvs. Ideea este dacă setarea pe care o căutați nu poate fi găsită sub un meniu specificat în acest post, apoi încercați să explorați alte meniuri, dar din câte știm, opțiunea Auto Combination poate fi găsită accesând Apps > Setări> Aplicații> apăsați pe Mesaje> Mai multe setări> Mesaje text> Combinație automată.

Dacă nu este acolo, sunați-l pe furnizorul dvs. și întrebați de ce este așa și dacă există sau nu un mod alternativ de a combina automat mesaje lungi care au fost primite ca mesaje text separate.

Problema : Noul meu Samsung S7 Edge este fără probleme, cu excepția unei singure probleme: indiferent cine este expeditorul, atunci când primesc un text de grup, tot ce primesc este

"Fără subiect

Mărimea mesajului 1KB

Expiră [data / ora] "MMS

Spun expeditorului să-mi răspundă, nu grupul, și pot. Dar textele de grup (pe care le bazez foarte mult) nu mai au loc. Spune-mi că este ușor de rezolvat. N-am găsit nimic util online. Mulțumiri.

Depanarea : Este evident că telefonul dvs. este setat să transforme automat mesajele normale în mesaje de grup, deoarece telefonul detectează că există mai multe contacte în câmpul de contacte. Acesta este modul în care l-ați completat: accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai multe setări> Mesaje multimedia> dezactivați Conversația în grup.

Problemă : Când scriu text, răspunsul la textul meu vine mai departe după. Se întâmplă tot timpul și este foarte dificil atunci când într-o conversație trebuie să mergi întotdeauna să vezi răspunsul. Nu găsesc nimic despre această problemă. Te rog ajuta-ma!!! Mulțumesc!

Depanarea : În acest caz, este doar ora și data care trebuie corectate, astfel încât telefonul să fie setat cu ora și data corespunzătoare. De cele mai multe ori, aceasta este soluția problemei, cu toate acestea, în cazurile în care problema persistă după ce ați setat ora și data corespunzătoare, trebuie să resetați telefonul. Deci, copiați toate datele și fișierele de rezervă și apoi resetați dispozitivul:

  1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Acest lucru ar trebui să remedieze problema.

RELEVANT POST: Cum să remediem problemele comune de comunicare Samsung Galaxy S7 Edge, inclusiv eroarea "Messages has stopped"

Problemă : folosesc Samsung Galaxy S7 Edge. Numerele mobile în text SMS nu pot fi apelate direct din aplicația SMS. Am încercat să schimb limba implicită de la engleză (SUA) la engleză (UK), dar nu există nicio opțiune de a face acest lucru în cele mai recente Android. Simt foarte frustrat.

Soluție : limba prestabilită a dispozitivului se bazează pe limba țării în care a fost lansat. Dar, mai ales, este implicit engleza (SUA). Există modalități de a modifica limba prestabilită în dispozitiv și de a le seta cu limba pe care o preferați.

  1. Glisați în jos din bara de stare pentru a derula panoul de notificări
  2. Există o pictogramă cu aspect de viteză sau pictograma Setare, atingeți-o
  3. Apoi, pe ecran vor fi afișate mai multe opțiuni
  4. Navigați prin opțiunea "Limbă și introducere"
  5. Apoi atingeți opțiunea "Limba"
  6. Pe ecran vor fi afișate mai multe limbi, alegeți limba engleză (UK), deoarece aceasta este limba preferată
  7. Și dacă ați terminat, dispozitivul este setat la limba prestabilită la alegere

De fapt, limbile de bord instalate de producător, vorbite în întreaga lume, pe dispozitivul lor, pentru ca consumatorul să-și aleagă limba preferată. Dar aceste limbi se bazează pe personalizarea software-ului de consum (CSC), în special Samsung, ceea ce înseamnă că există încă limbi care nu sunt incluse.

Există aplicații online pe care le puteți instala și adăuga limbajul preferat, puteți pur și simplu Google și instrucțiunile sunt furnizate pentru a vă instala și utiliza.

Problemă : Nu vor primi txt-uri sau apeluri. Lucrase un minut, apoi se opri brusc. De asemenea, trimite SMS-urile ca mesaje MMS. Este un mod costisitor de a trimite un txt fără emoji sau imagini. Doar a cumpărat acest dispozitiv, de la voi luna trecută. Ajutor ... Am făcut o resetare ușoară.

Raspuns : Este practic acelasi lucru ca si una dintre problemele pe care le-am abordat mai sus. Este posibil ca telefonul dvs. să fi fost setat să transforme textele în conversații de grup. De aceea, accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai multe setări> Mesaje multimedia> dezactivați Conversația în grup. Ar trebui să o facă.

Problemă : Recent am făcut upgrade la marginea s7, dar acum când trimit imagini prin mesaje text, el spune că sunt tăiate în culori jumătate sau diferite. El este singurul care mi-a spus că se întâmplă acest lucru. Ce pot face?

Răspuns : Trebuie doar să aflați dacă este o problemă cu telefonul dvs. sau nu, așa că compuneți un MMS și trimiteți-l la numărul dvs. Dacă imaginea este tăiată în jumătate sau are culori diferite, atunci trebuie să ștergeți partiția cache și ar trebui să o faceți. Pe de altă parte, dacă imaginea arată bine, atunci este o problemă cu telefonul destinatarului, nu cu al tău.

  1. Opriți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problemă : După ce trimit un mesaj text unei singure persoane, primesc un răspuns de la ei, care este acum într-un text de grup împreună cu ei și cu mine. Se arată ca (Brian, Me (2)). Urăsc asta pentru că nu pot să mă opresc. Vreau doar să scriu o singură persoană și nu un text de grup cu mine și cu o persoană.

Soluție : Trebuie doar să dezactivați sau să dezactivați conversația în grup și această problemă va fi rezolvată. Accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai multe setări> Mesaje multimedia> dezactivați conversația în grup.

Problema : Când trimit mesaje text normale, la fiecare câteva minute, textele pe care le trimit vor avea cercul în mișcare și vor rămâne în mișcare pentru câteva minute înainte de a dispărea și de a trimite în final. După ce trimite în cele din urmă, pentru următoarele 5 până la 10 minute textele vor fi trimise bine și rapid, dar apoi toate textele dintr-o dată va dura câteva minute din nou. Este foarte enervant ... ... ce se întâmplă? Mulțumesc, Rick.

Depanarea : În timp ce vrem să ajutăm toți cititorii noștri, pentru această problemă specială, furnizorul este cel care vă poate ajuta deoarece se pare că este o problemă de rețea, cu excepția cazului în care telefonul are o problemă cu hardware-ul radio. Deci, încercați să apelați furnizorul dvs. și să vedeți dacă este o problemă de rețea, dar dacă nu este, trebuie să aduceți telefonul la magazin și să-l verificați pe tehnician.

Problema : Tocmai mi-am schimbat marginea s7 prin intermediul lui & t pentru că am o problemă minoră, dar acum această margine s7 nu va primi texte în timp ce utilizează caracteristica de apelare wifi. Am serviciul oribil în subsolul meu, așa că întotdeauna pornesc modul de avion, apoi wifi-ul meu și apoi acționează wifi. De când am schimbat telefonul, nu pot primi textele pe care le pot trimite doar. Orice idei despre ce pot face? Mulțumesc foarte mult!!

Soluție : trebuie să se datoreze faptului că Wi-Fi poate fi oprit când telefonul se oprește după câteva minute de la neutilizare. Deci, accesați setările Wi-fi și setați-o astfel încât să rămână activă chiar și atunci când telefonul doarme. Problema va fi rezolvată ulterior.